Digital Workforce announces expanded partnership with Sema4.ai to introduce AI Agents to international market
15.1.2025 09:00:00 EET | Digital Workforce Services Oyj | Press release
Digital Workforce announces expanded partnership with Sema4.ai to introduce AI Agents to international market
Helsinki, Finland | Atlanta, GA – January 15, 2025 – Digital Workforce Services Plc today announced an expanded strategic partnership with Sema4.ai, the enterprise AI agent company, marking a significant milestone in the Agentic AI and automation industry. This collaboration combines Sema4.ai's innovative AI agent technology with Digital Workforce’s extensive process automation expertise, creating a powerful synergy to drive growth and maximize the value of clients’ AI investments.
Sema4.ai is renowned for its cutting-edge full stack AI agent platform, trusted by numerous Fortune 1000 companies. Through this partnership, Digital Workforce will become Sema4.ai’s exclusive reseller in the Nordics and a preferred partner in the UK and Ireland, offering training, support, and agent solutions to clients internationally.
The agreement builds on the strong collaboration between Digital Workforce and Sema4.ai, which began with their initial work through Robocorp—a company Sema4.ai later acquired.
"We are excited to deepen our partnership with Sema4.ai and introduce their advanced AI agent technology to a broader international market. Our productized, holistic Outsmart process automation solutions, delivered as a continuous service, enable us to create unprecedented customer value. This agreement aligns perfectly with our commitment to providing outcome-focused, productized Agentic AI solutions. With proven Enterprise AI Agent technology already in production, we are well-positioned to deploy, train, and support clients immediately," Jussi Vasama, CEO of Digital Workforce Services Plc, commented.
"Our partnership with Digital Workforce enables enterprises to fully capitalize on the transformative potential of AI. We believe AI agents are critical to unlocking new levels of productivity that will forever change how work gets done, and we’re committed to delivering best in class experience for customers, while expanding our growing global footprint,” said Rob Bearden, Co-founder and CEO of Sema4.ai.
For further information, please contact:
Jussi Vasama, CEO, Digital Workforce Services Plc, Tel. +358 50 380 98937
About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc is a leader in business automation and technology solutions. Its Outsmart platform and services, including Enterprise AI Agent solutions, empower organizations to transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitalization, enhance customer experiences, and strengthen their competitive edge. Over 200 large international organizations rely on the company’s services to drive transformation through automation. Digital Workforce has particular expertise in automating healthcare and social care pathways, advancing long-term condition follow-up, improving patient safety, and enhancing the productivity of healthcare professionals. Founded in 2015, Digital Workforce employs over 200 business automation specialists across the US, UK & Ireland, and Northern and Central Europe. The company is listed on the Nasdaq First North Growth Market Finland.
Keywords
Alternative languages
Subscribe to releases from Digital Workforce Services Oyj
Subscribe to all the latest releases from Digital Workforce Services Oyj by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services Oyj järjestää sijoittajapäivän 19.3.2026 klo 14-165.3.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce Services Oyj järjestää sijoittajapäivän 19.3.2026 klo 14-16 Digital Workforce Services Oyj kutsuu sijoittajat ja analyytikot sijoittajapäivään torstaina 19.3.2026 klo 14–16. Sijoittajapäivän alustava ohjelma: Toimitusjohtaja Jussi Vasama esittelee yhtiön strategiset prioriteetit ja uusien liiketoiminta-alueiden merkittävimpiä tavoitteita vuodelle 2026. Talousjohtaja Laura Viita käy läpi yhtiön taloudellisia tunnuslukuja sekä toteumien että tavoitteiden osalta. Tekoälyliiketoiminnasta vastaava johtaja Karli Kalpala esittelee yhtiön tekoälystrategiaa, AI-agenttipohjaisia tuotteita ja niihin liittyviä kumppanuuksia. Terveydenhuollon liiketoiminta-alueen johtaja Juha Nieminen tarkastelee tarkemmin terveydenhuollon automaatiomarkkinaa ja kasvunäkymiä sekä viimeaikaisia asiakasratkaisuja. Tilaisuus järjestetään Sanoma-talossa sijaitseva Flik Studio Elielissä (osoite: Töölönlahdenkatu 2), jossa osallistujille on kahvitarjoilu ennen ohjelman alkamista. Paikan päällä osallistu
Digital Workforce Services Plc hosts an Investor Day on March 19, 2026 at 14-16 EET5.3.2026 08:00:00 EET | Press release
Digital Workforce Services Plc hosts an Investor Day on March 19, 2026 at 14-16 EET Digital Workforce Services Plc invites its investors and analysts to an Investor Day on Thursday March 19, 2026 at 14-16 EET. Preliminary agenda of the day: CEO Jussi Vasama will outline the company’s strategic priorities and the key 2026 objectives for its new business areas. CFO Laura Viita will walk through the company’s financial performance and targets. Karli Kalpala, Head of Strategy and AI Business, will present the company’s AI strategy, AI agent–driven product portfolio, and related partnerships. Juha Nieminen, Chief Growth Officer of Healthcare business area, will discuss the healthcare automation market, growth outlook, and recent customer implementations. The event takes place in Flik Studio Eliel, Sanoma House (address: Töölönlahdenkatu 2), and coffee will be served to participants before the program begins. Participants attending on-site are kindly asked to register by Tuesday, 17 March 20
Suuri vakuutusyhtiö ottaa käyttöön Digital Workforcen toimittaman tekoälyagentin henkilövahinkojen korvauskäsittelyyn, tuotantopilotissa ei hallusinaatioita24.2.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Lehdistötiedote — 24.2.2026 klo 08:00 Digital Workforce ilmoitti tänään tekoälyagentin onnistuneesta tuotantokäyttöönotosta yhdessä johtavan eurooppalaisen vahinkovakuutusyhtiön kanssa. Tekoälyagentti automatisoi keskeisiä vaiheita henkilövahinkojen korvauskäsittelyssä ja on siirtynyt pilotista tuotantokäyttöön. Käyttöönotto osoittaa, miten agenttipohjaista tekoälyä voidaan hyödyntää turvallisesti monimutkaisissa ja säännellyissä ympäristöissä. Nopeampi ja johdonmukaisempi palveluntarjoajan valinta ihmisen ohjauksessa Tekoälyagentti tukee henkilövahinkojen korvauskäsittelyä optimoimalla ulkopuolisten palveluntarjoajien valintaa. Se ohjaa sopiviin hoitovaihtoehtoihin huomioiden kustannukset, laadun ja asiakaskokemuksen: Hoitopolun optimointi: Arvioi palveluntarjoajia kustannusten, sijainnin, kiireellisyyden ja asiakastyytyväisyyden perusteella Läpinäkyvät suositukset: Suosittelee palveluntarjoajat järjestyksessä selkein perusteluin Ihminen tekee päätökset: Korvauskäsittelijät tekevät lo
Major Insurer and Digital Workforce Launch AI Agent for Personal Injury Claims, With Zero Hallucinations Observed in Production Pilot24.2.2026 08:00:00 EET | Press release
Press Release — February 24 at 08:00 AM EET 2026 Digital Workforce today announced the successful production deployment of an enterprise AI Agent with a leading European property and casualty insurer. The AI Agent automates key parts of personal injury claims processing and has moved from a rigorous production pilot into live operations, showing how agentic AI can be adopted safely in complex, regulated environments. Faster, more consistent service provider optimisation, without removing human control The AI Agent supports personal injury claims handling by optimising third-party service provider selection — guiding members to appropriate treatment options while balancing cost, quality, and customer experience: Care pathway optimisation: Evaluates service providers based on cost, proximity, urgency, and patient satisfaction Transparent recommendations: Presents prioritised service provider options with an explainable rationale Human-in-the-loop oversight: Claims handlers remain the fin
Digital Workforcelle vuosiarvoltaan $1,4M sopimus yhdysvaltalaisen terveydenhuolto-organisaation kanssa - asiakas vastaa kooltaan Euroopan kansallisia terveysjärjestelmiä11.2.2026 11:55:15 EET | Tiedote
Sopimus sisältää pääsyn SS&C Blue Prism -automaatioteknologiaan. Digital Workforce, automaatioon ja tekoälyyn perustuvien ratkaisujen johtava asiantuntija, on solminut merkittävän sopimuksen erään maailman suurimman akateemisen terveydenhuolto-organisaation kanssa. Kyseinen yhdysvaltalainen organisaatio työllistää yli 80 000 henkeä ja koostuu kansainvälisesti arvostetuista sairaaloista sekä mittavasta tutkimusorganisaatiosta. Solmittu kumppanuus edustaa tärkeää askelta asiakkaan pyrkimyksessä varmistaa automaatiokyvykkyyksiensä uudistumiskyky ja laajentaa älykkäitä toimintamalleja. Sopimuksen vuotuinen arvo on 1,4 miljoonaa dollaria. Yhteistyön myötä Digital Workforce modernisoi asiakkaan olemassa olevat automaatiot ja siirtää ne omalle Outsmart- pilvialustalleen. Asiakasorganisaation ympäristössä nykyisin hallinnoitu automaatioinfrastruktuuri on kooltaan huomattava ja sisältää yli 100 SS&C Blue Prism -teknologiaan perustuvaa bottia. Digital Workforce Outsmart-pilvialusta mahdollistaa
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom