FPA:s serviceställen i St Karins och Letala ersätts med andra tjänster
FPA:s serviceställe i St Karins och Letala ersätts med andra tjänster från och med årets början. FPA-ärenden kan från och med 1.1.2025 skötas i MittFPA, per telefon eller på FPA:s andra serviceställen i närområdet.
FPA:s serviceställen i St Karins och Letala har betjänat kunder på bokad tid, och kundbesöken har varit få. Största delen av kunderna har skött sina ärenden på nätet, per telefon, per post eller på FPA:s andra serviceställen.
Från St Karins är det närmast till servicestället i Åbo på adressen Auragatan 8. Det är öppet måndag till fredag kl 9–12.
I Letala kan man också i fortsättningen sköta sina FPA-ärenden vid stadshusets servicepunkt via distansservice. Där får kunden kontakt med en FPA-anställd via en video- och ljudförbindelse. FPA:s närmaste egna servicepunkt finns i Nystad på adressen Vakka-Suomenkatu 7. Servicesstället är öppet tisdagar kl 12–15.
De flesta FPA-ärenden kan skötas per telefon och på nätet
I e-tjänsten MittFPA, avsedd för personkunder, kan man ansöka om förmåner, skicka bilagor och meddela förändringar. Man kan också se i vilket skede handläggningen av en förmånsansökan är och kontrollera vilka dagar förmånen betalas ut. Man loggar in i MittFPA med nätbankskoder, mobilcertifikat eller certifikatkort.
I telefontjänsten ges personlig rådgivning om hur man sköter ärenden på nätet och hur man gör en ansökan. FPA:s telefontjänst är öppen alla vardagar kl. 9–16. Vid behov kan en ansökan också lämnas muntligt per telefon, om ärendet inte kan skötas på något annat sätt.
Kontakter
Kaisa MäkitaloKaisa Mäkitalo Direktör FPA:s västra kundserviceenhet
Tel:040 829 0120fornamn.efternamn@fpa.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiFPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
FPA:s service för samarbetspartners i ärenden som gäller utkomststöd förändras den 19.5.2025 – de regionala servicenumren ersätts med ett nationellt nummer29.4.2025 09:19:51 EEST | Pressmeddelande
Servicen för socialtjänsten och serviceproducenter i ärenden som gäller utkomststöd förändras. De regionala servicenumren ersätts med ett nationellt nummer från och med den 19.5.2025. Tjänsten kommer att vara öppen vardagar kl. 9–15. I brådskande utkomststödsärenden är tjänsten öppen till kl. 16.
Kelan toimeentulotuen palvelu kumppaneille muuttuu 19.5.2025 – alueelliset palvelunumerot korvataan yhdellä valtakunnallisella numerolla29.4.2025 09:19:51 EEST | Tiedote
Toimeentulotuen palvelu sosiaalitoimelle ja palveluntuottajille muuttuu. Aiemmin käytössä olleet alueelliset palvelunumerot korvataan yhdellä valtakunnallisella numerolla 19.5.2025 alkaen. Palvelua saa jatkossa arkipäivisin klo 9–15. Kiireelliseen toimeentulotukeen liittyvissä asiakastilanteissa palvelua saa klo 16 asti.
Närmare information för medierna om mötet för val av ny generaldirektör för FPA29.4.2025 08:42:13 EEST | Pressmeddelande
FPA:s fullmäktige väljer vid sitt möte i dag 29.4 en ny generaldirektör för FPA. Mötet hålls i riksdagen från kl. 16.
Lisätietoa medialle Kelan pääjohtajan valintakokouksesta29.4.2025 08:42:13 EEST | Tiedote
Kelan valtuutetut valitsevat tänään 29.4. kokouksessaan Kelan seuraavan pääjohtajan. Valtuutettujen kokous pidetään eduskunnassa klo 16 alkaen.
Sami Niinikorpi har utsetts till FPA:s nya säkerhetsdirektör28.4.2025 09:16:09 EEST | Pressmeddelande
Sami Niinikorpi har utsetts till FPA:s nya säkerhetsdirektör. Som säkerhetsdirektör ansvarar Niinikorpi för ledningen av FPA:s övergripande säkerhet.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum