Osuustoiminta tuo hyötyjä - asiakasomistajille ennätysmäärä Bonusta

- Osuustoiminta on tässä ajassa erittäin vetovoimainen ja kiinnostaa asiakkaita. Viime vuoden aikana Turun Osuuskauppaan liittyi yli 10 000 uutta asiakasomistajaa ja palautimme asiakasomistajillemme rahana maksettavia etuja yhteensä lähes 28 miljoonaa euroa. Ydintehtävämme on tuottaa etuja asiakasomistajille sekä varmistaa hyvät ja kilpailukykyiset palvelut sekä pysyvästi edullinen ostoskori. Osuustoiminnallisen yritysmuodon ansiosta liiketoiminnassa kiertävä raha hyödyttää sekä Turun Osuuskaupan asiakasomistajia että tukee myös investointeina Varsinais-Suomen hyvinvointia ja elinvoimaisuutta, sanoo Turun Osuuskaupan toimitusjohtaja Niklas Österlund.

Turun Osuuskaupan tulos kehittyi suotuisasti vuonna 2023 ja oli yli 16 miljoonaa euroa. Tulosparannus johtui erinomaisesta hintakilpailukyvystä, asiakasmäärien kasvusta, asiakastyytyväisyydestä ja hyvästä myynnin kehityksestä.

- Tulos investoidaan asiakasomistajien eduksi kehittämällä palveluja, uusimalla toimipaikkoja ja maksamalla asiakasomistajille Bonuksia. Myös henkilökuntaa on vuoden aikana palkittu hyvästä tuloksesta ja koko henkilökuntamme on tulospalkitsemisen piirissä, Österlund jatkaa.

Liikevaihto toimialoittain

	2023 (M€)	2022 (M€)	+/- % ed.v.
Market toimiala	617,2	556,5	+ 10,9 %
Sokos-tavaratalot ja Emotion	18,8	16,4	+ 14,6 %
Matkailu- ja ravitsemistoimiala	47,1	42,1	+ 11,9 %
Liikennekauppa	97,0	111,1	- 12,7 %
Muu liikevaihto	5,7	5,6	+ 2,1  %
Yhteensä	785,7	731,6	+ 7,4 %

Koko market-toimialan liikevaihto oli 617,2 miljoonaa euroa (ed.v. 556,5 M€) ja se kasvoi edellisestä vuodesta lähes 11 prosenttia. Vuonna 2023 panostettiin erityisesti pysyvästi edulliseen ostoskoriin.  Xtra-tuotteiden hintaa laskettiin Prismoissa, S-marketeissa ja Sale-myymälöissä keväällä 2023 ja osassa tuotteista uudelleen syksyllä. Hintojen lasku jatkui vielä tämän vuoden tammikuussa. Ruoan verkkokaupan liikevaihdon kehitys jatkui hyvänä ja kasvoi edellisvuoteen verrattuna 41,3 prosenttia. Prisma.fi-käyttötavaraverkkokauppa kasvoi Turun Osuuskaupan alueella 20,9 prosenttia.

Tavaratalokaupan liikevaihto oli 18,8 miljoonaa euroa (ed.v. 16,4 M€) ja se nousi edelliseen vuoteen verrattuna yli 14 prosenttia. Käyttötavarakaupassa monikanavainen asiointi on vahvassa kasvussa ja sokos.fi-verkkokaupan myynti kasvoi Turun Osuuskaupan alueella 21,1 prosenttia. Turun keskustassa Wiklundin asiakasmäärät ovat kasvaneet hyvin ja vauhdittaneet myyntiä.

Matkailu- ja ravitsemistoimialan liikevaihto oli 47,1 miljoonaa euroa (ed.v. 42,1 M€), jossa oli kasvua edellisvuoteen 11,9 prosenttia. Majoituskaupassa liikevaihto kasvoi edellisestä vuodesta 28,5 prosenttia. Ravintolakaupan liikevaihto kasvoi 42,4 prosenttia.

Liikennekaupassa liikevaihto oli 97,0 miljoonaa euroa (ed.v. 111,1 M€), jossa oli laskua edellisvuoteen 12,7 prosenttia. Liikevaihto laski, koska polttoaineen maailmanmarkkinanhinta tippui.

Investoinnit ja tulos

Vuonna 2023 Turun Osuuskauppa investoi maakuntaan yhteensä 17,9 miljoonaa euroa (ed.v. 34,1 M€), joka oli 2,3 prosenttia liikevaihdosta (ed.v. 4,7 %).

Investoinnit painottuivat vuonna 2023 market-kauppaan. Vuoden suurin yksittäin investointi oli Prisma Myllyn kokonaisvaltainen uudistus, joka valmistui joulukauppaan. Lisäksi avattiin uusi Sale Puutori Turun keskustaan ja uudistettiin Sale Taivassalo. Loppuvuodesta avattiin uusi ABC Manhattan polttonesteen jakeluasema Turun Pitkämäkeen. Syksyllä kerrottiin myös mittavasta investoinnista verkkokaupan keräilykeskukseen. Uuden keräilykeskuksen on määrä valmistua Kaarinaan S-market Auranlaakson yhteyteen vuoden 2025 aikana. Kesällä toimme Turun keskustaan asiakkaiden suosikeiksi nousseet ruoankuljetusrobotit. Ravitsemiskaupassa uudistettiin Prisma Myllyn yhteydessä sijaitseva Kulman Kuppila.

Turun Osuuskaupan tulos ilman kertaluonteisia eriä oli 16,4 miljoonaa euroa (ed.v. 11,3 M€). Vakavaraisuus on edelleen vahva, 50,7 prosenttia (edv. 48,3 %).

Asiakasomistajuus

Vuonna 2023 Turun Osuuskaupan asiakasomistajat saivat Bonusta 27,1 miljoonaa euroa ja maksutapaetua 0,8 miljoonaa euroa eli yhteensä 27,9 miljoonaa euroa (ed.v. 25,2 M€) rahana maksettavia etuja. Vuonna 2023 Turun Osuuskauppa ei maksanut osuuspääoman korkoa vuodelta 2022.

Turun Osuuskauppaan liittyi vuoden aikana 10 602 uutta asiakasomistajaa (ed.v. 7 379). Asiakasomistajamäärä vuoden lopussa oli 177 624 (ed.v. 171 046). Toimialueen kotitalouksista Turun Osuuskaupan asiakasomistajia oli vuodenvaihteessa 70,9 prosenttia (ed.v. 68,3 %).

Henkilöstö

Turun Osuuskauppa on yksi Varsinais-Suomen suurimmista työllistäjistä ja henkilöstön määrä oli vuoden 2023 lopussa 2638 henkilöä (ed.v. 2 670). Kesällä 2024 Turun Osuuskauppa työllistää yhteensä yli 1 100 kesätyöntekijää ja Tutustu ja tienaa -työharjoittelijaa myymälöissä, ABC liikenneasemilla, ravintoloissa ja hotelleissa.

Turun Osuuskaupan työtyytyväisyys on hyvällä tasolla. Viime syksynä tehdyn työyhteisötutkimuksen tuloksissa oli jälleen nousua ja tulos oli jo kolmatta kertaa peräkkäin osuuskaupan kautta aikojen korkein. Hyvän työyhteisötutkimuksen tuloksen ansiosta Turun Osuuskauppa sai syksyllä jälleen Suomen innostavimmat työpaikat 2023 -tunnustuksen. Se viestii henkilöstön korkeasta omistautuneisuudesta sekä yrityksen pitkäjänteisestä ja osallistavasta kehittämisestä.

Turun Osuuskaupan koko henkilöstö on ollut jo pitkään tulos- tai kannustepalkitsemisen piirissä. Työntekijöiden työryhmäkohtaisten kannustepalkkioiden maksimi oli vuonna 2023 yksi euro per tehty työtunti, mutta helmikuun 2024 alusta tätä nostettiin 1,20 euroon tehdyltä työtunnilta.

Rahallisen palkitsemisen lisäksi Turun Osuuskauppa tarjoaa kattavat S-ryhmän henkilöstöedut, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen, ePassi-etuuden sekä henkilöstörahaston.

Näkymät vuodelle 2024

Vuonna 2024 toimintaympäristön arvioidaan jatkuvan haastavana. Keskeisiä toimintaympäristöön vaikuttavia epävarmuustekijöitä ovat inflaation ja korkotason kehitys sekä geopoliittiset kriisit ja jännitteet. Palkan ja eläkkeiden korotukset sekä loppuvuodelle ennakoitu korkotason lasku parantavat kuitenkin vähitellen ostovoimaa. Epävarmuustekijöistä ja kiristyvästä kilpailutilanteesta huolimatta Turun Osuuskauppa ennakoi liikevaihdon ja operatiivisen tuloksen kasvavan vuonna 2024 edellisvuodesta.

Tiedotteessa ilmoitetut luvut ovat tilintarkastamattomia.

 

Lisätietoja: Toimitusjohtaja Niklas Österlund, puh. 010 764 4001