Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Neuvolan chat-palvelu siirtyy Päijät-Sote-sovellukseen
Äitiys- ja lastenneuvolan chat-palvelu siirtyy 12.11. alkaen hyvinvointialueen verkkosivuilta Päijät-Sote-sovellukseen.
Neuvolan chat palvelee asiakkaita arkisin kello 9–13. Puhelimeen ladattavan sovelluksen käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen. Sovelluksen selainversiossa on mahdollista asioida myös anonyymisti. Anonyymi asiointi on ollut aiemmin mahdollista neuvolan chatissa, mutta se on uusi toiminnallisuus Päijät-Sote-sovelluksessa, jossa se toimii selainversiossa.
Neuvolan chatissa voi hoitaa samoja asioita kuin puhelimitse. Tunnistautuneena voi hoitaa ajanvaraukseen liittyviä asioita sekä saada lähetteen esimerkiksi laboratorioon tai muihin palveluihin kuten lasten fysioterapiaan tai toimintaterapiaan. Tunnistautumattomana saa ohjausta ja neuvontaa yleisellä tasolla.
– Annamme tunnistautuneelle käyttäjälle laajasti yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa kaikenlaisissa äitiysneuvolan ja lastenneuvolan asioissa. Voimme myös tehdä hoidontarpeen arvion ja varata aikoja alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalveluihin, kertoo neuvolapalveluiden palveluesimies Asta Luumi.
Myös muut asiointi-chatit sovellukseen
Loppuvuoden aikana myös ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalihuollon chat-palvelut siirtyvät Päijät-Sote-sovellukseen.
– Asiointi helpottuu, kun palvelut löytyvät yhdestä paikasta, toteaa ICT-asiantuntija Satu Hiekkanen-Torkko.
Päijät-Sote sovelluksen on ladannut jo 72 000 henkilöä. Osa käyttäjistä hoitaa sovelluksessa myös lapsen tai muun läheisen asioita. Jotta puolesta-asiointi onnistuu, täytyy läheinen lisätä omaan perheprofiiliin Suomi.fi-palvelun kautta.
Päijät-Sote-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi puhelimeen sovelluskaupasta tai sitä voi käyttää verkkoselaimella osoitteessa https://paijatsote.suomisote.fi/.
Yhteyshenkilöt
Asta Luumipalveluesimies, neuvolapalvelut
Puh:044 780 2220Satu Hiekkanen-TorkkoICT-asiantuntija
Puh:044 719 5849Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Hyvinvointialueen järjestöavustushaku käynnistyy13.11.2024 08:01:09 EET | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen järjestöavustusten hakeminen vuodelle 2025 on ajankohtaista.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Opiskeluhuoltopalvelujen tulosyksikköpäälliköksi Sanna Imeläinen12.11.2024 14:14:57 EET | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen opiskeluhuoltopalvelujen tulosyksikköpäällikön virkaan on valittu terveystieteiden maisteri Sanna Imelänen. Imeläinen aloittaa tehtävässään tammikuussa 2025.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Hyvinvointialueen toimintakulut lisääntyivät – kesän jälkeen tasapainottamistoimet ovat alkaneet tepsiä11.11.2024 12:53:45 EET | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialueella on valmisteltu toinen muutostalousarvio vuodelle 2024. Talousarvioon esitetään toimintakulujen lisäystä yhteensä 37,1 miljoonaa euroa.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Pelastustoimi sai Avilta hyvän arvion, ensi vuodelle luvassa lisää säästöjä6.11.2024 10:09:41 EET | Tiedote
Etelä-Suomen aluehallintovirasto (avi) on julkaissut asiantuntija-arvionsa Päijät-Hämeen pelastuslaitoksen toiminnasta vuodelta 2023. Vuosittaisessa asiantuntija-arvioissa tarkastellaan pelastustoimen palvelutasoa, palvelujen tarvetta, saatavuuden ja laadun kehitystä sekä investointeja.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Päihdeongelmaisten päiväkeskuksen toiminta jatkuu nykyisissä tiloissa vuoden 2025 alusta28.10.2024 12:17:00 EET | Tiedote
Päihdeongelmaisten päiväkeskuksen toiminta jatkuu katkeamatta nykyisissä toimitiloissa vuodenvaihteen jälkeen, kun hyvinvointialue tuottaa palvelun vuoden 2025 alusta lähtien. Toimintaa on toteutettu Lahden sininauhan hallinnoimassa Tuulensuoja-hankkeessa kolmen edellisvuoden ajan. Hanke päättyy vuoden 2024 lopussa. Päiväkeskustoiminta sisältyy hyvinvointialueen vuoden 2025 talousarvioesitykseen, ja sen toimintakulut vuodessa ovat 257 000 euroa. – Päiväkeskus tarjoaa kaikkein vaikeimmassa asemassa oleville täysi-ikäisille, kuten päihteitä ongelmallisesti käyttäville, asunnottomille tai huonoissa oloissa asuville suojan, johon voi tulla päiväaikaan myös päihtyneenä. Tilassa voi huolehtia perustarpeistaan, esimerkiksi peseytyä, levätä ja ruokailla. Asiakkaalla on mahdollisuus saada yksilöllistä tukea omien tarpeidensa mukaan, ja tämä voi sisältää esimerkiksi terveys- ja hyvinvointipalveluja, tulosaluejohtaja Eija Leino kertoo. Ensi vuoden alusta lähtien päiväkeskuksen työntekijät tekevät
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme