OmaKeusote-mobiilisovellus tuo sote-palvelut taskuusi
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) OmaKeusote-mobiilisovellus tuo sote-palvelut käden ulottuvillesi. Maalis-huhtikuun vaihteessa julkaistavassa mobiilisovelluksessa saa yhteyden suoraan sote-ammattilaiseen Keusoten omissa chat-palveluissa. Tulevaisuudessa valikoimaan tulee muun muassa ajanvarausten hallinta ja itse- ja omahoidon digivalmennuksia.

Oman mobiilisovelluksen käyttöönotto on osa laajempaa digipalveluiden kehittämistä. Digipalveluiden avulla halutaan parantaa palveluiden saatavuutta ja saavutettavuutta ja toisaalta digiasiointi mahdollistaa myös uusia keinoja itsehoitoon ja oman hyvinvoinnin seuraamiseen.
Digiasioinnilla ei pyritä korvaamaan hyvinvointialueen perinteisiä palveluja, vaan tarjoamaan vaihtoehtoisia tapoja asioida Keusotessa. Digiasiointi mahdollistaa asioinnin ajasta ja paikasta riippumatta. Kun moni asioi omatoimisesti digipalveluissa, vapauttaa se aikaa niiden asiakkaiden hoitoon, joille digiasiointi ei ole niin luontevaa tai muuten mahdollista.
On monia asioita, joihin digiasiointi sopii hyvin:
– Esimerkiksi mobiilisovelluksesta löytyvät chatit ovat erinomaisia matalan kynnyksen palveluita saada apua omaan tai läheisen hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Mobiilisovelluksen myötä palvelut löytyvät omasta taskusta ja asiointi onnistuu vaikkapa kotisohvalta käsin, kertoo tuotepäällikkö Benita Kapp.
Uutta tulossa vaiheittain
Maalis-huhtikuun vaihteessa julkaistavassa OmaKeusote-mobiilisovelluksessa on viisi erilaista chat-palvelua sekä itsehoidon valmennuksia painonhallintaan, liikkumiseen ja parempaan uneen.
Chateissa voi hoitaa sairauksiin ja terveyshuoliin liittyviä asioita, keskustella sosiaalipalveluiden ammattilaisen kanssa hyvinvointiin liittyvistä asioista sekä asioida äitiys- ja lastenneuvolassa ja ehkäisyneuvolassa. Chateissa voi hoitaa yksittäisiä asioita, mutta niistä voi myös kysyä yleisemmin apua hyvinvointialueen palveluihin hakeutumisesta.
– Meidän chateissa asiakkaat kohtaavat aina Keusoten oman ammattilaisen, eli vaikka asiointi tapahtuu kännykän sovelluksella, niin toisessa päässä on tuttu ja turvallinen keusotelainen. Parhaiten OmaKeusote-sovellus toimiikin juuri kännykällä, mutta sitä voi käyttää myös tietokoneen selaimella, Kapp kertoo.
OmaKeusote-sovelluksen kehittäminen ei pysähdy julkaisuvaiheeseen. Tavoitteena on, että kaikki Keusoten digipalvelut saadaan saman kirjautumisen taakse. Tämän vuoden aikana sovellukseen lisätään vielä muun muassa ajanvarausten hallinta ja etävastaanotot.
– Näin laajojen digipalveluiden käyttöönotto ei tapahdu silmänräpäyksessä, joten uusia toimintoja lisätään sovellukseen vaiheittain. Tavoitteemme on, että vuoden 2027 loppuun mennessä 35 prosentilla palveluistamme olisi digitaalinen vaihtoehto, Kapp kertoo
Digiasiointia kehitetään osana Kestävä kasvu -hanketta (RRP2), jonka rahoittaa Euroopan unionin kertaluontoinen elpymisväline (NextGenerationEU).

Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Benita Kapp, tuotepäällikkö
benita.kapp@keusote.fi
Sami Piispa, tuotepäällikkö
sami.piispa@keusote.fi
Tietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Nelisenkymmentä keskiuusimaalaista pääsee puntaroimaan Keusoten taloutta11.3.2025 14:31:02 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) järjestää toukokuussa kolmannen puntaroivan asukaspaneelinsa. Panelistit saavat tarttua isoon haasteeseen: asukkaat pääsevät pohtimaan hyvinvointialueen taloutta.
Keusote nostaa esiin huolen rahoitusmallista ja sen toimivuudesta10.3.2025 16:25:28 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) on antanut lausuntonsa hallituksen esityksestä koskien hyvinvointialueiden rahoituslain muutosta.
(Tiedotetta korjattu 5.3.2025 klo 17.05 ja 6.3.2025 klo 8:57) Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluevaaleihin jätettiin 485 ehdokashakemusta5.3.2025 16:33:38 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluevaaleihin on jätetty yhteensä 485 ehdokashakemusta. Ehdokashakemuksia jätettiin 12 eri puolueesta tai valitsijayhdistyksestä.
Keusoten päihdepalveluita kehitetään osana kuntoutuspalveluiden kokonaisuutta5.3.2025 08:49:23 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) tarjoaa ainoana hyvinvointialueena koko päihdehoidon palvelupolun: päihdeavopalvelut, laitosvieroituksen sekä osasto- ja avokuntoutuksen. Nyt Keusoten tavoitteena on kehittää päihdekuntoutusta osana kuntoutuspalveluiden kokonaisuutta.
Keusote toivoo valtakunnallisten tavoitteiden mittaamisen selkeyttämistä4.3.2025 15:47:22 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) on antanut lausuntonsa hyvinvointialueiden valtakunnallisista tavoitteista vuosille 2025–2029. Keusote painottaa erityisesti yhteistyötä ja mittaamisen selkeyttämistä, jotta hyvinvointialueet voivat aidosti vaikuttaa palveluiden yhdenvertaisuuteen, vaikuttavuuteen ja taloudelliseen kestävyyteen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme