Messukeskuksen digiloikka huipentuu eMessukeskus-palvelun avaamiseen

Messukeskus julkaisi huhtikuussa täysin uudistuneen yrityssivun osoitteessa www.messukeskus.com. Parhaillaan samalle alustalle ollaan rakentamassa tapahtumien kotisivuja. Uusi verkkopalvelu on entistä nopeampi, visuaalisempi ja avautuu sulavasti myös mobiililaitteissa. Käyttäjät viihtyvät sivustolla entistä pidempään, sillä käyttäjäystävällisyyttä ja selattavuutta on parannettu tehokkaiden hakuominaisuuksien avulla.

Viime syksynä lanseerattu mobiilisovellus puolestaan tuo tapahtumien avaintiedot puhelimeen. Sovelluksen on ottanut omakseen jo 14 000 käyttäjää. Messukeskus-appi näyttää messuille osallistuvat yritykset, ohjelman, kartat ja palvelut auttaen messuvierasta löytämään tarjonnasta kiinnostavimmat kohteet. Sovellus on ladattavissa iOS- ja Android-laitteisiin. Yritysasiakkaille sovellus mahdollistaa viestit ja tarjoukset suoraan messuosastoa lähestyvän messuvieraan puhelimeen. Beacon- ja Bluetooth-tekniikkaa hyödyntävän sovelluksen avulla voi myös kerätä yhteystietoja.

eMessukeskus – uusi asiointipalvelu yrityksille avattu

Messukeskuksen digiloikka huipentuu nyt uuden asiointipalvelun, eMessukeskuksen, lanseeraukseen.

Messukeskuksen 10 000 vuosittaiselle yritysasiakkaalleen rakentama eMessukeskus on responsiivinen palvelu, jonka kautta yritysasiakkaat voivat hoitaa kaiken messuosallistumiseensa liittyvän asioinnin helposti ja nopeasti verkossa tai mobiilisti, mihin vuorokauden aikaan tahansa. eMessukeskus sisältää tietoa messuista ja messuille osallistumisesta, sen kautta voi tilata palveluja, hallinnoida tilauksia sekä julkaista ohjelmatietoja ja tiedotteita. Sivuilta löytyy myös kaikki tieto osaston suunnitteluun ja rakentamiseen sekä messuaikaisiin palveluihin.

Uusi palvelu avautuu osoitteessa www.emessukeskus.com.

Yhä useampi ostaa messulippunsa verkosta

Messukeskuksen digikattaukseen kuuluu myös runsas vuosi sitten avattu verkkokauppa. Verkkokauppa löysi asiakkaansa heti ja myynti verkon kautta on kasvanut nopeasti. Kevään 2016 messulipuista myytiin verkossa jo 30 prosenttia, kun vastaava luku vuoden 2015 lipuista oli 23 prosenttia.

Uusia palveluja avatessaan Messukeskus on myös kohentanut merkittävästi tietoliikenneyhteyksiä tiloissaan ja ulottanut langattoman verkon kattamaan kaikki Messukeskuksen tilat.

– Uudet digipalvelut yhdistävät aidot ja digitaaliset kohtaamiset ja tuovat asiakkaidemme ulottuville yhtä aikaa nämä molemmat voimakkaasti kasvavat mediat, sanoo Messukeskuksen markkinointi- ja viestintäjohtaja Maria Mroue.

– Teimme viime vuonna kaikkien aikojen kävijäennätyksen: Messukeskuksessa vieraili 1,3 miljoonaa kävijää messuilla, kokouksissa, kongresseissa ja juhlissa. Haluamme tarjota heille parasta palvelua sekä digitaalisesti että paikan päällä Messukeskuksessa. Visiomme huippupalvelun rakentamisesta tarkoittaa palveluasenteen ohella työtä tilojen, ohjelman ja digitaalisten palveluiden kehittämiseksi. Pisimmät harppaukset on tänä vuonna otettu juuri digipalveluissa. Digihankkeiden ohella Messukeskus hakee tapahtumaliiketoimintaan jatkuvasti uutta kasvua, ja jatkaa myös messumedian kehittämistä toteuttamalla 20 asiakkaiden toivomaa uudistusta, sanoo toimitusjohtaja Anni Vepsäläinen.

Messukeskuksen mobiilisovelluksen teki mobiilipalveluyritys Qvik, nettisivut rakensi Evermade ja eMessukeskus tuotettiin yhteistyössä Exoven kanssa.

Messukeskus edistää suomalaista hyvinvointia mahdollistamalla tuloksellisia kasvokkain kohtaamisia messuilla, kokouksissa, kongresseissa ja muissa tapahtumissa. Messut ovat kuudenneksi suurin media Suomessa ja vaikuttavuudeltaan medioista tuloksellisin, sosiaalisin ja elämyksellisin. Vuonna 2015 Messukeskuksessa järjestettiin 116 messutapahtumaa ja yli 1500 kokousta ja kongressia. Tapahtumiin osallistui 9300 yritystä ja 1,3 miljoonaa kävijää.