Helsingin kirjastojen uusi kokeilu kutsuu kaupunkilaiset suosittelemaan kirjallisuutta toisilleen
Helsingin kaupunginkirjastossa on käynnistynyt täysin uudenlainen kokeilu kirjojen suositteluun liittyen. Kirjastoammattilaisten lukusuositukset ovat saaneet rinnalleen asiakkaiden vertaissuosittelun. Kirjastoissa testataan tunnemerkkejä, joiden avulla asiakkaat pääsevät vinkkaamaan kirjallisuutta toisilleen helposti ja inspiroivasti. Kokeilulla halutaan tukea suosittelun yhteisöllisyyttä ja tarjota tukea lainauspäätöksen tekemiseen. Tunnemerkit on suunniteltu yhdessä palvelumuotoilutoimisto Kuudes Helsingin kanssa.
Tunnemerkki on uusi, yhteisöllinen suosittelutapa, joka tarjoaa apua kirjavalintojen tekemiseen ja toisaalta mahdollistaa inspiroivan lukukokemuksen jakamisen muille. Tunnemerkki on kirjanmerkki, joka kuvastaa tunnekokemusta, jonka luettu kirja on herättänyt. Lukijat voivat suositella lukemaansa kirjaa toisille lukijoille merkkien avulla tai tunnistaa, millaista tunnetta haluaisi itse kokea lukemisen kautta.
Tunnemerkkejä on kokeilussa käytössä neljä erilaista: Oivalluttava, Kihelmöivä, Virkistävä ja Sykähdyttävä. Näihin neljään adjektiiviin päädyttiin siksi, että ne ovat keskenään riittävän erilaisia, tunnetiloja kuvaavia ja ymmärrettäviä. Käytännössä tunnemerkit sijaitsevat kirjastoissa palautusautomaattien läheisyydessä, jolloin asiakas voi sujauttaa palauttamansa kirjan väliin sopivan merkin ja jättää kirjan uuden lukijan löydettäväksi.
Toisen suosittelema kirja kiinnostaa
Kokeilun taustalla ovat havainnot siitä, että ihmisiä kiinnostavat muiden lukemat kirjat ja toisaalta heillä on tarve jakaa omia lukukokemuksiaan muille. Tunnemerkeissä hyödynnetään valintamuotoilua, jossa ajatus on auttaa ihmisiä tekemään valintoja suuresta määrästä erilaisia vaihtoehtoja. Lopputulokseen päädyttiin palvelumuotoiluprosessissa, jossa havainnoitiin ja kuunneltiin keskustakirjasto Oodin asiakkaita ja työntekijöitä.
”Kirjastoissa on valtava määrä aineistoa, jonka joukosta voi olla vaikeaa löytää itselle sopivaa luettavaa. Kirjastoammattilaisille hyvin tuttu näky on se, että asiakkaat tutkailevat kiinnostuneina toisten asiakkaiden palauttamia ja varaamia teoksia palautuskärryistä ja varaushyllyistä. Tunnemerkit tarttuvat kiinnostavalla tavalla juuri tähän ilmiöön: niiden avulla asiakkaiden on helppoa löytää kirjastotilasta toisten lukemia ja suosittelemia teoksia”, kertoo keskustakirjasto Oodin johtaja Anna-Maria Soininvaara.
”Kirjojen suosittelu on kirjastolaisten ammattitaidon ydintä ja kannustamme edelleen asiakkaita pyytämään lukuvinkkejä kirjaston työntekijöiltä. Vertaisvinkkaaminen lukijalta toiselle on kuitenkin mainio lisä kirjastoissa tapahtuvan kirjasuosittelun kokonaisuuteen. Tavoitteemme on kaikenlaisen suosittelun avulla inspiroida ihmisiä lukemaan ja hyödyntämään kirjastojen laajaa tarjontaa mahdollisimman monipuolisesti”, Soininvaara jatkaa.
Tunnemerkit kokeiltavissa kirjastoissa ympäri Helsinkiä
Tunnemerkit ovat käytössä kokeilun ajan kaikissa helsinkiläisissä kirjastoissa. Ensimmäisen viikon kokemusten perusteella asiakkaat ovat ottaneet tunnemerkit välittömästi omaksensa.
”Tunnemerkit ovat keränneet paljon positiivista huomiota ja ihastuneita kommentteja. Lukijat jakavat mielellään itselleen merkittäviä lukukokemuksia toisille lukijoille ja tunnemerkkien avulla suosittelu on nopeaa ja helppoa. Vaikuttaa siltä, että tunnemerkein varustetut kirjat lähtevät myös runsaasti lainaan eli merkit toimivat juuri niin kuin olimme toivoneetkin,” iloitsee kirjastonhoitaja Katariina Suurpalo keskustakirjasto Oodista.
Kokeilun onnistumista seurataan ja asiakkaiden palautetta kerätään loppuvuoden ajan. Kokemusten avulla päätetään tunnemerkkien kehittämisestä ja mahdollisesta jatkosta osana kirjastojen palveluvalikoimaa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Anna-Maria SoininvaaraKeskustakirjasto Oodin johtajaHelsingin kaupunginkirjasto
Puh:050 4345979anna-maria.soininvaara@hel.fiAnnika PenttiläViestintäasiantuntijaKulttuuri ja vapaa-aika, Helsingin kaupunki
Puh:040 169 9523annika.penttila@hel.fiKuvat
Linkit
***
Helsingin kaupunginkirjasto on Suomen suurin yleinen kirjasto.
Helmet on pääkaupunkiseudun kaupunginkirjastojen kirjastoverkko. Siihen kuuluvat Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupunginkirjastot.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Ennakkotiedote: Kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunnan kokous 26.11.202421.11.2024 17:09:22 EET | Tiedote
Helsingin kaupungin kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunnan kokouksen 26.11.2024 esityslista on julkaistu.
Brahenkenttä avaa Helsingin ulkoluistelukauden19.11.2024 11:00:00 EET | Tiedote
Helsingin tekojäistä ensimmäisenä avataan Brahenkenttä. Yleisöluistelut alkavat tänä vuonna Brahenkentällä keskiviikkona 20. marraskuuta kello 9.00 aamulla. Brahenkentällä on yleisöluisteluja viikon jokaisena päivänä sekä aamupäivällä että iltapäivän tai illan aikana. Tälläkin talvikaudella Helsingin tekojäiden kaikki yleisövuorot ovat maksuttomia.
Päätöstiedote: Kulttuuri- ja kirjastojaosto 12.11.202412.11.2024 18:13:29 EET | Tiedote
Helsingin kaupungin kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunnan kulttuuri- ja kirjastojaoston 12.11.2024 kokouksen päätöstiedote on julkaistu.
Helsingfors firar Veckan för barnets rättigheter med ett mångsidigt evenemangsutbud12.11.2024 09:48:28 EET | Pressmeddelande
Helsingfors stad ordnar rikligt med program för barn, unga och familjer under Veckan för barnets rättigheter. Syftet med evenemangen under temaveckan är att göra barnets rättigheter kända särskilt bland barn och unga. Helsingfors är en barnvänlig kommun och barnets rättigheter står i fokus i stadens verksamhet.
Helsinki juhlistaa Lapsen oikeuksien viikkoa monipuolisella tapahtumatarjonnalla12.11.2024 09:32:49 EET | Tiedote
Helsingin kaupunki järjestää Lapsen oikeuksien viikolla runsaasti lapsille, nuorille ja perheille suunnattua ohjelmaa. Teemaviikon tapahtumilla halutaan tehdä lapsen oikeuksia tunnetuiksi erityisesti lasten ja nuorten keskuudessa. Helsinki on lapsiystävällinen kunta, ja lapsen oikeudet ovat kaupungin toiminnan keskiössä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme