SOTE-selvitys: jopa 3 miljardin euron vuosittainen tuottavuushyöty hyvinvointialueille hyperautomaation avulla
Lehdistötiedote
SOTE-selvitys: jopa 3 miljardin euron vuosittainen tuottavuushyöty hyvinvointialueille hyperautomaation avulla
Hyperautomaatio voi mahdollistaa jopa 3 miljardin euron vuosittaisen tuottavuushyödyn hyvinvointialueilla. Maanlaajuinen arvio on johdettu tuoreen neljällä hyvinvointialueella teetetyn tuottavuusselvityksen tuloksista.
HELSINKI 6.2.2025 klo 08:30 – Tuoreessa Digital Workforce Services Oyj:n teettämässä selvityksessä tarkasteltiin hyperautomaation roolia ja hyötyjä sote-palveluiden tuottavuuden parantamisessa ensimmäistä kertaa Suomen hyvinvointialueilla. Selvityksen tuloksista voidaan johtaa arvio, että hyperautomaatio voi mahdollistaa jopa 3 miljardin euron arvoisen vuosittaisen tuottavuuden parannuksen Suomen hyvinvointialueilla. Hyperautomaatiolla tarkoitetaan automaatiotyökalujen ja tekoälyn hyödyntämistä kokonaisten työnkulkujen tai prosessien eri vaiheiden automatisoimiseen.
Hyvinvointialueiden rahoitukseen käytetään 26,2 miljardia euroa vuonna 2025 eli lähes kolmannes valtion budjetista. Hyvinvointialueet ovat kriittisiä suomalaisen yhteiskunnan toiminnalle, mutta painivat merkittävien haasteiden kuten kustannuspaineiden ja työvoiman saatavuuden kanssa. Samanaikaisesti monien sote-palveluiden kysyntä jatkaa kasvamistaan. Teknologiaan perustuvien uusien ratkaisujen hyödyntäminen on tärkeää sote-organisaatioiden tehokkaan ja laadukkaan toiminnan turvaamiseksi palvelutarpeita vastaavalla tavalla.
Arvioitu 3 miljardin euron tuottavuusparannus selviää tarkastelemalla selvityksessä mukana olleen neljän hyvinvointialueen tuottavuuden vuosittaista parannuspotentiaalia ja suhteuttamalla se kaikkiin hyvinvointialueisiin. Laskettu euromääräinen arvo perustuu arvioituun työn tuottavuuden parannukseen ja hyvinvointialueiden henkilöstökustannuksiin.
Kattavaan, palvelualueittain jaettuun, selvitykseen osallistuneet neljä hyvinvointialuetta (Kanta-Häme, Pohjanmaa, Lappi ja Etelä-Karjala) arvioivat organisaatioidensa prosentuaalisen tuottavuuden parannuspotentiaalin. Neljän vastaajaorganisaation yhteenlasketun tuottavuuspotentiaalin laskettiin olevan 417 miljoonaa euroa. Laskelmaan sovellettiin alimman parannusarvion antaneen hyvinvointialueen lukemia.
Selvitykseen osallistui 125 johtoryhmän jäsentä, keskijohdon edustajaa sekä asiantuntijoita eri osista organisaatioita.
Hyperautomaation tuottavuuspotentiaali merkittävää kaikilla palvelualueilla
Selvityksessä tarkasteltiin hyperautomaation tuottavuushyötyä eri palvelualueilla: perusterveydenhuollossa, erikoissairaanhoidossa, sosiaalipalveluissa sekä tuki- ja hallintopalveluissa. Kaikkien selvitykseen vastanneiden hyvinvointialueiden johtoryhmien mukaan hyperautomaatio mahdollistaisi yli 20 prosentin tuottavuuden parannuksen jokaisella palvelualueella. Suurin tuottavuuspotentiaali tunnistettiin hyvinvointialueiden tuki- ja hallintopalveluissa.
Selvitykseen vastanneet johtoryhmät mainitsivat merkittävimpänä tiedonkäsittelyyn liittyvänä haasteena sirpaleisista ja moninaisista järjestelmistä johtuvan manuaalisen tiedonkäsittelyn. Lisäksi keskeisinä haasteina mainittiin olemassa olevien järjestelmien riittämätön tuki hoito- ja asiakaspoluille sekä nykyisten tietojärjestelmien aiheuttamat haasteet kehittää ja mukauttaa prosesseja ja työnkulkuja vastaamaan muuttuviin tarpeisiin.
“Selvityksellä haluttiin saada tietoa organisaatiomme avainhenkilöiden käsityksestä työn automaatioon liittyvistä tuottavuusmahdollisuuksista. Hyödynnämme selvityksessä saatuja tietoja osana digitaalisen transformaation ohjelmaamme. Automaation lisäämisen merkitys on suuri hyvinvointialueen tuottavuuden edistämisessä”, kertoo Etelä-Karjalan hyvinvointialueen vaikuttavuus- ja tietojohtaja Juuso Tamminen.
Digital Workforcen kokemukseen perustuen osa tuottavuustoimenpiteistä on tehtävissä muutamassa kuukaudessa
Selvityksessä tunnistettiin useita hyperautomaation mahdollistamia käytännön tehostamistoimia niin perusterveydenhuollossa, erikoissairaanhoidossa, sosiaalipalveluissa kuin tuki- ja hallintopalveluissa.
"Väestön heikentyvä huoltosuhde on Suomelle merkittävä haaste, jonka ratkaisu edellyttää tuottavuusloikkaa sote-palveluissa. Hyperautomaatio tarjoaa tähän nopeita ja kustannustehokkaita ratkaisuja, joilla voidaan merkittävästi tehostaa työnkulkuja ja vähentää manuaalista tietotyötä. Osa tuottavuuden parannuksen toimenpiteistä voitaisiin toteuttaa hyvinvointialueilla vain muutamassa kuukaudessa, mikä tukee myös lyhyen aikavälin tavoitteita. Ratkaisut tulee kehittää henkilöstöä kuunnellen, jolloin niillä voidaan parantaa työn mielekkyyttä ja palvelun vaikuttavuutta. Automaatio voi tehostaa esimerkiksi hoitoonpääsyä tai palveluohjausta ja varmistaa, että pitkäaikaissairauksien seuranta toteutuu oikea-aikaisesti ja riskiperusteisesti. Suuren potentiaalin vuoksi, pidämme tärkeänä, että Suomessa siirrytään yksittäisistä kokeiluista kohti hyperautomaation hyödyntämistä entistä kokonaisvaltaisemmin”, kertoo Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.
Tunnistettuja kärkikohteita hyperautomaation soveltamiselle olivat esimerkiksi lääkärien ja hoitajien tiedonkäsittelytyön helpottamisen sekä kroonisten ja pitkäaikaissairauksien hoitoprotokollan sujuvoittaminen ja niihin liittyvien seurantatietojen tiedonkäsittelyn automatisointi. Lisäksi mainittiin esimerkiksi asiakas- ja palveluohjauksen parantaminen, henkilöstöhallinnon ja palkanlaskennan työnkulkujen ja prosessien automatisointi sekä taloushallinnon prosessien automatisointi. Tuottavuushyödyn lisäksi näillä ja muilla sovelluskohteilla saavutetaan muitakin etuja, kuten parempaa potilasturvallisuutta ja palveluiden vaikuttavuutta sekä yksilöllisempää ja oikea-aikaisempaa hoitoa. Myös virheet vähenevät ja asiantuntijoiden työkuorma helpottuu.
Lue yhteenveto selvityksestä (PDF) https://digitalworkforce.com/wp-content/uploads/2025/02/Hyvinvointialueiden-Tuottavuusselvitys-2025.pdf
Lisätietoja:
Jussi Vasama
Toimitusjohtaja
Digital Workforce Services Oyj
+358 50 380 98937
Tietoja selvityksestä
Selvityksen prosessien kehittämisen ja automaation tuottavuusvaikutuksista hyvinvointialueiden sote-palveluissa toteuttivat, Digital Workforce Oy:n tilauksesta, liikkeenjohdon konsultit Pekka Manninen (DI) ja Markku Suokas (erikoislääkäri, MBA). Selvityksessä mukana oli Kanta-Hämeen, Pohjanmaan, Lapin ja Etelä-Karjalan hyvinvointialueet. Vastaajia oli mukana hyvinvointialueiden johtoryhmistä, perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta, sosiaalipalveluista sekä hallinto- ja tukipalveluista. Selvitykseen osallistuneilta hyvinvointialueiden johtoryhmien jäseniltä vastaukset kerättiin haastattelukyselyllä, muut vastasivat verkkokyselyyn. Selvitys toteutettiin touko-joulukuussa 2024. Selvitystä jatketaan ja laajennetaan keväällä 2025 kattamaan muita hyvinvointialueita.
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services Oyj on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla, mukaan lukien tekoälyagentit, asiakasorganisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Yli 200 suurta kansainvälistä asiakasta käyttää yhtiön palveluita toimintansa kehittämiseen automaation avulla. Digital Workforce on erityisen vahva terveyden- ja sosiaalihuollon asiakas- ja hoitopolkujen automatisoinnissa edistäen pitkäaikaissairauksien seurantaa, parantaen potilasturvallisuutta ja lisäten työn tuottavuutta. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. Lisätietoja: https://digitalworkforce.com
Avainsanat
Liitteet
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Digital Workforce Services Oyj
Kanta-siirto valmiiksi ajallaan: Keski-Uudenmaan hyvinvointialue pääsee irti vanhoista järjestelmistä ja säästää lähes €1M vuodessa4.7.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue hankki vuonna 2020 keskitetyn asiakas- ja potilastietojärjestelmän korvatakseen hoitoyksiköissä käytössä olleet useat erilliset järjestelmät. Uuden järjestelmän käyttöönotto ei kuitenkaan tarkoittanut vanhojen välitöntä poistamista – poistuvien järjestelmien katselukäyttöä ja ylläpitoa oli jatkettava siihen saakka, kunnes niihin tallennetut tiedot oli siirretty Kanta-palveluun tai hyvinvointialueen omiin arkistoihin. Monien järjestelmien samanaikainen ylläpito aiheutti hyvinvointialueelle merkittäviä kustannuksia ja ylimääräistä työtä. Luopuakseen vanhoista järjestelmistä mahdollisimman nopeasti, Keski-Uudenmaan hyvinvointialue käynnisti keväällä 2024 poistuvien järjestelmien arkistoinnin automaation tukemana. Digital Workforce valikoitui hankkeessa hyvinvointialueen sopimuskumppaniksi avoimen kilpailutuksen perusteella. Projekti toteutettiin yhteistyössä alihankkija Atostekin kanssa. Tiedonsiirtoprojekti kattoi hyvinvointialueen terveydenhuollon Pegasos
Kanta Transfer Success: The Wellbeing Services County of Central Uusimaa Retires Legacy Systems, Saving Nearly €1M Annually4.7.2025 08:00:00 EEST | Press release
The Wellbeing Services County of Central Uusimaa procured a centralized client and patient information system in 2020 to replace the various legacy systems previously used across its organization. However, the introduction of the new system did not lead to the immediate retirement of the old ones — legacy systems had to remain operational until all data stored in them had been successfully transferred to the national Kanta services or the county’s own archives. Maintaining multiple systems in parallel resulted in significant costs and additional administrative burden for the county. To retire the legacy systems as quickly as possible, the Wellbeing Services County launched an archiving project in spring 2024, supported by an automation-driven solution. Digital Workforce was selected as the implementation partner through an open tendering process, and the project was delivered in collaboration with subcontractor Atostek. The data transfer project covered the county’s Pegasos- and Mukana
Digital Workforcelle 2,6 miljoonan euron tilaus merkittävältä yhdysvaltalaiselta energiayhtiöltä17.6.2025 11:45:00 EEST | Tiedote
Digital Workforcelle 2,6 miljoonan euron tilaus merkittävältä yhdysvaltalaiselta energiayhtiöltä Lehdistötiedote 17.6.2025, 11:45 EEST Digital Workforce vahvistaa pitkäaikaista automaatiokumppanuuttaan yhden Yhdysvaltojen suurimman energiayhtiön kanssa. Digital Workforce Services on saanut noin 2,6 miljoonan euron arvoisen uuden tilauksen pitkäaikaiselta asiakkaaltaan Yhdysvalloissa. Uusi toimeksianto jatkaa menestyksekästä monivuotista kumppanuutta, jonka tavoitteena on laajentaa älykästä automaatiota asiakkaan toiminnoissa. Pörssinoteerattu energiayhtiö palvelee yli 9 miljoonaa yksityistä, julkista ja yritysasiakasta ja työllistää yli 28 000 ammattilaista koko maassa. Uuden tilauksen kautta Digital Workforce jatkaa liiketoimintaprosessien analysointi- ja automaatiokehityspalvelujen tarjoamista. Nämä palvelut tukevat asiakkaan monialustastrategiaa tuottaen konkreettisia tuloksia ja samalla tehostaen teknologiainvestointeja. Lisäksi palvelut auttavat pitämään lisenssikustannukset mahdo
Digital Workforce Services Receives €2.6 Million Order from Major U.S. Utility Company17.6.2025 11:45:00 EEST | Press release
Digital Workforce Services Receives €2.6 Million Order from Major U.S. Utility Company Press Release June 17, 2025 at 11:45 AM EEST Digital Workforce strengthens long-term automation partnership with one of the largest utility companies in the United States. Digital Workforce Services Plc has secured a new order valued at approximately €2.6 million from a long-standing client in the United States. The new engagement continues a successful multi-year partnership focused on scaling intelligent automation across the client’s operations. The publicly listed utility company serves over 9 million private, public, and enterprise customers and employs over 28,000 professionals nationwide. Under the new order, Digital Workforce will continue to provide business process analysis and automation development services that support the client’s multi-platform automation strategy, driving results while optimizing technology investments and minimizing licensing costs. A key focus of the collaboration i
Digital Workforcen ja Atostek toteuttavat Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien Kanta-arkistoinnin 2M-IT:n asiakkaille27.5.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
2M-IT:n asiakkaat, Pohjanmaan ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueet, ovat hankkineet Digital Workforcen ja Atostekin tuottaman palvelun Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien arkistoimiseksi Kelan Kantaan. Hankkeen tavoitteena on, että järjestelmiin tallennetut tiedot arkistoidaan mahdollisimman nopeasti, jotta hyvinvointialueet pääsevät eroon poistuvien järjestelmien kustannuksista. Pohjanmaan hyvinvointialueen hankkeessa tietoja poimitaan poistuvan Lifecare-järjestelmän viidestä tietokannasta ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueella Lifecare, Webstar ja Mediatri -järjestelmien 16 tietokannasta. Tiedot muunnetaan tarvittavaan muotoon ja siirretään sekä Kelan Kanta-arkistoon että hyvinvointialueiden omiin sähköisiin arkistoihin. Molemmat projektit ovat käynnistyneet toukokuussa ja käsiteltävänä on yhteensä noin 1 300 000 henkilötunnusta. Ratkaisu perustuu Digital Workforcen ohjelmistorobotiikkaan ja Atostekin ERA-alustaan, jotka yhdessä mahdollistavat sujuvan tiedonsiirron Kanta-a
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme