DNA poistuu kokonaan X-palvelusta
DNA poistuu sosiaalisen median alusta X:stä helmikuun 2025 loppuun mennessä kokonaan, eikä tämän jälkeen enää tarjoa sisältö-, viestintä- tai asiakaspalvelua kanavassa. Samalla DNA on päättänyt aktivoitua Metan Threads-alustalla. DNA haluaa sosiaalisen median kanavissaan herättää positiivisia tunteita ja olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa.
DNA on palvellut asiakkaitaan X:ssä (ent. Twitter) jo vuodesta 2012 lähtien, siis yli 12 vuoden ajan. Nyt yritys kuitenkin arvioi, ettei X-palvelu enää palvele sen tavoitteita toivotulla tavalla.
"Uskon, että sosiaalisen median ydin on aito vuorovaikutus ja yhteisöllisyys. Haluamme olla läsnä kanavissa, joissa voimme rakentaa avoimia ja välittäviä yhteisöjä sekä jakaa kiinnostavia sisältöä. Siksi keskitymme nyt niihin alustoihin, jotka tukevat näitä tavoitteita. DNA:n X-tili on viime vuosina toiminut lähinnä yhtenä yhteydenottokanavana palveluihimme liittyen, ja näidenkin yhteydenottojen määrä on laskenut merkittävästi", kertoo DNA:n Brand Manager Julia Arko.
DNA:n Digitaalinen elämä -tutkimus vuodelta 2024 kertoo, että Metan omistama Threads oli noussut Suomessa vain vuodessa yhtä suosituksi kuin X. Threads julkaistiin vuonna 2023.
”Threads on alusta, joka antaa meille mahdollisuuden olla enemmän vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa. Siellä voimme osallistua keskusteluihin, herättää positiivisia tunteita ja rakentaa luottamusta – juuri sitä, mitä haluamme. Haluamme innostaa ihmisiä ja tehdä brändistämme entistä läheisemmän ja kiinnostavamman”, Arko toteaa.
DNA tulee toimimaan kanavassa sen omilla ehdoilla ja erityisesti alkuun puhtaasti vain osallistumaan keskusteluihin omien sisältöjen sijaan. DNA aktivoituu Threadsissä maaliskuun aikana.
Asiakaspalvelua, vuoropuhelua ja sisältöjä DNA tarjoaa jatkossakin sosiaalisen median kanavissaan Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä, YouTubessa, TikTokissa ja Threadsissä. Lisäksi asiakaspalvelua on jatkossakin tarjolla DNA Kaupoissa, puhelinpalvelussa sekä DNA:n verkkosivuilla ja Oma DNA -sovelluksessa chatin tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Lisätietoja medialle:
Julia Arko, Brand Manager, DNA Oyj, puh. 044 044 8092, julia.arko@dna.fi
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Digitaalinen elämä -tutkimus 2024: https://www.dna.fi/digitaalinenelama
Kuvat
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2023 liikevaihtomme oli 1 067 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi - http://www.dna.fi, X:ssä @DNA_fi, Facebookissa @DNA.fi ja LinkedInissä @DNA-Oyj.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
DNA:n talous- ja vastuullisuuskatselmus paketoi vuoden 202414.4.2025 09:00:00 EEST | Tiedote
DNA Oyj:n vuoden 2024 talous- ja vastuullisuuskatselmus tuo esille yhtiön tärkeimmät saavutukset taloudellisten tulosten ja vastuullisuustyön osalta.
DNA Experience Lounge on alusta tulevaisuuden teknologisten ratkaisujen koeajoon – vain kokeilemalla oivaltaa mahdollisuudet8.4.2025 08:30:00 EEST | Tiedote
DNA on avannut uuden DNA Experience Loungen pääkonttorinsa yhteyteen Ilmalanlinnaan. Tämä innovatiivinen ja immersiivinen tila on digitaalinen alusta, joka tarjoaa DNA:n yritysasiakkaille ja sidosryhmille mahdollisuuden tutustua tulevaisuuden teknologian mahdollisuuksiin ja uhkiin sekä yhtiön tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin interaktiivisessa ympäristössä.
DNA Experience Lounge is a platform for test-driving the technological solutions of the future – you can only grasp the possibilities through hands-on testing8.4.2025 08:30:00 EEST | Press release
DNA has opened the new DNA Experience Lounge at its headquarters in Ilmalanlinna. This innovative and immersive space is a digital platform that enables DNA's corporate customers and stakeholders to explore the opportunities and threats of future technologies as well as familiarise themselves with the company’s products and services in an interactive environment.
DNA:n maaliskuun 2025 myydyimmät puhelimet, älykellot ja tietokoneet1.4.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
OnePlus Nord CE 4 Lite 5G vei ensimmäisen sijan kuluttajien keskuudessa DNA:n maaliskuun myydyimpien laitteiden listalla. Applen iPhone 16 5G nappasi puolestaan kärkisijoituksen yritysasiakkaiden myydyimpänä puhelimena. Apple kiipesi myös käytetyimpien puhelinten listan kärkeen suositulla iPhone 13 5G -mallillaan, ja Apple Watch -älykellot palasivat maaliskuussa myydyimpien älykellojen kärkeen.
Huijaukset ovat tulleet jäädäkseen – Nettipetosvakuutus auttaa petoksen uhreja31.3.2025 09:00:00 EEST | Tiedote
Tällä hetkellä kaikkein nopeimmin kasvavat tietoturvauhat ovat ihmiseen kohdistuvat huijaukset. Samalla tarve suojautua erilaisilta huijauksilta ja identiteettivarkauksilta on kasvanut. DNA vastaa kuluttajien tarpeeseen suojautua erilaisilta tietoturvauhilta tuomalla kattavaan DNA Digiturva -tietoturvapalveluunsa Nettipetosvakuutuksen huhtikuussa. Nettipetosvakuutus auttaa ja tukee kuluttajia nettipetosten osuessa omalle kohdalle. Lisäksi DNA Digiturva -tietoturvapalvelu pitää sisällään myös alkuvuonna lanseeratun Huijausturvan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme