Asiakkaat entistä tyytyväisempiä EcoRealin palveluihin
EcoRealin asiakastyytyväisyyttä kuvaavan NPS-indeksin arvo nousi viime syksyn asiakastyytyväisyyskyselyssä luvusta 69 lukuun 74. NPS-indeksi kertoo, kuinka suurella todennäköisyydellä asiakkaat suosittelisivat EcoRealin palveluita. Arvoja, jotka ylittävät 40, pidetään yleisesti hyvinä. EcoRealin uusin tulos on siis huippuluokkaa.
”Olemme erittäin kiitollisia asiakkaillemme, jotka luottavat meihin ja joiden kanssa olemme saaneet tehdä mielenkiintoisia projekteja. Tästä on mukava lähteä rakentamaan uusia projekteja tämän vuoden aikana”, kertoo EcoRealin toimitusjohtaja Janne Rytkönen.
Asiakastyytyväisyyskyselyn perusteella asiakkaat olivat erityisen tyytyväisiä henkilöstömme ammattitaitoon, asiantuntemukseen ja palveluasenteeseen. EcoRealin kanssa tehdyt projektit koettiin hyödyllisiksi ja lisäarvoa tuottaviksi. EcoRealin palvelutarjontaa on laajennettu viime aikoina kiinteistöjen ympäristöluokituksiin (BREEAM In-Use) ja hiilijalanjäljen laskentaan. Myös teknisen manageerauksen palveluja aiotaan kasvattaa vuoden 2020 aikana.
Lisätietoja: EcoReal Oy, toimitusjohtaja Janne Rytkönen, p. 040 532 2261
Avainsanat
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
EcoReal Oy
EcoReal on kiinteistö- ja rakennusalan kasvava asiantuntijayritys. Ydintavoitteemme on vähentää ilmastopäästöjä sekä varmistaa ihmisten terveelliset ja turvalliset olosuhteet. Toimintamme perustuu arvoihimme: vastuullisuus, luotettavuus ja tehokkuus.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta EcoReal Oy
EcoRealilla korkea asiakastyytyväisyys10.8.2020 08:44:59 EEST | Tiedote
Kiinteistö- ja rakennusalan asiantuntijayritys EcoReal sai asiakkailta hyvät arvosanat alkukesästä tehdyssä asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Suositteluhalukkuutta kuvaava NPS-luku oli 58 eli asiakkaat suosittelevat hyvin todennäköisesti EcoRealin palveluita myös muille. Erityisen tyytyväisiä oltiin asiantuntijoiden ammattitaitoon.
EcoReal teki myyntiennätyksen, toukokuussa hintakampanja4.5.2020 09:13:11 EEST | Tiedote
Kiinteistö- ja rakennusalan asiantuntijayritys EcoRealin palveluiden myynti on sujunut koronapandemiasta huolimatta erittäin hyvin. EcoReal teki huhtikuussa uuden myyntiennätyksen, kun kuukauden aikana myytyjen palveluiden summa ylitti 1,6 miljoonaa euroa.
EcoReal perusti henkilöstörahaston17.4.2020 11:06:54 EEST | Tiedote
Kiinteistö- ja rakennusalan asiantuntijayritys EcoReal on perustanut henkilöstörahaston. Se tarjoaa vaihtoehtoisen tavan tulospalkkioiden maksamiseen ja vastaanottamiseen. Henkilöstörahastolain mukainen palkkioiden rahastointi muodostaa merkittäviä palkkioiden henkilösivukuluihin ja verotukseen liittyviä säästöjä, jotka kanavoituvat henkilöstön eduksi.
Nimitysuutinen: Jukka Holopainen ylläpitopalveluiden johtajaksi2.4.2020 08:32:00 EEST | Tiedote
EcoReal kasvattaa kiinteistöjen teknisen manageerauksen palveluita ja on nimittänyt diplomi-insinööri Jukka Holopaisen johtamaan ylläpitopalveluita. Hän on toiminut aiemmin Lassila & Tikanojalla pääkaupunkiseudun kiinteistötekniikan aluejohtajana. Sitä ennen hän toimi muun muassa ISS Palveluissa ylläpitopalveluiden eri tehtävissä. ”Odotan, että saan kehittää yhdessä asiakkaiden kanssa kiinteistöjä viihtyisiksi, turvallisiksi ja energiatehokkaammiksi. Ylläpitopalvelut ovat tulleet tutuiksi jo aiemmin, mutta EcoRealin tarjonnan laajuus pääsi yllättämään minut. Energiatehokkuuden lisäksi EcoRealin vahvuus on vastuullisuus. Uudessa tehtävässä haluan tutustua kollegoihin ja asiakkaisiin sekä kehittää ylläpitopalveluita heidän kanssaan”, Holopainen sanoo. Kiinteistöjen tekninen manageeraus on kiinteistöjen jatkuvan ylläpidon ja rakennuttamisen johtamista. Tekninen manageri varmistaa, että kiinteistöä hoidetaan asianmukaisesti ja laadukkaasti. Tekninen manageeraus on tärkeä osa kiinteistöjen
Aleksi 21 saa aurinkopaneelit – suositun liikekiinteistön CO2-päästöt pienenevät22.1.2020 08:04:07 EET | Tiedote
Aurinkopaneelit lisääntyvät Helsingin ydinkeskustassa, kun Aleksi 21 saa uudet paneelit katolleen laajemman energiaremontin yhteydessä. Oy Julius Tallberg Ab:n omistama kiinteistö on vuonna 1899 rakennettu Helsingin keskustassa sijaitseva liikekeskus Kolmen sepän patsaan läheisyydessä.