Lasten ja nuorten mielenterveys- ja perheneuvolapalveluiden puhelinnumerot muuttuvat 4.3.2025 alkaen

Keski-Suomen hyvinvointialueen lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimien puhelinnumerot muuttuvat 4.3.2025 alkaen.  Muutos koskee Jämsän, Keuruun, Laukaan, Saarijärven, Viitasaaren ja Äänekosken toimipisteitä. Uudet numerot palvelevat kasvatus- ja perheneuvonnan, lasten mielenterveystyön sekä nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden asioissa. 

Samalla tulee käyttöön takaisinsoittopalvelu. Soittoaika tiimeihin on arkisin maanantaista perjantaihin kello 12–14. Tiimien puhelinnumerot löytyvät verkkosivuiltamme hyvaks.fi/nuortenmielenterveystiimit.

Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimissä takaisinsoittopalvelut otettiin käyttöön jo tammikuussa 2025.  Jyväskylän perheneuvolan puhelinnumero säilyy toistaiseksi ennallaan ja ilman takaisinsoittopalvelua. 

Yhteydenottotapoja kehitetään jatkuvasti. Seuraavaksi kaikille nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimeille on tulossa käyttöön verkossa jätettävä yhteydenottopyyntö. Sen käyttöönoton aikataulu tarkentuu myöhemmin. 

– Haluamme tehdä yhteydenottamisesta palveluihimme nuorelle mahdollisimman helppoa. Jyväskylän tiimille on voinutkin jättää yhteydenottopyynnön verkkosivujemme kautta jo pidempään, ja se on todettu hyväksi. Ennen verkossa jätettävän soitto- ja yhteydenottopyynnön laajempaa käyttöönottoa yhteydenottopyynnön voi jättää verkkosivuiltamme löytyvän Pyydä apua -napin kautta, muistuttaa palvelupäällikkö Hanna Hämäläinen Keski-Suomen hyvinvointialueelta nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluista. 

Mielenterveys- ja päihdepalvelut ovat luottamuksellisia, maksuttomia eikä lähetettä tarvita. Nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimit tarjoavat apua, tukea ja hoitoa nuorten lievissä ja keskivaikeissa mielenterveys- tai päihdeongelmissa sekä erilaisissa riippuvuuksissa. Vuoden 2025 alusta lähtien mielenterveys- ja päihdepalveluita tarvitsevista asiakkaista alle 23-vuotiaat saavat hoitoa nuorten tiimeissä ja 23 vuotta täyttäneet aikuisten tiimeissä. Alle 13-vuotiaiden lasten mielenterveystyö tehdään kasvatus- ja perheneuvoloiden toimipisteissä. 

Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimissä on mahdollista asioida myös ilman ajanvarausta maanantaista perjantaihin kello 12–15 Nuorten talon walk in -palvelussa, osoitteessa Asemakatu 4.