Keskuskauppakamari: Digitaalisten palvelujen irtisanominen helpommaksi lailla

Jaa

Digitaalisten palveluiden, kuten esimerkiksi Netflixin, Disney + ja Spotifyn tilausten irtisanominen pitäisi tehdä kuluttajille nykyistä helpommaksi ja irtisanominen pitäisi olla mahdollista yksinkertaisesti kaikissa käyttöliittymissä, myös kännykkäsovelluksissa eli appeissa. Keskuskauppakamarin toimitusjohtajan Juho Romakkaniemen mukaan EU:n pitäisi säätää asetus, jossa irtisanomista helpotetaan. ”Tämä olisi EU:lta kuluttajalähtöinen asetus ja saisi varmasti eurooppalaisilta kansalaisilta kannatusta,” Romakkaniemi sanoo.

Keskuskauppakamarin toimitusjohtaja Juho Romakkaniemi. Kuva: Elmo Eklund / Keskuskauppakamari
Keskuskauppakamarin toimitusjohtaja Juho Romakkaniemi. Kuva: Elmo Eklund / Keskuskauppakamari Kuva: Elmo Eklund / Keskuskauppakamari

Monessa perheessä digitaaliset palvelut ovat joululahjalistojen kärjessä. Vuoden tilaus musiikkia tai tv-sarjoja on monelle myös helposti toteutettava lahjaidea. Tilaaminen on helppoa, mutta kun palvelun haluaisi lopettaa, ei se käykään yhtä helposti ja nopeasti.

”Vie hermot ja aikaa, mutta vie taitavasti myös EU-kansalaisten rahat”, Romakkaniemi tiivistää monen muunkin tunnot.

Romakkaniemen mukaan digitaalisten palveluiden, useimmiten amerikkalaisten, irtisanominen on tehty tarkoituksellisesti vaikeaksi, joskus jopa lähes mahdottomaksi. Kun irtisanominen on hankalaa, moni ei jaksa asiaa selvittää ja luovuttaa. Tästä koituu ihmisille suuria kumulatiivisia kustannuksia tarpeettomista palveluista.

”Tämän takia tarvitaankin EU-tason säädös, joka pakottaa digitaalisten palveluiden tuottajat muuttamaan käytäntöä koko EU:n alueelle. Tästä hyötyvät kaikki EU-kansalaiset”, Romakkaniemi sanoo.

Romakkaniemen mukaan EU on onnistunut aiemminkin tekemään menestyksekkäitä kuluttajalähtöisiä päätöksiä. Esimerkkinä tästä ovat ns. roaming-maksut eli puheluiden yhtenäiset hinnat EU-alueelle sekä säädös, joka määrää kännyköihin ja tietokoneisiin yhteneväiset laturit, olipa niiden valmistaja mikä tahansa ja minkämaalainen yritys tahansa.

Romakkaniemi vetoaakin näistä asioista vastaavaan suomalaiseen komissaariin ja komission varapuheenjohtajaan Henna Virkkuseen.

”EU on kansalaisiaan varten ja tässä olisi sellainen uudistus, joka todellakin palvelisi kansalaisia”, Romakkaniemi sanoo.

Yhteyshenkilöt

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Keskuskauppakamari

Keskuskauppakamari: Hienoa, että metsäkatoasetuksesta syntyi sopu – prosessi oli silti ala-arvoinen17.12.2024 15:51:34 EET | Tiedote

EU:n metsäkatoasetuksen soveltamisen alkamista saatiin vihdoin varmuus, kun Euroopan parlamentin muutosehdotusten aiheuttama hidaste nuijittiin tänään päätökseen. Asetusta aletaan soveltaa vuoden kuluttua, koska parlamentti tänään hyväksyi aiemmin komission, neuvoston ja parlamentin sopiman vuoden lisäajan asetuksen soveltamiselle. Keskuskauppakamarin vastuullisuusasiantuntija Jussi Hakanen on tyytyväinen, että asia saatiin päätökseen, vaikka prosessi olikin ala-arvoinen yritysten kannalta.

Keskuskauppakamari: Perintö- ja lahjaveron poiston hintalapun voi puolittaa17.12.2024 06:54:00 EET | Tiedote

Usea taho on esittänyt perintö- ja lahjaveron poistamista ja siirtymistä Ruotsin mallin mukaisesti luovutusvoittoverotukseen. Esteeksi on esitetty haasteellisessa taloustilanteessa siitä aiheutuva väliaikainen noin miljardin euron verotuottojen menetys. Tämä väliaikainen hintalappu on kuitenkin mahdollista puolittaa mahdollistamalla verovelvolliselle siirtymäaikana valinta uuden tai vanhan veromallin välillä, sanoo Keskuskauppakamarin toimitusjohtaja Juho Romakkaniemi.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye