Lääkärikäynti tarvittaessa puhelimitse
Ennen päivystykseen hakeutumista tulisi aina soittaa Päivystysavun numeroon 116117. Päivystysavussa terveydenhuollon ammattilaiset kertovat, vaatiiko tilanne käynnin päivystyksessä. Mikäli itsehoito riittää, soittaja saa luotettavat kotihoito-ohjeet kätevästi vaikka kotisohvalle. Päivystysapu palvelee ympäri vuorokauden.
Puhelu numeroon 116117 on maksuton. Ulkomaisesta liittymästä soitettaessa operaattori saattaa periä puhelusta maksun. Tarvittaessa asiakkaalle tarjotaan etälääkäriaikaa eli hän saa Päivystysavusta ajan, jolloin lääkäri soittaa.
– Kyse ei ole siitä, että Päivystysavusta pitäisi pyytää lupa saada tulla päivystykseen. Vaiva voi hoitua Päivystysavun kautta helpommin ja halvemmin kuin tulemalla päivystykseen. Toisaalta Päivystysavun ammattilaiset tunnistavat hätätilanteet ja tarvittaessa kehottavat soittamaan hätänumeroon, jolloin ensihoito saadaan potilaan luo nopeasti, akuuttisairaalan johtava lääkäri Taneli Väyrynen sanoo.
Etälääkärin hoidettavaksi sopivat sellaiset akuutit vaivat, jotka eivät vaadi potilaan fyysistä tutkimista. Tällaisia ovat esimerkiksi vilustumisen oireet tai muut lievät infektiot, erilaiset ihottumat, silmätulehdusten toteaminen sekä allergiaoireet.
Vuoden 2025 alusta lähtien etälääkäri on ollut 10 euroa halvempi kuin päivystyskäynti, joka maksaa tällä hetkellä 66,70 euroa. Mikäli etälääkäri kuitenkin arvioi, että päivystyskäynti on tarpeen ja asioit päivystyksessä, etälääkärin puhelusta ei veloiteta maksua.
Päivystysapuun soitetaan Pohjanmaan hyvinvointialueella noin 5000 puhelua kuukausittain. Eniten puheluita tulee vaasalaisilta, heikoimmin palvelun tuntevat Pietarsaaren alueen asukkaat. Päivystysavusta voidaan esimerkiksi antaa kotihoito-ohjeita sekä lääke- ja rokotusneuvontaa tai ohjata etälääkärille, terveyskeskukseen tai soittamaan johonkin toiseen numeroon.
Yhteyshenkilöt
Kommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Saija Seppelinöverskötare
Puh:040 653 1726saija.seppelin@ovph.fiTaneli Väyrynenjohtava lääkäri, akuuttisairaala
Puh:044 323 1319taneli.vayrynen@ovph.fiVälkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
Vårdbehovsbedömningen är överbelastad19.2.2025 16:23:13 EET | Pressmeddelande
Välfärdsområdet hinner just nu inte besvara alla begäranden om återuppringning under samma dag. Om ditt ärende är brådskande, ring Jourhjälpen på nummer 116 117.
Hoidon tarpeen arviointi on ruuhkautunut19.2.2025 16:22:38 EET | Tiedote
Kaikkia takaisinsoittopyyntöjä ei pystytä hoitaa saman vuorokauden aikana. Jos asiasi on kiireellinen, soita päivystysapuun, 116 117.
Läkarbesök via telefon vid behov19.2.2025 11:00:00 EET | Pressmeddelande
Innan man åker in till jouren ska man alltid ringa Jourhjälpen på telefonnummer 116 117. På Jourhjälpen betjänas kunden av professionella inom hälso- och sjukvården som bedömer om tillståndet kräver ett besök på jouren. Om det räcker med egenvård får kunden tillförlitliga vårdanvisningar hen kan följa hemma, fast direkt i soffan. Jourhjälpen betjänar dygnet runt.
Den digitala servicen för invånarna i sju kommuner uppdaterades17.2.2025 13:03:00 EET | Pressmeddelande
Under veckoslutet togs det nya klient- och patientdatasystemet i bruk i Vasa, Laihela, Korsholm, Vörå, Malax, Korsnäs och Närpes. Den här veckan kan det uppstå rusning i våra tjänster. Om ditt ärende inte är brådskande, önskar vi att du tar kontakt först nästa vecka.
Digitaalinen asiointipalvelu päivittyi seitsemän kunnan asukkaille17.2.2025 13:02:39 EET | Tiedote
Viikonlopun aikana on otettu käyttöön uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä Vaasassa, Laihialla, Mustasaaressa, Vöyrillä, Maalahdessa, Korsnäsissä ja Närpiössä. Kuluvan viikon aikana palveluissa voi olla ruuhkaa. Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, ota yhteyttä vasta ensi viikolla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme