Veikkauksen markkinaosuus digitaalisessa pelaamisessa kasvoi 3 prosenttiyksikköä

Veikkauksen vuosi 2023:

• Veikkaus-konsernin varsinaisen liiketoiminnan tuotot vuonna 2023 olivat 1 033,1 milj. euroa (-3,5 % verrattuna vuoteen 2022). Liiketoiminnan varsinaisissa tuotoissa esitetään rahapelitoiminnan pelikate sekä muun liiketoiminnan liikevaihto.
• Veikkaus-konsernin tulos oli 578,5 milj. euroa (-13,7 %) ja liikevoitto 573,6 milj. euroa (-14,5 %). Tuloksen laskuun vaikuttivat arpajaisveron nousu, syksyllä käytyjen muutosneuvottelujen seurauksena tehdyt tavanomaisesta poikkeavat kirjaukset sekä merkittävät investoinnit konsernin tulevaisuuteen.
• Emoyhtiö Veikkaus Oy:n vuoden 2023 tulos oli 585,0 milj. euroa (-14,0 %) ja liikevoitto 580,2 milj. euroa (-14,7 %). Veikkaus Oy:n tilikauden rahapelitoiminnan tuotto eli pelikate oli 1032,0 milj. euroa (-3,6 %). Laskuun vaikuttivat Veikkauksen tekemät vastuullisuustoimenpiteet eli fyysisen kanavan kuponkipeleihin toukokuussa 2023 tullut pakollinen tunnistautuminen.
• Rahapelitoiminnan pelikatteesta valtiolle tilitettävä arpajaisvero kasvoi 1,6 prosenttiyksikköä edellisvuoden 3,4 %:sta ja oli tilikaudella 5 %. Veikkaus Oy maksoi tarkasteluvuonna arpajaisveroa 51,7 milj. euroa, joka on 15,4 milj. euroa enemmän kuin vuonna 2022.
• Tunnistautuneen pelaamisen osuus kaikesta Veikkauksen kotimaan rahapelitoiminnasta vuonna 2023 oli 90,6 % (+11,1 prosenttiyksikköä). 1.1.2024 alkaen kaikkia Veikkauksen pelejä voivat pelata vain Veikkauksen rekisteröityneet asiakkaat ja heidän tulee tunnistautua pelatessaan.
• Veikkauksella oli vuoden 2023 lopussa noin 2 520 000 rekisteröitynyttä asiakasta. Rekisteröityneiden asiakkaiden määrä kasvoi vuoden aikana noin 180 000 asiakkaalla (+8,0 %).

Jo pitkään jatkunut rahapelaamisen siirtyminen digitaaliseen kanavaan jatkui myös vuonna 2023, jolloin Veikkauksen kuluttajille suunnatun rahapelitoiminnan pelikatteesta 54,8 % tuli digitaalisesta kanavasta (+4,5 prosenttiyksikköä). Veikkauksen osuus koko Suomen digitaalisesta rahapelimarkkinasta oli H2 Gambling Capitalin arvion mukaan kertomusvuonna noin 54 % (+3 prosenttiyksikköä).

– Veikkauksen vuoden 2023 tulos ja suoritus olivat odotusten mukaisia ja niihin voi olla tyytyväinen. Vuosi oli onnistunut erityisesti nettipeliemme osalta, ja Veikkauksen kehitysinvestoinnit kohdistuvatkin tällä hetkellä erityisesti digitaalisen kanavan kehittämiseen, Veikkauksen CFO Regina Sippel sanoo.

Pelikatteella mitattuna peliryhmistä parhaiten menestyi nettikasino (digitaaliset automaattipelit ja digitaaliset pöytäpelit), jonka tuottama pelikate oli 184,0 milj. euroa (+6,1 %). Kasvuun vaikuttivat erityisesti onnistuneet pelijulkaisut.

Veikkauksen pelatuimmat pelit olivat Eurojackpot ja Lotto. Kaksi kertaa viikossa arvottavan Eurojackpotin pelikate oli 151,1 milj. euroa (+0,0 %). Loton pelikate oli kertomusvuonna 136,5 milj. euroa (-8,9 %).

Veikkaus Oy:n tulos tilitetään edunsaajaministeriöille viimeistä kertaa. Vuodesta 2024 alkaen Veikkaus Oy:n tuotto menee valtion talousarvioon ilman määriteltyjä käyttökohteita.

Kaikki pelit tunnistautumisedellytyksen piiriin

Veikkauksen kuponkipelit alkoivat edellyttää pelaajan tunnistautumista Veikkauksen asiakkaaksi toukokuun puolivälissä. Tunnistautumisedellytyksen vaikutukset pelaamiseen ovat olleet odotusten mukaiset. Veikkauksella valmistauduttiin vuoden aikana myös 1.1.2024 voimaan tulleeseen raaputusarpojen tunnistautumisedellytykseen, jonka myötä kaikki Veikkauksen pelit edellyttävät nyt tunnistautumista.

– Kaikkien peliemme (ml. raaputusarvat) tunnistautumisedellytyksen myötä olemme yksi vastuullisemman rahapelaamisen edelläkävijöistä koko maailmassa, Veikkauksen vastuullisuusjohtaja Susanna Saikkonen sanoo.

Pelaajien tunnistaminen mahdollistaa turvallisemman rahapelaamisen ympäristön, jossa asiakkaille tarjotaan mm. tappio- ja rahansiirtorajat sekä mahdollisuus peliestoihin. Tunnistautuvan pelaamisen kautta saatavaa dataa voidaan myös hyödyntää pelihaittojen ehkäisyssä ja vähentämisessä.

– Datan avulla pystymme analysoimaan pelaajien pelikäyttäytymistä ja siinä tapahtuvia muutoksia riskialttiin pelaamisen tunnistamiseksi. Teimme vuoden 2023 aikana pelihaittaennusteeseen perustuen yli 3 700 huolenpitosoittoa ja otimme lisäksi käyttöön automaatioihin perustuvan huolenpitoviestintämallin korkean riskitason asiakkaille. Etenkin huolenpitosoitosta kertovilla ennakkoviesteillä, soiton yrityksillä sekä käydyillä keskusteluilla on nähtävissä selvä vaikutus siihen, että kontaktoidut asiakkaat ovat asettaneet peliestoja itselleen, Saikkonen sanoo.

Peliongelmien ehkäisyn kannalta olisikin ensiarvoisen tärkeä saada Suomessa jo nyt operoivat muut rahapeliyhtiöt Veikkauksen kanssa samojen vastuullisuuspelisääntöjen piiriin. Hallitusohjelmaan on kirjattu, että Suomessa siirrytään osittaiseen monilupajärjestelmään vuoden 2026 alussa. On tärkeä pitää kiinni aikataulusta. Uusi järjestelmä mahdollistaa työkalut ja keinot rahapeliongelmien ehkäisemiseen. Jokainen ylimääräinen päivä ympäristössä, jossa ei ole yhteisiä pelisääntöjä, on liikaa.

Tytäryhtiö Fennica Gaming laajentunut nopeasti

Veikkauksen kansainvälistä yritysten välistä liiketoimintaa harjoittavan tytäryhtiön Fennica Gamingin toimintavuoden keskeisenä tavoitteena oli laajentuminen eArpa-palvelulla uusille markkinoille ja se onnistui hyvin. Yhtiön kautta oli toimitettu vuoden loppuun mennessä pelejä kolmelle mantereelle ja kahdeksalle kansalliselle peliyhtiölle. Suomalaisia nettiarpoja oli vuoden lopussa pelattavissa Pohjoismaissa, Baltiassa, Keski-Euroopassa ja Amerikassa.

– Fennica Gamingin yritysasiakkaat ovat olleet erittäin tyytyväisiä pelien laatuun sekä Fennica Gamingin palveluun ja osaamiseen sekä toimitusten luotettavuuteen. Uusien markkinoiden myötä olemme oppineet paljon siitä, miten voimme parhaiten tuottaa lisäarvoa yritysasiakkaidemme liiketoimintaan.  Uskomme, että nopea laajentuminen jatkuu myös vuonna 2024, Fennica Gamingin toimitusjohtaja Timo Kiiskinen sanoo.

Lisätietoja Veikkauksen sivuilta:

• Vuosi- ja vastuullisuusraportti sekä tilinpäätös vuodelta 2023
• Corporate governance -katsaus 2023
• Toimielinten ja henkilöstön palkitsemisraportti 2023
• Markkinointiviestinnän kulut 2023   

Lisätietoja: CFO Regina Sippel, vastuullisuusjohtaja Susanna Saikkonen ja Fennica Gamingin toimitusjohtaja Timo Kiiskinen, yhteydenotot Veikkauksen mediapalvelun kautta, puh. 09 4370 7000.

Tiedotetta päivitetty 7.3. klo 17:23. Veikkauksen digitaalinen pelaaminen kasvoi 4,5 prosenttiyksikköä, ei 4,5 prosenttia, kuten ingressissä alun perin luki.