Keski-Suomen hyvinvointialue tuo digipalvelut ja niiden hyödyt tutuksi asiakkaille
Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaalisten sosiaali- ja terveyspalvelujen markkinointikampanja kasvattaa digipalveluiden tunnettuutta, korostaa digipalveluiden hyötyjä ja etuja asiakkaalle sekä nostaa esiin palveluiden monipuolisuutta erilaisissa asiakastarpeissa.
- Kampanjan tavoitteena on nostaa Keski-Suomen hyvinvointialueen digipalveluiden tunnettuutta keskisuomalaisten keskuudessa ja toisaalta saada asiakkaat käyttämään digipalveluita, kun palvelulle on tarve, kertoo viestintäjohtaja Tero Manninen.
Markkinointikampanja toteutetaan kolmessa vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa 15.1.–9.3. tehdään uudistunutta verkkopalvelua tunnetuksi, korostaen asioinnin helppoutta, saavutettavuutta ja ajansäästöä. Kohderyhmänä ovat digitaitoiset keskisuomalaiset ja nuoret. Toisessa vaiheessa 7.4.–1.6. kohderyhmänä ovat kaikkien digitaitoisten keskisuomalaisten lisäksi erityisesti työikäiset aikuiset. Tällöin kerrotaan uudesta mobiilisovelluksesta, joka lisää asioinnin joustavuutta entisestään. Kolmannessa vaiheessa 4.8.–28.9. kirkastetaan palvelujen helppoa saatavuutta ihmisten kiireisessä elämäntilanteessa sekä korostetaan, että verkkoasiointi on yksi kanava muiden joukossa, eikä korvaa kasvokkaisia kohtaamisia. Kolmannen vaiheen kohderyhminä ovat erityisesti työikäiset aikuiset, lapsiperheet sekä ikääntyneet.
- Kampanja näkyy muun muassa sosiaalisessa mediassa, verkkolehdissä, paikallisbussien mainonnassa sekä hyvinvointialueen ja sen kumppaneiden kuten kuntien ja järjestöjen viestinnässä ja toimipisteissä, sanoo viestintäpäällikkö Sanna-Riikka Koponen.
Digitaaliset palvelut löytyvät hyvinvointialueen verkkosivuilta www.hyvaks.fi.
Uudistunut verkkoalusta vastaa asiakkaiden ja henkilöstön toiveisiin
Keski-Suomen hyvinvointialueen uudistunut sosiaali- ja terveyspalveluiden digitaalinen alusta yhtenäistää hyvinvointialueen digitaaliset palvelut yhdeksi helppokäyttöiseksi asiointikanavaksi. Uudistus tapahtuu vaiheittain vuoden 2025 aikana, ja se vastaa niin asiakkaiden kuin työntekijöiden toiveisiin parantaa palveluiden saavutettavuutta, selkeyttä ja käytettävyyttä. Uudistuksen ensimmäisessä vaiheessa 9.1. otetiin käyttöön chat- ja videovastaanottopalvelut.
Kerro meille, miten onnistuimme, jotta voimme palvella vieläkin paremmin
Asiakkaiden palautteet ovat tärkeä osa palveluiden kehittämistä. Digitaalisista sosiaali- ja terveyspalveluista voi antaa palautetta Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivujen kautta.
Lue lisää:
Terveisin
Keski-Suomen hyvinvointialue
Viestinnän yhteyshenkilö: Sanna-Riikka Koponen, sanna-riikka.koponen@hyvaks.fi, p. 050 598 8481
viestinta(at)hyvaks.fi
www.hyvaks.fi
Hyvinvointi. Terveys. Turvallisuus.
Facebook: @hyvaks, X: @hyvaks, Instagram: @hyvaks, LinkedIn: Keski-Suomen hyvinvointialue, YouTube: Keski-Suomen hyvinvointialue
#hyvaks #hyväarkikaikille
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Tero ManninenViestintäjohtajaViestintäpalvelut
Keski-Suomen hyvinvointialue
Sanna-Riikka KoponenViestintäpäällikköViestintäpalvelut
Keski-Suomen hyvinvointialue
Keski-Suomen hyvinvointialue vastaa noin 273 000 keskisuomalaisen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palveluista.
Keskeinen tehtävämme on keskisuomalaisten hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistäminen yhteistyössä kuntien, järjestöjen, yritysten ja muiden toimijoiden kanssa. Tavoitteenamme on se, että keskisuomaisten kokemus hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta on maan kärkeä. Haluamme olla ihmislähtöisin hyvinvointialue ja tukea keskisuomalaisten hyvää arkea.
Hyvinvointialue on Keski-Suomen suurin työnantaja, jonka palveluksessa työskentelee noin 12 500 ammattilaista. Tarjoamme mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja monipuolisiin urapolkuihin.
Palveluiden tiedot, toimipisteet ja yhteystiedot löytyvät Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuilta osoitteesta www.hyvaks.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Suomen hyvinvointialue
Keski-Suomen hyvinvointialue kutsuu kumppaninsa keskusteluun vuoden 2026 Terveyden edistämisen määrärahojen haun suunnittelemiseksi15.1.2025 15:40:16 EET | Tiedote
Sosiaali- ja terveysministeriö avaa myöhemmin keväällä hankehaun osana Terveyden edistämisen määrärahaa vuodelle 2026. Keski-Suomen hyvinvointialue kutsuu kaikki hankehausta kiinnostuneet kumppaninsa mukaan keskustelemaan ja suunnittelemaan määrärahojen hakua yhteistyössä.
Keski-Suomen hyvinvointialueen neuvolan puhelinpalvelu on toistaiseksi auki joka arkipäivä kello 8–1415.1.2025 08:02:00 EET | Tiedote
Keski-Suomen hyvinvointialueen neuvolan ja seksuaaliterveyspalveluiden puhelinpalveluun tulee muutoksia. Jatkossa soittoaika on maanantaista perjantaihin kello 8–14. Muutoksella varmistetaan palvelun saatavuus.
Aluehallitus sai selonteon hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämisen kuntaneuvotteluista14.1.2025 21:04:52 EET | Tiedote
Aluehallitus merkitsi kokouksessaan 14.1. hyvinvointialueen ja kuntien välisten hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen neuvottelujen yhteenvedon tiedoksi ja totesi että siinä esitettyjä kehittämistoimenpiteitä edistetään yhteistyössä kuntien, järjestöjen ja seurakuntien kanssa. Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kuntaneuvottelut käytiin kuntaryhmittäin syys-marraskuussa.
Lasten, nuorten, perheiden sosiaali- ja terveyspalveluiden sekä aikuisten sosiaalipalveluiden vastuualuejohtajan virkaan haastatteluihin kuusi hakijaa14.1.2025 09:58:50 EET | Tiedote
Lasten, nuorten, perheiden sosiaali- ja terveyspalveluiden sekä aikuisten sosiaalipalveluiden vastuualuejohtajan virkaan on valittu haastateltavaksi kuusi hakijaa. Virkaan haki 23 henkilöä. Haastattelut pidetään hakuilmoituksen mukaisesti perjantaina 17.1. Vastuualuejohtajan viran valinnasta päättää hyvinvointialuejohtaja.
Uusi tutkimusyhteistyön ja innovaatioiden alusta TiedePiste kokoaa yhteen monitieteistä asiantuntijuutta13.1.2025 14:15:33 EET | Tiedote
Keski-Suomen hyvinvointialueella otetaan käyttöön monitieteinen TiedePiste-alusta. Digitaalinen alusta tuo yhteen tutkijoita ja käytännön toimijoita kehittämään uusia tutkimusideoita ja ratkaisemaan yhteiskunnallisia haasteita.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme