Suomen Seniorihoiva vahvistaa asiakaspalveluaan

Kuivalaisen ja Paulin vastuualueena on asiakaspalvelun ja työvuorojen koordinointi. Palvelutoimintoja vahvistamalla yhtiö haluaa vastata myös kasvavan toiminnan mukanaan tuomiin haasteisiin.

- Toivotamme Suvituulin ja Yvonnen lämpimästi tervetulleeksi vahvistamaan palvelutiimiämme. Tavoitteenamme on parantaa palvelukokemusta ja vastata kasvavaan kysyntään. Suvituuli ja Yvonne muodostavat tehokkaan kaksikon ja tukevat toinen toisiaan eri osa-alueilla, kertoo Suomen Seniorihoivan perustaja ja toimitusjohtaja Mika Suominen.

Suvituuli Kuivalainen on koulutukseltaan lähihoitaja. Hän on aiemmin työskennellyt hoiva-alalla muun muassa palvelutalossa sekä sen jälkeen Suomen Seniorihoivan henkilökohtaisen avustajan tehtävissä. Palvelukoordinaattorin tehtävien ohella Kuivalainen jatkaa myös hoivatyötään.

- Haluan tehdä tätä työtä, koska koen, että voin aidosti auttaa ihmisiä sekä palvelukoordinaattorina että hoivatyössäni. Saan olla läsnä, pysähtyä kuuntelemaan ja kasvaa itse työn mukana. Suomen Seniorihoivasta tuli heti se tunne, että tämä on juuri sitä, mitä olen kaivannut, Suvituuli Kuivalainen kertoo.

Yvonne Paul on työskennellyt aiemmin erilaisissa toimistotehtävissä ja tehnyt hoivatyötä muun muassa kunnallisessa kotihoidossa ja Suomen Seniorihoivassa henkilökohtaisena avustajana. Paul on koulutukseltaan merkonomi ja hieroja.

- Tartuin mielelläni toimistotyöhön, kun siihen tarjoutui mahdollisuus. Huolehdin siitä, että asiakkaat saavat hyvää palvelua ja vastaan työvuorojen sujuvuudesta. Olen ylpeä saadessani toteuttaa Suomen Seniorihoivan toiminta-ajatusta, Yvonne Paul toteaa.

Suomen Seniorihoivassa Paul jatkaa palvelukoordinaattorin tehtäviensä ohella myös hoivatyötä.