Itä-Suomen aluehallintovirasto ja Pohjois-Savon hyvinvointialue arvioivat yhteispäivystyksen toimintaa sekä omavalvonnan toteutumista
Itä-Suomen aluehallintovirasto teki 5.11.2024 sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain mukaisen ohjaus- ja arviointikäynnin Pohjois-Savon hyvinvointialueen yhteispäivystykseen.
Ohjaus- ja arviointikäynnin keskeisenä tarkoituksena oli selvittää omavalvonnan toteutumisen käytäntöjä ja arvioida yhteispäivystyksen toimintaan liittyviä riskejä Pohjois-Savon hyvinvointialueella.
Yhteispäivystyksen monimuotoinen toiminta
Pohjois-Savon hyvinvointialueen yhteispäivystys tuottaa erityispalveluiden yleis- ja akuuttilääketieteen lääkärityön. Muiden erikoisalojen osalta vastuu tuottamisesta on muilla klinikoilla. Peruspalvelut tuottavat perusterveydenhuollon päivystyksellistä palvelua. Psykiatrian päivystävä lääkäri toimii päivystysalueella tai Lainesairaalassa, lastenpsykiatria Alavassa. Sosiaali- ja kriisipäivystys on osa yhteispäivystystä.
Iisalmessa ja Varkaudessa toimivat yleislääketieteen ympärivuorokautiset päivystyspisteet, joiden toimintaan on poikkeuslupa vuoden 2025 loppuun saakka. Kaikissa kolmessa päivystysyksikössä on eri potilastietojärjestelmät. Yhteiseen sairauskertomusjärjestelmään siirtymisen tavoiteaikataulu on vuoden 2026 loppuun mennessä.
Omavalvontasuunnitelma valmisteilla
Pohjois-Savon hyvinvointialue totesi, että yhteispäivystyksen omavalvontasuunnitelma on tarkoitus saada valmiiksi ja julkaistavaksi vuoden 2024 loppuun mennessä. Vuonna 2024 voimaan tullut sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta annettu laki edellyttää, että palveluntuottajan on laadittava omavalvontasuunnitelma palveluyksiköittäin päivittäisen toiminnan laadun, asianmukaisuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi sekä asiakas- ja potilastyöhön osallistuvan henkilöstön riittävyyden seurantaa varten.
Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto antoi 15.5.2024 voimaan tulleen määräyksen omavalvontasuunnitelmien sisällöstä, laatimisesta ja seurannasta:
Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksikön omavalvontasuunnitelma | Valvira.
Omavalvonta osana arjen toimintaa
Vaikka omavalvontasuunnitelma on vielä rakenteilla, Pohjois-Savon hyvinvointialue seuraa yhteispäivystyksen palvelun toteutumista, turvallisuutta ja laatua tilannekuvaa ylläpitämällä, palautteiden, muistutusten sekä valvovan viranomaisen palautteiden kautta. Käytössä on vaara- ja haittatapahtumakäytäntöjä ohjaava prosessi.
Pohjois-Savon hyvinvointialueella seurataan päivystyksen käyntimääriä ja läpimenoaikojen kehitystä. Potilaiden jatkohoitoon pääsy on ajoittain ruuhkautunut. Myös pitkät jonot palveluasumiseen näkyvät päivystyksen läpimenoajoissa.
Henkilöstöresurssia seurataan säännöllisesti ja tilanteet pyritään ennakoimaan vuorokohtaisesti. Haasteina on tunnistettu esihenkilöiden (erityisesti lääkärijohdon) vaihtuvuus ja määräaikaiset työsuhteet. Päivystyksiin on kuitenkin saatu rekrytoitua henkilöstöä hyvin.
Työn kuormittavuus päivystysyksikössä on tunnistettu ja sen suhteen on ryhdytty toimenpiteisiin.
Valvontahavainnoista voidaan todeta, että kantelujen määrät koskien yhteispäivystystä ovat olleet varsin vähäiset vuosina 2022–2024, totesi aluehallintoylilääkäri Vivian Reinhold Itä-Suomen aluehallintovirastosta.
Lisätietoja
aluehallintoylilääkäri Vivian Reinhold, p. 0295 016 000 (vaihde)
ylitarkastaja Taija Liukkonen, p. 0295 016 000 (vaihde)
etunimi.sukunimi@avi.fi, Itä-Suomen aluehallintovirasto
Avainsanat
Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland har gett en anmärkning åt Österbottens välfärdsområde om köerna i tandvården och om att informera om tidpunkten för vård13.11.2024 09:00:00 EET | Pressmeddelande
Regionförvaltningsverket har upptäckt allvarliga brister i tillgången till icke-brådskande mun- och tandvård i Österbottens välfärdsområde. Tillgången till vård uppfyller inte lagens krav trots välfärdsområdets egenkontrollsåtgärder. Vårdgarantin överskrids i flera kommuner. Som längst kan man vara tvungen att vänta på vård i över ett år.
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on antanut huomautuksen Pohjanmaan hyvinvointialueelle hammashoitojonoista ja hoitoon pääsyn ajankohdan ilmoittamisesta13.11.2024 09:00:00 EET | Tiedote
Aluehallintovirasto on havainnut vakavia puutteita Pohjanmaan hyvinvointialueen kiireettömän suun terveydenhuollon hoitoon pääsyn osalta. Hoitoon pääsy ei toteudu lain vaatimusten edellyttämällä tavalla hyvinvointialueen omavalvonnallisista toimenpiteistä huolimatta. Hoitotakuu ylittyy useassa kunnassa. Pisimmällään hoitoon pääsyä joutuu odottamaan jopa yli vuoden.
Den generellt inriktade elevhälsan behöver effektiveras ytterligare13.11.2024 07:30:00 EET | Pressmeddelande
Enligt regionförvaltningsverkets utredning är kommunernas planer inom den generellt inriktade elevhälsan på en relativt god nivå. De har dock långt ifrån alltid fogats till kommunens välfärdsplaner för barn och unga. Dessutom borde elever, studerande och vårdnadshavare betydligt oftare vara representerade i utbildningsanordnarens styrgrupp för elevhälsan. I utredningen konstaterades också att den övergripande strukturen för planerna är utmanande.
Yhteisöllinen opiskeluhuolto kaipaa yhä terävöittämistä13.11.2024 07:30:00 EET | Tiedote
Aluehallintoviraston selvityksen mukaan kuntien yhteisölliset opiskeluhuoltosuunnitelmat ovat varsin hyvässä tilassa. Niitä ei kuitenkaan ole läheskään aina liitetty kunnan lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelmiin. Lisäksi oppilaiden, opiskelijoiden ja huoltajien tulisi olla huomattavasti useammin koulutuksen järjestäjän opiskeluhuollon ohjausryhmän jäseninä. Selvityksessä todettiin myös, että oppilaitosten suunnitelmien kokonaisuus on haasteellinen.
Keski-Suomen hyvinvointialueen tulee korjata sosiaalihuollon päätöksenteko- ja palveluprosessit asiakkaan edun ja lain mukaisiksi12.11.2024 13:00:00 EET | Tiedote
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on selvittänyt Keski-Suomen hyvinvointialueen sosiaalityön asiakasprosessia ja päätöksentekoa sosiaalihuollon valvonta-asiana saatuaan asiaa koskevia epäkohtailmoituksia. Aluehallintovirasto on määrännyt Keski-Suomen hyvinvointialueen huolehtimaan välittömästi siitä, että asiakkaiden palvelupäätöksiä noudatetaan, ja että asiakkaalle myönnettyjä palveluja ei heikennetä ja muuteta viranhaltijan yksipuolisella ilmoituksella ilman sosiaalihuoltolain mukaista palvelutarpeen arviointia ja asiakkaan kuulemista.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme