Henkilöstön suositteluhalukkuus parani Pirkanmaan hyvinvointialueen Fiilismittari-kyselyssä
Pirkanmaan hyvinvointialue mittaa työntekijäkokemusta ja henkilöstön suositteluhalukkuutta Fiilismittari-kyselyllä neljä kertaa vuodessa. Vuoden toisessa kyselyssä Fiilismittarin suositteluarvoksi muodostui -5, kun se aiemmassa kyselyssä oli -10. Turvallisuuden kokemus on edelleen korkealla, ja yksiköiden koetaan olevan turvallisia myös asiakkaille ja potilaille.
Fiilismittari-kyselyssä Pirkanmaan hyvinvointialueen henkilöstöltä kysytään, kuinka todennäköisesti työntekijä suosittelisi omaa yksikköään työpaikkana asteikolla 0–10.
Kyselyyn vastasi yhteensä 5781 työntekijää, ja vastausprosentiksi muodostui 26,2. Kyselyn tulokset käydään henkilöstön kanssa läpi yksikkötasolla.
Suositteluarvo parani aiempaan kyselyyn nähden
Vuoden toisessa Fiilismittari-kyselyssä suositteluarvoksi muodostui -5. Vuoden ensimmäisessä Fiilismittari-kyselyssä arvo oli -10.
Suositteluarvo (Employee Net Promoter Score, eNPS) lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työyhteisöt koetaan turvallisiksi ja monissa yksiköissä viihdytään
Kyselyssä kysyttiin myös tarkentavia työntekijäkokemukseen ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä.
Koko organisaation tasoisesti henkilöstö antoi korkean arvosanan muun muassa turvallisuuden kokemukselle, työssä viihtymiselle ja mahdollisuudelle hyödyntää omaa osaamista työssä.
Yksiköt koetaan turvallisiksi myös asiakkaille ja potilaille
Lisäksi Fiilismittarin toisessa toteutuksessa mitattiin turvallisuusindeksiä (Net Safety Score, NSS). Työntekijöitä pyydettiin arvioimaan asteikolla 1–5 väite: “Minulla olisi turvallinen olo, jos olisin yksikössäni asiakkaana tai potilaana”.
Henkilöstön turvallisuusindeksi eli NSS-arvo oli 64,57. NSS-arvo lasketaan vähentämällä kriittisten vastaajien prosenttiosuus suosittelijoiden osuudesta. Arvo vaihtelee lukujen -100 ja +100 välillä.
Työntekijäkokemusta mitataan kokonaisuutena
Fiilismittarin lisäksi työntekijäkokemusta ja suositteluhalukkuutta mitataan Pirkanmaan hyvinvointialueella myös muilla keinoilla. Laajempi henkilöstötutkimus toteutetaan koko henkilöstölle aina syksyisin siten, että vuorovuosina hyödynnetään Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimusta ja Kevan työhyvinvointikyselyä.
Syksyllä 2023 toteutettiin Työterveyslaitoksen työhyvinvointitutkimus. Tutkimustulosten pohjalta määritellään toimenpiteet, joiden eteneminen raportoidaan toisessa osavuosikatsauksessa.
Seuraava henkilöstötutkimus toteutetaan tulevana syksynä.
Yhteyshenkilöt
Teija LiimatainenHR-palvelupäällikkö
Puh:050 388 6020teija.liimatainen@pirha.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Taysin potilastietojärjestelmän häiriö on korjattu10.7.2024 14:14:59 EEST | Tiedote
Taysin Uranus-potilastietojärjestelmässä tänään aamupäivällä havaittu häiriö on korjattu.
Taysin potilastietojärjestelmässä on häiriö10.7.2024 13:21:34 EEST | Tiedote
Taysin Uranus-potilastietojärjestelmässä on ilmennyt vikatilanne. Häiriötä korjataan parhaillaan.
Neuvolan perhevalmennus on nyt verkossa10.7.2024 11:03:26 EEST | Tiedote
Lasta odottavat pirkanmaalaiset saavat nyt perhevalmennuksen verkossa. Vauvaperhe-elämään valmistavat videot ja muu sisältö on koostettu pirha.fi-sivustolle omaksi kokonaisuudekseen, johon odottajat voivat tutustua omaan tahtiinsa.
Tutkimus Taysissa: Mitä vakava vamma maksaa ja miten se vaikuttaa potilaan elämänlaatuun?5.7.2024 12:39:39 EEST | Tiedote
Yli puolet vakavasti loukkaantuneista potilaista kärsii erilaisista kivuista vuoden kuluttua vamman jälkeen, mutta ahdistuksen kokemukseen loukkaantuminen ei näytä pidemmän päälle vaikuttavan. Hintalappu loukkaantumiselle on tyypillisesti kymmeniä tuhansia euroja, ja pieni porukka hyvin kallishoitoisia potilaita vastaa isosta osasta kustannuksia. Muun muassa tämä kävi ilmi Taysin apulaisylilääkärin Antti Riuttasen vakavasti loukkaantuneiden potilaiden tutkimuksesta.
Pirkanmaan hyvinvointialueen HR-johtajan virkaa haki 52 henkilöä3.7.2024 16:31:43 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen vakituiseen HR-johtajan virkaan tuli 3.7.2024 kello 16 mennessä 52 hakemusta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme