Nuoren kuntoutusrahaa voi hakea OmaKelassa uudistuneella hakemuksella
Nuoren kuntoutusrahaa voi nyt hakea OmaKelassa uusitulla verkkohakemuksella. Myös huoltaja voi hakea nuoren kuntoutusrahaa alaikäisen huollettavansa puolesta. Helppokäyttöisen hakemuksen täyttäminen onnistuu myös mobiililaitteella.
Nuoren kuntoutusrahaa voi nyt hakea OmaKelassa uudistetulla verkkohakemuksella suomeksi tai ruotsiksi. Nuoren kuntoutusrahaa haetaan samalla hakemuksella kuin kuntoutusrahaa. Hakemus ohjaa asiakasta hakemaan oikeaa etuutta. Nuoren kuntoutusrahaa hakeminen on mahdollista 16–19-vuotiaille nuorille. Myös huoltaja voi hakea nuoren kuntoutusrahaa alaikäisen huollettavansa puolesta.
Uusi hakemus on saavutettava, ja hakemuksen voi täyttää myös mobiililaitteella. Saavutettavuus tarkoittaa sitä, että verkkopalvelun suunnittelussa on huomioitu useiden erilaisten käyttäjäryhmien, kuten näkövammaisten tai iäkkäiden ihmisten, tarpeet.
Kelan asiakkaat sekä Kelan palvelu- ja ratkaisuasiantuntijoista koostuva käyttäjäraati ovat olleet mukana uuden verkkohakemuksen kehittämisessä. Asiakkaat ovat myös testanneet hakemuksen käytettävyyttä.
Verkkohakemuksen täyttäminen on sujuvaa
Uudistamisen keskeisin tavoite on parantaa asiakaskokemusta. Tavoitteena on ollut tehdä hakemuksen täyttämisestä mahdollisimman sujuvaa. Hakemuksella asiakasta ohjataan vastamaan vain tarpeellisiin kysymyksiin.
Hakemusta ei myöskään tarvitse täyttää kerralla valmiiksi, koska sen voi tallentaa keskeneräisenä 30 päivän ajaksi. Hakemuksen voi täyttää myös suullisesti Kelan asiakaspalvelussa.
Lue lisää
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiVirpi Pieskäkehittämisen asiantuntijaKela
Puh:050 5970 592Linkit
Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Resultat från enkäten om FPA:s lättlästa sidor: Beröm för tydlighet, önskemål om mer illustrationer24.4.2025 10:15:00 EEST | Pressmeddelande
84 personer svarade på enkäten om FPA:s lättlästa sidor på webben. De flesta ansåg att sidornas språk och layout var tydliga. Bland förbättringsförslagen betonades önskemål om fler illustrationer.
Kelan selkosivujen kävijäkyselyn tulokset: Selkeydestä kiitosta, kuvitusta kaivataan lisää24.4.2025 10:15:00 EEST | Tiedote
Kelan selkokielisten verkkosivujen kävijäkyselyyn vastasi 84 henkilöä, joista suurin osa piti sivuston kieltä ja ulkoasua selkeinä. Parannusehdotuksissa korostui toive kuvituksen lisäämisestä.
Kelan palvelupiste Outokummussa muuttaa24.4.2025 08:15:00 EEST | Tiedote
Kelan Outokummun palvelupiste muuttaa osoitteeseen Hovilankatu 2. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Kelan palvelupiste Varkaudessa palvelee jatkossa ajanvarauksella24.4.2025 08:15:00 EEST | Tiedote
Kelan palvelupiste Varkaudessa on avoinna vain ajanvarauksella 1.5.2025 alkaen. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Öppettiderna för FPA:s serviceställe i Torneå ändras23.4.2025 10:00:00 EEST | Pressmeddelande
FPA:s serviceställe i Torneå har ändrade öppettider under perioden 1.5–31.8.2025. Rådgivning ges på bokad tid och kunderna kan sköta ärenden på egen hand på servicestället. Nästan alla FPA-ärenden kan också skötas på nätet eller per telefon.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme