Selkeän kielen tarve lisääntyy
Väestön ikääntyminen, lukutaidon heikkeneminen ja maahanmuuttajaväestön lisääntyminen kasvattavat tarvetta selkeälle kielelle, sanoo kielenhuollon ammattilainen Eeva Öörni. Saavutettavuusvaatimusten mukaan kaikille tarkoitettujen palveluiden pitää olla ymmärrettäviä kaikille.
Eeva Öörnin kirja Selkeä kieli, toimivat tekstit opettaa selkeiden tekstien tekemiseen. Kirja ilmestyy helmikuussa.
”Aikamme janoaa selkeää viestintää. Palveluiden digitalisoituminen, väestörakenteen muuttuminen, lukutaidon heikkeneminen, saavutettavuuslainsäädäntö sekä hyvä asiakaskokemus edellyttävät kaikki selkeää viestintää”, sanoo kielen ammattilainen Eeva Öörni.
Selkeä teksti vaatii aikaa, paneutumista ja tietoa.
Tärkeitä elementtejä selkeässä tekstissä ovat tekstin silmäiltävyys, lyhyet virkkeet ja tutut sanat sekä lukijan näkökulma.
”Tutuilla ja konkreettisilla sanoilla kytketään teksti lukijan maailmaan. Käytä mieluummin sanaa putkiremontti kuin linjasaneeraus. Selitä vieraat sanat ja lyhennelmät ja anna käytännön esimerkkejä. Jos esimerkiksi pyydät esittämään tositteen, kerro että se voi olla ostokuitti tai lasku”, Eeva Öörni sanoo.
Selkeän kielen kirjoittajalle on olennaista tuntea kohderyhmänsä. Verotusta tuntevalle voi puhua luovutusvoitosta, mutta muille lukijoille myyntivoitto saattaa olla selkeämpi termi.
Eeva Öörnin kirja Selkeä kieli, toimivat tekstit opettaa selkeiden tekstien tekemiseen. Eeva Öörni työskentelee Postilla asiakasviestinnän kehittäjänä. Hän on aiemmin toiminut kielenhuoltajana muun muassa Verohallinnossa. Öörnillä on 20 vuoden kokemus viestinnästä.
Eeva Öörni: Selkeä kieli, toimivat tekstit – Opas asiatekstien käytettävyyteen (Helsingin seudun kauppakamari / Helsingin Kamari Oy) 22.2.2024
Lisätiedot:
Eeva Öörni, kielenhuoltaja, sisältösuunnittelija, eeva.oorni@iki.fi, +358 45 787 51432.
Arvostelukappaleet: Leena Viitala, tuottaja, Helsingin seudun kauppakamari, Kamari Oy leena.viitala@helsinki.chamber.fi, +358 50 447 1111
Yhteyshenkilöt
Leena ViitalaTuottajaHelsingin seudun kauppakamari
Puh:+358 50 447 1111leena.viitala@helsinki.chamber.fiHeini LarrosViestintäjohtajaHelsingin seudun kauppakamari
Puh:+358 40 526 9728heini.larros@helsinki.chamber.fiKuvat
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin seudun kauppakamari
Kutsu medialle: Miten saadaan aikaan taloudellista tulosta johtamalla ihmislähtöisesti?30.8.2024 10:03:00 EEST | Kutsu
Helsingin seudun kauppakamari kutsuu toimittajat Ihmisjohtaja-kirjan julkistamistilaisuuteen.
Suhdannepulssi: Helsingin seudun yritysten näkymät yhä heikot – liikevaihto ja kannattavuus menossa parempaan suuntaan21.8.2024 07:00:00 EEST | Tiedote
Yritykset Helsingin seudulla arvioivat seuraavan kolmen kuukauden suhdannenäkymät yhä välttäviksi. Arviot ovat kuitenkin hieman kohentuneet viime huhtikuusta, käy ilmi Helsingin seudun kauppakamarin Suhdannepulssista. Yritysten arvioiden mukaan merkittävää myönteistä suhdannekäännettä ei kuitenkaan vielä ole nähtävissä. Työvoiman kysyntä pysyy maltillisena tai saattaa jopa heiketä loppuvuotta kohti. Helsingin seudun yrityksistä 42 prosenttia arvioi Helsingin seudun suhdannenäkymät muuta maata paremmiksi. Yhdeksän prosenttia arvioi ne muuta maata huonommiksi. 28 prosenttia puolestaan yhtä hyviksi.
Helsingin ydinkeskustan vähittäiskaupan liikevaihto ei ole noussut koronapandemiaa edeltävälle tasolle – ”Ydinkeskustasta kadonnut yli sata liikettä”24.7.2024 08:00:00 EEST | Tiedote
Helsingin ydinkeskustan vähittäiskaupan liikevaihto ei ole noussut vuotta 2020, eli koronapandemian alkamista, edeltävälle tasolle vuoden 2023 loppuun mennessä, käy ilmi Helsingin seudun kauppakamarin selvityksestä. Helsingin ydinkeskustassa on viidennes vähemmän vähittäiskaupan toimipisteitä kuin vuonna 2019. Helsingin ulommalla keskustavyöhykkeellä vähittäiskaupan liikevaihto on kasvanut 2020-luvun koronapandemiasta huolimatta. Vuonna 2018 Kalasatamassa avattu kauppakeskus Redi vaikutti positiivisesti kaupan kasvuun.
Helsingin ydinkeskusta tarvitsee kaksi autoliikenteen poikittaisyhteyttä – Kaivokatua ei saa sulkea autoilta25.6.2024 13:02:00 EEST | Tiedote
Helsingin kaupunki suunnittelee Kaivokadun katkaisemista autoliikenteeltä. Muutoksen jälkeen ydinkeskustan ainoaksi autoliikenteen poikittaisyhteydeksi jäisivät Esplanadit. Toimenpiteen vaikutuksia nykytilanteeseen verrattuna ei ole arvioitu. Helsingin seudun kauppakamari, A. Ahlström Kiinteistöt, Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ja Senaatti-kiinteistöt vastustavat Kaivokadun muuttamista joukkoliikennekaduksi. Ne edellyttävät, että suunnitelmaluonnoksesta ja Kaivokadun muutosesityksestä tehdään liikenne- ja elinvoimavaikutusten arviointi, jossa muutosta verrataan nykyhetkeen. Helsingin kaupungin muutosehdotuksen tavoitteena on parantaa ydinkeskustan kävelymahdollisuuksia ja lisätä viihtyisyyttä. Koska raitiotiekiskojen ja pyöräteiden määrä Kaivokadulla suunnitelmassa tuplaantuu, kävelyolosuhteet paranevat vain hieman. Ydinkeskustan ruuhkautuminen lisääntyisi ja liikennejärjestelmän toimivuus poikkeustilanteissa vaarantuisi.
Ennakointikamari: Kysyntä ja tarjonta eivät ole kohdallaan kysytyimmissä ammateissa Uudellamaalla18.6.2024 07:00:00 EEST | Tiedote
Yhdenkään Uudenmaan 15 kysytyimmän ammatin kysyntä ja tarjonta ei ole tasapainossa. Kysytyimmät ammatit ovat niitä, joissa on eniten avoimia työpaikkoja. Kuorma-auton ja erikoisajoneuvon kuljettajille on Uudellamaalla samaan aikaan tarjolla paljon avoimia työpaikkoja, toisaalta työttömiä kuljettajia on paljon. Pula on lähihoitajista, sairaanhoitajista, kodinhoitajista, lastentarhanopettajista ja vartijoista. Sen sijaan ylitarjontaa on esimerkiksi myyjistä, lastenhoitotyöntekijöistä ja tarjoilijoista. Tiedot käyvät ilmi työ- ja elinkeinoministeriön tilastosta. ”Tilanne on huolestuttava, sillä arvioiden mukaan kysyntä ja tarjonta eivät ole tasapainossa merkittävässä osassa listan ammateissa vuoteen 2028 mennessä”, sanoo Ennakointikamarin projektipäällikkö Olli Oja. Helsingin seudun kauppakamarin koordinoima Ennakointikamari arvioi kaksi kertaa vuodessa työllisyystilannetta Uudellamaalla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme