Helsingin kaupunkiin kohdistunut tietomurto ei ole laajentunut – tiedossa ei ole väärinkäytöksiä
Helsingin kaupunki on jatkanut yhteistyötä viranomaisten kanssa kasvatuksen ja koulutuksen toimialaan kohdistuneeseen tietomurtoon liittyen. Poliisi tutkii tapausta törkeänä tietomurtona ja viestintävastuu rikostutkinnan etenemiseen liittyen on Keskusrikospoliisilla. Tietomurrossa rikolliselle taholle päätyneitä tietoja ei tämänhetkisen tiedon mukaan ole väärinkäytetty.
”Tietomurron kohteena huhtikuun lopussa ollut verkkolevy on saatu palautettua käyttöön ja sen sisällön analysointi on käynnissä. Suuren datamäärän vuoksi selvityksen valmistumisessa menee kuitenkin vielä aikaa”, digitalisaatiojohtaja Hannu Heikkinen kertoo.
Tietomurron mahdollisti teknologialtaan vanhentunut etäyhteyspalvelin. Kyseinen laite on nyt poistettu käytöstä.
Vanhentunut etäyhteyspalvelin oli poistumassa käytöstä samassa yhteydessä, kun kasvatuksen ja koulutuksen konesaleja oltiin siirtämässä keskitettyyn digitaalinen perusta -tietohallintotoimintoon. Konesalien siirtoaikatauluun tuli kuitenkin muutoksia ja palvelin jäi käyttöön.
Asiaan liittyvät vastuukysymykset tullaan käymään perusteellisesti läpi.
Kaupunki tehostaa tietoturvan ja tietosuojan johtamista sekä henkilöstön tietoturvakoulutuksia
Kaupungin johdolla on toimenpideohjelmat tietoturvan ja tietosuojan varmistamiseksi kaikilla toimialoilla.
”Lisäksi selvitämme kasvatuksen ja koulutuksen toimialan ICT-ympäristön ja operatiivisen ICT-työn siirtoa kaupungin omistamaan, vuoden 2023 alussa toimintansa aloittaneeseen DigiHelsinki-yhtiöön”, kansliapäällikkö Jukka-Pekka Ujula toteaa.
”On tärkeää, että myös vuoden 2025 talousarvion määrärahat ovat riittävät tarvittavien tietosuoja- ja tietoturvapanostusten toteuttamiseksi. Osa kaupungin toimenpiteistä liittyy jo olemassa olevien suunnitelmien vauhdittamiseen”, pormestari Juhana Vartiainen sanoo.
Viranomaisten toimintaohjeet tietomurron mahdollisten kohteiden tukena
Tietomurto on ymmärrettävästi aiheuttanut paljon huolta ja kysymyksiä niin asukkaiden kuin kaupungin henkilöstön parissa.
”Eniten meiltä on kysytty, mitä juuri minun tulee tehdä tässä tilanteessa. Toinen kysymys liittyy viestintään – miksi minuun ei ole oltu yhteydessä, vaikka tietojani on voinut päätyä murtautujan haltuun. Olemme tiedottaneet tietosuoja-asetuksen mukaisesti mahdollisimman laajasti asiakasryhmistä, joiden tietoja on voinut joutua murron kohteeksi”, kasvatuksen ja koulutuksen toimialajohtaja Satu Järvenkallas toteaa.
Kaupunki on julkaissut tietomurron mahdolliset kohderyhmät hel.fi/tietomurto-sivullaan, jotta asiakkaat voivat tunnistaa kuuluvatko oletettavasti tietomurron kohderyhmään ja voivat harkita osaltaan viranomaisten ohjeistamia toimia. Näitä ohjeita on saatavilla kansallisen tietoturvaviranomaisen Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivuilta sekä Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämältä suomi.fi-verkkosivustolta, jonne viranomaiset ovat yhteistyössä koostaneet ohjeita tietomurron uhreille. Näille sivustoille löytyvät linkit myös hel.fi/tietomurto-sivulta.
Kaupunki yhdessä muiden viranomaisten kanssa suosittelee, että omia henkilötietoja on hyvä aktiivisesti suojata. Tietomurron mahdollisiin kohderyhmiin kuuluvien on erityisen tärkeää olla valppaana tietojenkalastelun sekä huijaus- ja identiteettivarkausyritysten suhteen. Lisäksi on hyvä muistaa, että Helsingin kaupunki ei koskaan kysy asiakkailtaan pankkitunnuksia, salasanoja, luottokortin numeroa tai muita tunnisteita puhelimitse, sähköpostitse, kirjeitse tai muulla tavalla.
Apua ja tukea tietomurron kohteeksi joutuneille:
- Kaupungin hel.fi/tietomurto-verkkosivulla lisätietoa tietomurron mahdollisille kohderyhmille, päivittyvää tilannetietoa ja muuta asiaan liittyvää ohjeistusta.
- Kaupungin asiakaspalvelu tietomurron mahdollisille kohteille: ma–pe kello 9–11 ja 12–16, puh. 09 310 27139 tai s-posti: kaskotietoturvatilanne@hel.fi.
- Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeita mahdollisen tietovuoden kohteeksi joutuneelle: Tietomurrot (suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, arabiaksi, somaliksi ja venäjäksi).
- Suomi.fi: Oppaat, tietovuoto.
- Helsingin kaupunki: Rekisteröidyn oikeudet ja niiden toteuttaminen.
Vakavan tietomurron tultua kaupungin tietoon 30. huhtikuuta, asian selvittäminen aloitettiin välittömästi. Kaupunki toteutti erilaisia suojaustoimenpiteitä ja oli yhteydessä tietosuojavaltuutettuun, poliisiin sekä Traficomin Kyberturvallisuuskeskukseen. Kaupunki on tiedottanut asiasta 2.5.2024, 13.5.2024 ja 21.5.2024.
Tietosuojalainsäädäntö edellyttää kaupunkia informoimaan tietomurron mahdollisia kohteita. Tässä tapauksessa kohteena olevia asiakkaita ei voida yksilöidä, joten informointi toteutetaan julkisena tiedonantona verkko-osoitteessa hel.fi/tietomurto. Sivustoa päivitetään selvitystyön edetessä.
Tämä tiedote uutisoidaan hel.fi-sivustolla myös ruotsiksi ja englanniksi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Kansliapäällikkö Jukka-Pekka Ujula, puh. 040 352 2033, s-posti: jukka-pekka.ujula@hel.fi
Digitalisaatiojohtaja Hannu Heikkinen, puh. 050 575 5510, s-posti: hannu.a.heikkinen@hel.fi
Toimialajohtaja Satu Järvenkallas, kasvatuksen ja koulutuksen toimiala, puh. 050 566 4391, s-posti: satu.jarvenkallas@hel.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Kaupunginkanslia on Helsingin kaupungin keskushallintovirasto. Päämäärämme on kaupunki, joka tarjoaa parastaan kaupunkilaisille ja menestyy kiihtyvässä kilpailussa. Uudistamme kaupunkia strategian mukaisesti yhdessä toimialojen kanssa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
Päätöksenteon historiaa -luentomaraton Helsingin kaupungintalolla7.3.2025 11:54:29 EET | Tiedote
Helsingin kaupunginvaltuusto viettää tänä vuonna 150-vuotisjuhlavuotta. Seuraava juhlavuoden tapahtuma on Päätöksenteon historiaa -luentomaraton 17.3. kello 15.00–19.00 Helsingin kaupungintalon tapahtumatorilla. Tapahtuma on kaikille avoin ja maksuton.
C21-stadsdirektörerna oroade över finansiering och utveckling av trafiken i hela Finland7.3.2025 10:00:00 EET | Pressmeddelande
Stadsdirektörerna i de 21 största städerna är oroade över att utkastet till den riksomfattande trafiksystemplanen för 2026–2037 inte inser systemets stora betydelse för tillväxten och produktivitetsutvecklingen i hela Finland. Planens fokus är i huvudsak på nuläget, och den beaktar inte de stora stadsregionernas tillväxt och behov av trafikutveckling. Det saknas ett strategiskt perspektiv som ser mot framtiden.
C21-kaupunginjohtajat ovat huolissaan koko Suomen liikenteen rahoituksesta ja kehittämisestä7.3.2025 10:00:00 EET | Tiedote
Kaupunginjohtajat Suomen 21 suurimmassa kaupungissa ovat huolissaan siitä, ettei valtakunnallisessa liikennejärjestelmäsuunnitelmaluonnoksessa vuosille 2026–2037 nähdä järjestelmän merkittävää vaikutusta koko Suomen kasvulle ja tuottavuuskehitykselle. Suunnitelma keskittyy pääasiassa nykytilaan eikä ota huomioon suurten kaupunkiseutujen kasvua ja tarvetta liikenteen kehittämiselle. Strateginen, tulevaisuuteen katsova näkökulma puuttuu.
Helsingfors anser att propositionen om vårdfinansiering strider mot välfärdsområdenas mål3.3.2025 18:10:34 EET | Pressmeddelande
I dag, den 3 mars, gav Helsingfors stadsstyrelse Finansministeriet ett utlåtande om regeringens proposition med förslag till ändring av lagen om välfärdsområdenas finansiering. Enligt stadsstyrelsen strider propositionen mot de nationella mål för välfärdsområdena som för närvarande bereds och uppmuntrar inte till en ansvarsfull skötsel av ekonomin.
Helsinki pitää sote-rahoituksen lakiesitystä hyvinvointialueiden tavoitteiden vastaisena3.3.2025 18:10:34 EET | Tiedote
Helsingin kaupunginhallitus antoi tänään 3. maaliskuuta lausunnon valtiovarainministeriölle hallituksen esityksestä koskien hyvinvointialueiden rahoituksesta annetun lain muuttamista. Kaupunginhallituksen mukaan lakiesitys on valmistelussa olevien hyvinvointialueiden valtakunnallisten tavoitteiden vastainen eikä kannusta vastuulliseen taloudenpitoon.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme