Kemin Prismakeskuksessa on aloitettu uudistustyöt, joiden avulla monipuolistetaan asiakkaille tarjottavia palveluita ja sujuvoitetaan asiointia. Uudistuksen myötä Prismakeskukseen avataan kemiläisten kauan toivoma Ravintolamaailma, Musti & Mirri sekä Silmäasema. Prismassa tehtävät muutostyöt mahdollistavat valikoiman laajentamisen noin 500 tuotteella. Investoinnin kokonaisarvo on noin 3 miljoonaa euroa.

Viime vuosi oli S-ryhmän matkailu- ja ravitsemiskaupassa nousujohteinen ja joulusesonki oli erityisesti Lapissa menestys. Vaikka markkinatilanne jatkuu haastavana, lupailevat reippaasti alkanut matkailun myynti sekä merkit turismin ja kotimaisten asiakkaiden ostovoiman elpymisestä alalle myönteistä kehitystä.

"Vuonna 2024 teimme ennätysinvestoinnit toimipaikkoihin ja palveluihin sekä alensimme omaa myyntikatetta taataksemme asiakasomistajille entistä edullisemman ruokakorin. Haluan kiittää asiakasomistajiamme siitä luottamuksesta, jota olette osoittaneet meitä kohtaan valitsemalla arjessanne toimipaikkamme asiointiinne. Samoin lämmin kiitos kuuluu kaikille noin 3000 arinalaiselle sitoutumisesta ja työnteosta, sekä lukuisille yhteistyökumppaneillemme tuesta. Yhdessä teemme Pohjois-Suomesta paremman paikan elää. “Aito välittäminen yllättää” kiteyttää strategiamme ytimen ja tätä arinalaiset tekevät eläväksi arjen kohtaamisissa”, Arinan toimitusjohtaja Reima Loukkola kiittää.

Hämeenmaan vuosi 2024 oli monin tavoin onnistunut. Osuuskaupan asiakasomistajille maksettiin ennätyssumma rahaa Bonuksina, yhteensä 37 680 368 euroa, ja Hämeenmaa sai ennätysmäärän uusia asiakasomistajia 120-juhlavuotensa aikana. Osuuskaupan koko henkilöstö saa viime vuoden hyvästä tuloksesta ylimääräisen tulospalkkion.

HOK-Elanto aloitti keväällä 2024 Järvenpään Prismakeskuksen uudistushankkeen. Remontti on edennyt hyvää vauhtia ja helmikuussa remontti etenee Prismakeskuksen myymäläkerrokseen. Uudistuksen myötä Järvenpäähän saadaan esimerkiksi uusia ravintoloita, kun koko perheen buffetravintola Pizza & Buffa sekä kahvila Presso avataan Prismakeskukseen.

Kymen Seudun Osuuskauppa aloittaa Kotkan Prismakeskuksen uudistamishankkeen loppuvuoden aikana. KSO:n hallitus päätti hankkeen käynnistämisestä marraskuussa. Kokonaisuudessaan investointi on n. 20 miljoonaa euroa.

Lahdessa 7.9. järjestetyssä S-ryhmän valtakunnallisessa S-Päällikköpäivässä palkittiin kaikkiaan 17 työssään menestynyttä Ässäpäällikköä. Palkittujen päälliköiden joukossa olivat Linnanmaan Ravintolamaailman ravintolapäällikkö Maarit Ollonen ja Prisma Limingantullin myyntipäällikkö Petri Rissala.

S-ryhmän tammi–kesäkuun liiketuloksen taustalla oli asiakasmäärien ja myynnin kasvu sekä hyvä vire etenkin marketkaupassa ja S-Pankissa. Päivittäistavarakaupan myynti oli edelleen muuta markkinaa vahvempaa, ja verkkokaupoissa otettiin kasvuloikka. Bonusta maksettiin asiakasomistajille enemmän kuin koskaan aiemmin ensimmäisellä vuosipuoliskolla.

Osuuskauppa Arina on valinnut pohjoissuomalaisen rakennusliike Temotek Oy:n Raahen uuden Prismakeskuksen pääurakoitsijaksi. Rakennukseen liittyvät rakennustyöt ovat käynnistyneet ja Prismakeskuksen ovet päästään avaamaan loppuvuodesta 2025. Työllistävä vaikutus rakennushankkeella on jopa 135 henkilötyövuotta.

Osuuskauppa Arina vastaa asiakastoiveisiin ja uudistaa Tornion ja Kemin Prismakeskusten palveluja. Torniossa avautuvat loppuvuonna uusi monipuolinen Ravintolamaailma sekä Kemistä siirtyvä uuden konseptin Emotion-myymälä ja laajempi Tälläämö parturi-kampaamo. Prisman ruoan verkkokaupan noutolokerikot siirretään samalla sisätiloihin. Kemissä Prismakeskukseen avataan uusi Ravintolamaailma alkuvuodesta 2025. Vapautuviin liiketiloihin haetaan parhaillaan täydentäviä palveluja.

ABC:n ravintoloissa ja Pizza & Buffa -ketjussa valmistaudutaan parhaillaan äitienpäivään, jolloin ravintoloissa on tarjolla Suomen suosituimmat juhlabuffetit. Kohtuuhintaisen juhlaruokailun suosiossa on nähtävissä selkeää kasvua.

Prisma Riihimäen uudistettu ravintolamaailma avattiin asiakkaille torstaina 25.4. Huhtikuun aikana tiloihin saatiin uuden konseptin mukainen Pizza & Buffa sekä jälkiruokasirkus, myös tilassa aiemmin toimineet Hesburger ja kahvila jatkavat asiakkaiden palvelua.

Osuuskauppa PeeÄssä sai valtakunnallista tunnustusta, kun S-ryhmän matkailu- ja ravitsemiskaupan parhaimmistoa palkittiin valtakunnallisessa tapahtumassa 26. maaliskuuta 2024 Original Sokos Hotel Triplassa.

Asiakkaiden aito kohtaaminen ja henkilökohtainen huomioiminen ovat merkittävä osa asiakaskokemusta. S-ryhmän ravintoloissa asiakaspalvelu on yksi systemaattisen kehitystyön painopisteistä. Ryhmän ravintoloiden asiakastyytyväisyys ja suositteluhalukkuus nousivat kymmenettä vuotta perättäin ja ovat kiitettävällä tasolla. Ravintola-alan ammattilaisia palkittiin hienosta vuodesta ja erityisen hienoista onnistumisista ravintoloiden vetovoiman ja asiakaskokemuksen edistämiseksi valtakunnallisessa tapahtumassa 26. maaliskuuta 2024 Original Sokos Hotel Triplassa.

Apetitin kevään uutuustuotteista löytyy kaksi monipuolista ja vaivatonta arjen todellista helpottajaa kala- ja vihannespakasteissa: Lohipyörykät ja Pomodoro Rosso -pakastevihannessekoitus sekä kotimaisten pakastepizzojen uutuusmakuja. Myös kukkakaaliwingsien tuoteperhe kasvoi kahdella uutuusmaulla.

50-vuotta täyttävä Kouvolan Prismakeskus avautuu maaliskuussa 2024 entistä ehompana, historiansa neljännen suuren uudistuksen jälkeen. Prismakeskuksen paikalla Korjalassa on tarjottu vähittäiskaupan palveluita vuodesta 1974 alkaen. Prisma-ketjuun alkuperäinen Sokos Market liittyi vuonna 1988.

Asiakasomistajat ovat pitkään toivoneet Arinalta uusia ravintolapalveluja Tornioon. Nyt osuuskauppa suunnittelee Tornion Prismakeskukseen Ravintolamaailmaa, joka sisältäisi Pizza & Buffa -ravintolan ja Presso-kahvilan. Samalla tutkitaan mahdollisuutta siirtää Tälläämö parturi-kampaamo ja Emotion-myymälä Kemistä Tornioon.

S-ryhmän liiketulos vuonna 2023 oli 447 miljoonaa euroa. Tulos parani edellisvuodesta 37,5 prosenttia. Kehityksen taustalla oli asiakasmäärien voimakas kasvu ja hyvä myyntivire kautta linjan. Päivittäistavarakaupassa myynti kehittyi koko vuoden muuta markkinaa vahvemmin. Menestys palautui kotimaahan mittavina investointeina sekä asiakasomistajille rahallisina etuina, joita maksettiin ennätykselliset yli puoli miljardia euroa.

Iisalmen Prisman palvelutarjonta paranee, kun 24 Pesula avataan helmikuussa 2024. 24 Pesula on Iisalmen ensimmäinen itsepalvelupesula. ”Olemme hyvin iloisia, että voimme tarjota asiakkaillemme lisää arkea helpottavia palveluita saman katon alta.” kertoo prismajohtaja Heli Wilska. 24 Pesulassa peset ja kuivaat pyykkisi omatoimisesti muiden asioiden hoidon yhteydessä ja oman aikataulusi mukaan. 24 Pesula palvelee Prisman aukioloaikoina: joka päivä 7–22. 24 Pesulassa voi pestä ja kuivata kaiken vesipestävän kodin pyykin, myös matot, petauspatjan päälliset ja täkit. Asiointi on helppoa, nopeaa ja hyvin ohjeistettua. Asiointi tapahtuu ilman ajanvarausta eli koneen ollessa vapaana on se käytössäsi. Pesuohjelma kestää vain noin 30 min. Pesun voi maksaa kätevästi 24 Pesulan sovelluksella sekä pankki- tai luottokortilla. Tervetuloa ostoksille ja pyykille! Prisma Iisalmessa palvelee 24 Pesulan lisäksi kauneuden ja hyvinvoinnin erikoisliike Emotion, Ravintolamaailma Pizza&Buffa ja Presso, Priima

Osuuskauppa Arinan hallitus vahvisti perjantaina 29.9.2023 pidetyssä kokouksessa investointipäätöksen Raaheen rakennettavasta Prismakeskuksesta. Rakentamaan toivotaan päästävän keväällä 2024 ja suunnitelman mukaan Prisman avajaisia vietettäisiin loppuvuodesta 2025. Toteutuessaan investointi on n. 30 miljoonaa euroa.