Vaasan Sähkö kiittää palautteesta: Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelu uudistuu
Viime viikolla jotkut uutislähteet nostivat esille Vaasan Sähkön Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelutavan. Uutisoinnin aiheuttamat yhteydenotot antoivat yritykselle syyn tarkastella tuotetta ja pohtia, vastaako se asiakkaiden toiveita. 1.11. alkaen tuote hinnoitellaan siten, että negatiiviset pörssihinnat huomioidaan asiakkaan laskulla.
- Olemme aikaisemminkin pyrkineet hinnoittelemaan Pörssisähkö-tuotteemme niin, että se olisi kokonaistarkastelussa asiakkaille edullinen, Vaasan Sähkön myyntipäällikkö Lena Lainio avaa.
- Kun tuote otettiin käyttöön 2022, oli negatiivisia tunteja, eli miinustunteja sähköpörssissä keskimäärin yksi joka toinen viikko.
Asiakkaiden palaute sai jälleen kerran Vaasan Sähkön toimimaan.
- Saamastamme palautteesta ymmärrämme, että asiakkaamme toivovat, että hinnoittelutapaa muutetaan.
- Väärinkäsitys on ollut se, että negatiivisten tuntien erilainen käsittely veisi asiakkailta suuria rahallisia hyötyjä. Keskivertoasiakkaan kohdalla puhumme kuitenkin kymmenistä senteistä kuukausitasolla. Se kertookin, miksi katse kannattaa pitää välityspalkkiossa ja perusmaksussa, Lainio miettii.
Vaasan Sähkö ottaa ensitöikseen käyttöön negatiiviset pörssihinnat.
- Palautteen perusteella olemme tulleet siihen lopputulemaan, että Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelua on syytä muuttaa asiakkaiden toivomaan suuntaan. Kiitämme kaikkia asiakkaita, jotka ovat olleet asiasta meihin yhteydessä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lena LainioMyyntipäällikköVaasan Sähkö
Puh:063245299lena.lainio@vaasansahko.fiLinkit
Vaasan Sähkö on vahva energiakonserni, jonka liiketoimintoja ovat sähkön myynti, sähkön hankinta, sähkönsiirto ja kaukolämpö. Konserniin kuuluu tytäryhtiö Vaasan Sähköverkko Oy. Konsernissa työskentelee noin 140 henkilöä ja liikevaihto vuonna 2022 oli noin 330 milj. euroa. Vuonna 2022 Vaasan Sähkö täytti 130 vuotta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vaasan Sähkö Oy
Onnistunut suojausstrategia varmisti hyvän tuloksen – Uusi myyntiyhtiö tuo läpinäkyvyyttä26.2.2025 07:02:00 EET | Tiedote
Vuonna 2024 Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 218,2 miljoonaa euroa (198,7 M€). Konserni onnistui reilusti parantamaan liikevoittoaan, joka nousi 44,5 miljoonaan euroon (13,6 M€). Hyvän tuloksen taustalla oli ennen kaikkea onnistunut suojausstrategia. Liikevoittoon sisältyy myös 11 miljoonan euron vakuutuskorvaus. Konsernin liikevoittoprosentti oli 20,4 (6,8 %). Yhtiön omavaraisuusaste nousi 51,9 prosenttiin (49,0 %). Myös bruttoinvestointien määrä nousi yli 50 prosentilla edellisvuodesta ollen 37,2 miljoonaa euroa.
Vaasan Sähköverkko nostaa verkkopalvelumaksuja – Investointitarpeet kasvavat20.2.2025 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko nostaa kaikkia verkkopalvelumaksuja huhtikuun alusta. Verolliseen hintaan korotusta tulee keskimäärin 4,5 prosenttia. Sähkölämmitteisessä omakotitalossa muutos merkitsee keskimäärin noin kolmen ja puolen euron kasvua laskuun kuukausitasolla. Kerrostaloasunnossa vaikutus jää alle euroon kuukaudessa.
Vaasan Sähköverkko investoi 15 miljoonaa verkon vahvistamiseen23.1.2025 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko kehittää tänä vuonna jakelualueensa sähköverkkoa 15 miljoonalla eurolla. Investointisumma sisältää maakaapeloinnin, ilmajohtosaneerauksen ja sähköasemien uusimisen lisäksi vihreän siirtymän varauksen, jonka avulla varaudutaan kasvattamaan sähköverkon kantokykyä.
Tärkeitä energiainvestointeja20.11.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Vuoden 2024 kolmella ensimmäisellä vuosineljänneksellä Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 139,3 miljoonaa euroa (135,9 €). Konsernin liikevoitto nousi 28,6 miljoonaan euroon (- 0,7 M€) liikevoittoprosentin ollessa 20,5 (-0,5 %). Liikevoittoon sisältyy yhteensä 11 miljoonan euron vakuutuskorvaus syksyllä 2022 tapahtuneesta Vaskiluodon tuotantolaitoksen turbiinirikosta. Konsernin omavaraisuusaste nousi 53,4 prosenttiin (49,6 %).
Markkinaoikeudelta päätös sähkön hinnasta – Vaasan Sähkö pitää päätöstä oikeana25.10.2024 14:40:56 EEST | Tiedote
Markkinaoikeus on tänään päättänyt, että Vaasan Sähkön Perussähkö-tuotteen hinnankorotus syksyllä 2022 tehtiin sopimusehtojen ja lain säännösten mukaisesti. Markkinaoikeus on hylännyt kuluttaja-asiamiehen vaatimukset.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme