Mehiläinen

Mehiläisen vastuullisuusraportti 2024: Vastuullisuustyössä edetty päämäärätietoisesti

Jaa

Mehiläinen edisti vastuullisuustyötään vuoden 2024 aikana kattavasti toiminnan eri osa-alueilla. Asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS nousi yksityisissä terveyspalveluissa ennätystasolle 91. Liikevaihtoon suhteutetut kokonaispäästöt laskivat yhdeksän prosenttia vuodesta 2023.

Mehiläisen vastuullisuusraportti 2024
Mehiläisen vastuullisuusraportti 2024 Kuva: Mehiläinen

– Mehiläinen kasvaa ja kehittyy suunnitelmallisesti, ja on tärkeää, että toimintamme on laadukasta, kestävää ja vastuullista. Vahvistimme vuoden aikana organisaatiomme vastuullisuusosaamista, panostimme laatuun ja nopeaan hoitoon pääsyyn sekä huolehdimme henkilöstöstämme. Lisäksi teimme toimenpiteitä, jotka edistävät tavoitettamme rakentaa kestävämpää sosiaali- ja terveydenhuoltoa, toteaa Mehiläisen hallinnollinen ylilääkäri Petri Leiponen.

Vuosi 2024 piti sisällään hyvää kehitystä vastuullisuustyön osa-alueilla.

Mehiläinen tarjosi asiakkailleen korkealaatuista hoitoa, ja asiakaskokemusta mittaava Net Promoter Score (NPS) nousi yksityisissä terveyspalveluissa ennätyslukemaan 91. Myös julkisten terveyspalveluiden NPS oli korkealla tasolla ja nousi edellisvuodesta lukemaan 78.  

Henkilöstötutkimuksen tulokset paranivat vuoden aikana: kokonaisindeksi nousi tasolle 4,1/5, sitoutuminen organisaatioon oli kasvussa ja luottamus esihenkilöihin vahvaa. Sosiaalisen vastuun kysymyksiin panostettiin myös toteuttamalla sosiaalipalveluissa sekä Healthcare Staffing Solutions (HSS) -tytäryhtiössä ihmisoikeusvaikutusten arviointi. Arviointityö on parhaillaan käynnissä terveyspalveluissa ja laajenee tulevaisuudessa Mehiläisen toimitusketjuun.

Mehiläinen on sitoutunut ensimmäisenä suomalaisena sosiaali- ja terveydenhuollon toimijana Science Based Targets initiative (SBTi) -aloitteeseen. Vuonna 2024 yhtiö valmisteli tieteeseen perustuvat päästövähennystavoitteet, jotka ovat parhaillaan hyväksyttävänä kansainvälisellä SBTi -organisaatiolla. Tavoitteena on toteuttaa 2030 mennessä 80 prosentin päästövähennykset oman toiminnan päästöissä sekä yli 50 prosentin liikevaihtoon suhteutettu päästövähennys hankintaketjussa hankituista palveluista ja tuotteista. Vuoden 2024 osalta liikevaihtoon suhteutetut kokonaispäästöt laskivat Mehiläisessä yhdeksän prosenttia edellisvuoteen verrattuna.

Vastuullisuustyössä edistymisestä kertoo myös Mehiläisen vuonna 2024 saama kansainvälisen vastuullisuusarvioitsija EcoVadisin myöntämä vastuullisuustyön platinatason luokitus. Luokituksen saa yksi prosentti arvioiduista yrityksistä.

– Jatkamme työtämme vastuullisuustavoitteidemme eteen. Toteutimme vuoden 2024 aikana yhteistyössä sidosryhmien kanssa kaksoisolennaisuusarvioinnin, ja julkaisemme vuoden 2025 alkuvuoden aikana päivitetyn vastuullisuusohjelmamme. Myös yritysten vastuullisuutta ohjaava lainsäädäntö suuntaa toimintaamme, Leiponen sanoo.

Tutustu vuoden 2024 vastuullisuusraporttiin Mehiläisen www-sivuilla. Vastuullisuusraporttiin on koottu keskeiset tiedot vastuullisuustyön olennaisista aiheista ja suurimmista vaikutuksista. Raportti on ulkoisesti varmennettu. https://www.mehilainen.fi/yritys/mehilaisen-vuosi-2024

Lisätietoja:

  • Mehiläinen, hallinnollinen ylilääkäri Petri Leiponen
  • Yhteydenotot Mehiläisen viestinnän Salla Tähtisen kautta: salla.tahtinen@mehilainen.fi, p. 050 554 3832

Avainsanat

Mehiläinen

Mehiläinen-konserni on tunnettu ja arvostettu yksityinen sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottaja, joka tarjoaa laadukkaat, kokonaisvaltaiset palvelut Suomessa ja kansainvälisesti. 115-vuotias Mehiläinen on nopeasti kehittyvä ja kasvava suunnannäyttäjä alallaan. Yhtiö panostaa digitalisaation mahdollisuuksiin sekä hoidon laatuun ja vaikuttavuuteen kaikilla liiketoiminta-alueillaan.

Mehiläinen palvelee vuosittain 2,2 miljoonaa asiakasta ja sen 890 toimipisteessä palveluita tuottaa yhteensä yli 37 000 työntekijää ja ammatinharjoittajaa. Kansainvälisesti Mehiläinen tarjoaa terveyspalveluita Ruotsissa, Virossa ja Saksassa sekä digitaalisia terveydenhuollon ohjelmistoratkaisuja tytäryhtiönsä BeeHealthyn kautta.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Mehiläinen

Mehiläinen tukee lapsiperheitä – tarjoaa kaikille 0–4-vuotiaille maksuttoman Digineuvolan11.2.2025 08:30:05 EET | Tiedote

Mehiläinen tarjoaa maksutta kaikkien 0–4-vuotiaiden perheiden käyttöön kellon ympäri auki olevan Digineuvolan. Digineuvolan chat-palvelusta saa konkreettista tukea ja apua vanhemmuuden huoliin. Mehiläisen 600 vastaajan kyselytutkimuksessa* 45 prosenttia vanhemmista koki lasten hoitamisen ennakoitua kuormittavampana. Pitkittyessään paineet voivat johtaa jaksamisen haasteisiin.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye