Pirkanmaan hyvinvointialueen puhelinvaihde palvelee 9.9. alkaen kello 7-23
Pirkanmaan hyvinvointialueen puhelinvaihteen palveluaika muuttuu 9.9.2024 alkaen. Siitä alkaen vaihde palvelee päivittäin kello 7–23 nykyisen ympärivuorokautisen palvelun sijaan.
Vaihteen numeroon tulee yöksi sulkutiedote. Päivystyksellistä hoitoa tarvitsevat ohjataan soittamaan suoraan päivystysapuun. Jos asiana on omaisen tiedustelu yöaikaan sairaalaan saapuneesta potilaasta tai Pirkanmaan hyvinvointialueen ulkopuolelta tuleva ammattilaiskonsultaatio, soittajaa kehotetaan odottamaan puhelun yhdistymistä eteenpäin.
Pirkanmaan hyvinvointialueen puhelinvaihteen toiminnasta vastaa tukipalvelujen asiakaspalvelukeskus. Öisin puhelinvaihteeseen tulleiden puheluiden määrä on ollut vähäinen, muutama prosentti kaikista vaihteeseen saapuvista puheluista vuorokaudessa. Yöaikaiset puhelut ovat olleet ensisijaisesti potilastiedusteluja, ammattilaisten konsultaatiopuheluja ja yhteydenottoja, jotka kuuluvat päivystysavun numeroon 116 117.
Yhteyshenkilöt
Palvelutuotantojohtaja Petteri Paavola
Puh:0505757677petteri.paavola@pirha.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Puhutaan Pirkanmaan vammaispalveluista -tilaisuudet käynnistyvät syyskuussa2.9.2024 16:23:25 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue yhdessä Pirkanmaan vammaisjärjestöverkoston kanssa järjestää syksyllä Puhutaan Pirkanmaan vammaispalveluista -tilaisuuksia, joissa keskustellaan palveluiden järjestämisestä ja käyttämisestä. Tilaisuudet ovat avoimia kaikille.
Hyvinvointialuejohtajat: Hyvinvointialueiden palvelut eivät ole kriisissä2.9.2024 08:53:35 EEST | Tiedote
Hyvinvointialuejohtajien yhteinen viesti on selkeä. Vaikka keskustelu alueiden taloudesta on vilkasta, hyvinvointialueiden palvelut toimivat vahvasti.
Tays Keskussairaalassa sähkövian aiheuttamia sähkökatkoja31.8.2024 00:05:04 EEST | Tiedote
Tays Keskussairaalan B-osan B-puolella todettiin perjantaina klo 21 jälkeen häiriöitä sähköjärjestelmissä.
Hyvinvointialue käynnistää keskustelua palvelujen tuottamisesta yksityisen ja kolmannen sektorin kanssa30.8.2024 12:50:05 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialue käynnistää laajan kommentointikierroksen palvelujen tuottamisesta yhdessä yksityisen ja kolmannen sektorin kanssa. Hyvinvointialue tekee parhaillaan strategisen monituottajuuden ohjelmaa.
Oikeusasiamies antoi ratkaisun ikäihmisten palveluasumisen ohjeistukseen29.8.2024 17:10:23 EEST | Tiedote
Eduskunnan oikeusasiamies on antanut ratkaisunsa ikäihmisten ympärivuorokautista palveluasumista koskevasta hyvinvointialueen ohjeistuksesta. Ohjetta tarkennetaan vastaamaan oikeusasiamiehen ratkaisua. Nykyisellä ohjeistuksella ympärivuorokautiseen palveluasumiseen pääsee alle kolmessa kuukaudessa 97,5 prosenttia asiakkaista ja alle kuukaudessa lähes 60 prosenttia. Yli kolmen kuukauden odotusaikoja syntyy yleensä vapaaehtoisesti, koska asiakas tai omainen haluaa valita jonkun tietyn yksikön, jossa ei ole hakuhetkellä vapaita paikkoja.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme