Suomalaiset arvioivat DNA:n toimialansa vastuullisimmaksi

EPSI kestävyysindeksi selvittää kuluttajien, yritysten ja organisaatioiden näkemyksiä ja kokemuksia siitä, miten alan toimijat kantavat yhteiskuntavastuutaan. Vastuullisuusmielikuvia selvitettiin operaattoreiden sosiaalisen -, ympäristö – ja taloudellisen vastuullisuuden osalta. DNA sai suomalaisilta toimialansa parhaat arviot.

DNA:lla vastuullisuus on toiminnan ytimessä aina henkilöstöstä suomalaisten digiosallisuuteen ja ilmastoon. DNA haluaa osoittaa olevansa eettinen toimija, joka vaikuttaa positiivisesti yhteiskuntaan toiminnan ja kunnianhimoisten tavoitteiden kautta.

”Olemme yhteiskunnallisesti merkittävä toimija, ja haluamme rakentaa hyvinvoivaa suomalaista yhteiskuntaa - nyt ja tulevaisuudessa. EPSI Rating -tulokset osoittavat, että olemme onnistuneet pitkäjänteisessä vastuullisuustyössämme myös suomalaisten mielestä", sanoo DNA:n toimitusjohtaja Jussi Tolvanen.

DNA:n vastuullisuuden keskiössä ovat muun muassa digitaalisesti yhdenvertainen ja - osaava Suomi, jotta jokainen suomalainen pärjäisi digitaalisessa yhteiskunnassa, DNA:n henkilöstön hyvinvointi ja jatkuva työ ilmaston hyväksi. Ympäristön osalta tavoitteena on omien toimintojen (Scope 1 ja 2) nettonollapäästöisyys vuoteen 2030 mennessä, sekä se, että mahdollisimman moni DNA:n kumppaneista (scope 3) olisi sitoutunut Pariisin ilmastosopimuksen mukaisiin vähennystalkoisiin. Osana ympäristötyötään DNA on sitoutunut Science Based Targets initiative -aloitteeseen sekä ISO 14001 -ympäristösertifikaatin mukaiseen työhön.

Lähtökohtana tavoitteellinen ja läpinäkyvä vastuullisuustyö

Operaattoritoimialan palveluilla on paljon myönteisiä vaikutuksia yhteiskuntaan, kuten digitalisaation tarjoamat mahdollisuudet työelämään ja vapaa-aikaan. Tietoliikenneyhteydet myös vähentävät ympäristön kuormitusta, kun esimerkiksi turhaa matkustamista pystytään  vähentämään. Samaan aikaan tietoverkot  kuluttavat paljon energiaa, ja digitalisoitumiskehitys uhkaa hankaloittaa niiden ihmisten tilannetta, jotka eivät syystä tai toisesta pärjää digimaailmassa.

”Tulemme myös jatkossa tekemään hartiavoimin töitä tärkeiden vastuullisuusteemojen eteen. Keskitymme DNA:lla erityisesti ympäristö- ja sosiaalisen vastuun aiheisiin. Painopisteinämme ovat digitaalisessa syrjäytymisvaarassa olevien saaminen mukaan ja ihmisten tietoturvan taitojen pitäminen ajan tasalla. Lisäksi ponnistelemme sinnikkäästi kohti vaativia ilmastotavoitteitamme”, Tolvanen summaa.

Kestävyysindeksi 2023, matkaviestinnän asiakkaat

DNA	70,3
Elisa	66,9
Telia	64,4

Koko toimialan matkaviestinnän asiakkaiden kestävyysindeksi on 67,1.

Tutkimuksesta

Tulokset ovat osa EPSI Telekommunikaatio 2023 -toimialatutkimuksen tuloksia. Tutkimukseen haastateltiin Suomessa noin 1 000 henkilöä syyskuussa 2023. Tulokset ilmoitetaan indeksipisteasteikolla 0–100, jolla nyrkkisääntönä voidaan pitää alle 60:n pisteen tulosten tarkoittavan tyytymättömiä, 60–75 tyytyväisiä, ja yli 75 erittäin tyytyväisiä asiakkaita. Kestävyysindeksi julkaistaan nyt ensimmäistä kertaa Suomessa matkaviestinnän asiakkaiden osalta. EPSI Rating on riippumaton ja voittoa tavoittelematon, pohjoismainen ja akateeminen organisaatio. EPSI Rating perustettiin EU-tutkimushankkeen Tukholman kauppakorkeakoulussa vuonna 1989 ja sen omistaa Swedish Institute of Quality, jonka puolestaan omistaa Ruotsin valtio.

Lähde ja lisätietoja:

Toimitusjohtaja Jussi Tolvanen, DNA Oyj, puh. 044 044 1000, jussi.tolvanen@dna.fi

DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi

*Lähde: EPSI Telekommunikaatio 2023 -tutkimus. Tiivistelmä liitteenä ja saatavilla myös tästä linkistä:  https://www.epsi-finland.org/toimialatutkimukset/telekommunikaatio/#toggle-id-2

DNA:n yritysvastuusta osoitteessa: https://corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla