Varha mobiilisovellus ottaa ensiaskeleitaan syksyn 2024 aikana
Varsinais-Suomen hyvinvointialue ottaa lähivuosina käyttöön Varha mobiilisovelluksen kansalaisten sähköiseen asiointiin. Pala kerrallaan rakentuva sovellus on kokonaisuudessaan kansalaisten käytössä vasta muutaman vuoden kuluttua, mutta ensimmäiset palvelut avautuvat kansalaisten käyttöön vielä tämän syksyn aikana.
![Kaksi violettia graafista elementtiä, jotka näyttävät sydämiltä tai V-kirjaimilta tummaa taustaa vasten. Oikeassa ylänurkassa on Varhan logo.](/data/images/public/69820130/70442623/93e50e69-a6f8-45d1-b32b-06d09551333e-w_720.jpg)
Varsinais-Suomen hyvinvointialue on vuosien 2024–2026 siirtymässä digiasioinnissa uudelle tasolle, kun käyttöön tuleva Varha mobiilisovellus helpottaa merkittävästi kansalaisten asiointia sote-palveluissa. Tavoitteena on, että varsinaissuomalaiset voivat ottaa yhteyttä Varhan eri palveluihin esimerkiksi chatin kautta, käydä videovastaanotoilla, varata aikoja, tarkastella omia tietoja ja täyttää erilaisia lomakkeita niin puhelimessa kuin tietokoneellakin toimivan sovelluksen kautta. Varha mobiilisovelluksen myötä hyvinvointialue pystyy yhtenäistämään sähköistä asiointia ja luopumaan käytössä olevista erillisistä tai yksittäisistä sähköisistä palveluista.
Mobiilisovelluksen käyttöönotto Varhan palveluissa on massiivinen kehitystyö, joka tulee kokonaisuudessaan viemään aikaa. Tavoitteena kuitenkin on, että ensimmäiset chat-palvelut avautuisivat kansalaisten käyttöön Asiakasohjaus Soihdussa lokakuussa ja suun terveydenhuollossa loka-marraskuussa. Lisäksi tarkoituksena on avata muutamia etävastaanottoja vielä tämän vuoden puolella.
-On selvää, että emme pysty antamaan yhtä lanseerauspäivää koko mobiilisovelluksen avautumiselle kansalaisten käyttöön. Avaamme Varhan palveluja mobiilisovellukseen vaiheittain ja pyrimme kertomaan kunkin osion avautumisesta kohderyhmälle parhaalla mahdollisella tavalla, asiakkuusjohtaja Pasi Oksanen sanoo.
Suunnittelutyö palveluiden viemiseksi mobiilisovellukseen on suunterveydenhuollon ja Asiakasohjaus Soihdun lisäksi käynnistynyt muissakin Varhan palveluissa, mm. sote-keskuspalveluissa, mielenterveys- ja päihdepalveluissa sekä lasten, nuorten ja perheiden palveluissa. Jokaisen palvelukokonaisuuden tehtävänä on kartoittaa parhaiten mobiilisovellukseen ja sähköiseen asiointiin sopivat palvelut sekä haarukoida käyttöönottoaikataulu. Palveluiden avautumiseen mobiilisovelluksessa vaikuttaa myös parhaillaan käynnissä oleva Varhan asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamistyö.
-Mobiiliasioinnin edut ovat kiistattomat. Mobiilissa voi viestitellä yksityisyyden vaarantumatta vaikka ruuhkabussissa. Lisäksi videopuheluyhteys on aina saatavilla ja uusista viesteistä tulee heräte. Vahva tunnistautuminen on järjestelmässä helppoa, kun sen voi tehdä myös kasvo- tai sormenjälkitunnistautumisella, ohjelmajohtaja Tapio Järvenpää sanoo.
Vuonna 2023 Varhan sote-keskuspalveluissa kirjattiin etäasiointikäynneiksi noin 30 prosenttia avoterveydenhuollon asiakaskontakteista (R52, reaaliaikainen sähköinen tai puhelinkontakti). Kuntakohtainen vaihtelu on kuitenkin suurta. Varhan palveluverkkosuunnitelmassa tavoitteena on, että vuonna 2030 näistä asiakaskontakteista 50 prosenttia hoidettaisiin etäpalveluna ja keskimäärin 20 prosenttia nykyisestä fyysisestä asioinnista avoterveydenhuollon toimipisteissä korvattaisiin digitaalisella palvelulla. Tavoitteena on myös se, että vuonna 2026 avoterveydenhuollon kontakteista noin 40 prosenttia olisi etäasiointia.
Varha mobiilisovelluksen alustan toimittaja on Terveystalo ja saman sovelluksen ottaa käyttöönsä myös Satakunnan hyvinvointialue. Mobiilisovelluksen kehittämisen rinnalla syksyllä avautuu myös tekoälyavusteinen chatbot, jota testataan varha.fi- ja tyks.fi-verkkopalveluissa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Tapio JärvenpääOhjelmajohtajaVarsinais-Suomen hyvinvointialue
Puh:044 724 5821tapio.jarvenpaa@varha.fiVarsinais-Suomen hyvinvointialue
"Turvaamme, parannamme, pelastamme – hyvinvointia yhdessä, joka päivä."
Varsinais-Suomen hyvinvointialue järjestää varsinaissuomalaisten sote- ja pelastuspalvelut. Verkkopalvelumme: varha.fi
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Varha
Välfärdsområdet föreslår samarbetsförhandlingar för genomförande av omfattande reformer: inverkar uppskattningsvis på 220 arbetsförhållanden22.8.2024 10:30:00 EEST | Tiedote
Egentliga Finlands välfärdsområde föreslår välfärdsområdesstyrelsen att man inleder samarbetsförhandlingar för att påskynda strukturreformer och uppnå bestående besparingar. Inom Varha planerar man ett flertal reformer gällande organisationen, ledningen, personaldimensioneringen samt arbetets produktivitet och ekonomiska effektivitet. Planerna kan ha en betydande inverkan på personalen. Välfärdsområdesstyrelsen behandlar ärendet tisdagen den 27 augusti.
Hyvinvointialue esittää laajojen uudistusten läpiviemiseksi yhteistoimintaneuvotteluja: vaikutuksia arviolta 220 työsuhteeseen22.8.2024 10:30:00 EEST | Tiedote
Varsinais-Suomen hyvinvointialue esittää aluehallitukselle, että rakennemuutosten kiihdyttämiseksi ja pysyvien säästöjen saavuttamiseksi aloitetaan yhteistoimintaneuvottelut. Varhassa on suunnitteilla useita organisaatioon, johtamiseen, henkilöstömitoitukseen sekä työn tuottavuuteen ja taloudellisuuteen liittyviä muutoksia. Suunnitelmilla saattaa olla merkittäviä henkilöstövaikutuksia. Aluehallitus käsittelee asiaa tiistaina 27. elokuuta.
Pilotförsök om livsstilshandledning och motionsrådgivning för personer i arbetsför ålder inleds i samarbete mellan Varha och fyra kommuner22.8.2024 08:12:08 EEST | Tiedote
Ett pilotförsök om livsstilshandledning och motionsrådgivning kommer att inledas i september i Egentliga Finland. Modellen som Varha och kommunerna tagit fram tillsammans riktar sig till prediabetiker i åldern 18–65 år. Syftet är att förebygga diabetes genom ändrade levnadsvanor.
Työikäisille suunnattu elintapaohjauksen ja liikuntaneuvonnan pilotti alkamassa Varhan ja neljän kunnan yhteistyönä22.8.2024 08:12:08 EEST | Tiedote
Varsinais-Suomessa on syyskuussa käynnistymässä elintapaohjauksen ja liikuntaneuvonnan pilottikokeilu. Varhan ja kuntien yhteistyöllä toteuttaman mallin kohderyhmänä ovat 18-65-vuotiaat esidiabeetikot. Elintapoihin vaikuttamalla pyritään ennaltaehkäisemään diabetekseen sairastumista.
Coronavaccinationen av personer över 80 år och personer med kraftigt nedsatt immunförsvar inleds på hälsostationerna i Varha21.8.2024 15:28:00 EEST | Tiedote
Coronavaccinationerna pågår i Egentliga Finland. Vaccinationen inleddes vid serviceboendeenheterna för äldre samt inom hemvården och närståendevården under veckan som började den 12 augusti. Nu vaccineras personer över 80 år som bor hemma och personer som har kraftigt nedsatt immunförsvar.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme