Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Lähestyykö eräpäivä? – OmaPohteen kautta yhteys myös asiakaslaskutukseen

Jaa

OmaPohteen kautta voi nyt kysyä myös laskutukseen liittyvistä asioista kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä asiakaslaskutukseen. Asiakaslaskutuksesta voit esimerkiksi pyytää eräpäivän siirtoa, kysyä terveydenhuollon maksukattoon liittyviä asioita tai ilmoittaa tapaturmavahinkotietoja. Jos sinulla on kysyttävää saamaasi palveluun tai laskun sisältöön liittyen, ota yhteyttä suoraan asiointipaikkaan.

Asiakaslaskutuksesta voit myös kysyä terveydenhuollon maksukattoon liittyviä asioita tai ilmoittaa tapaturmavahinkotietoja. Jos sinulla on kysyttävää saamaasi palveluun tai laskun sisältöön liittyen, ota yhteyttä suoraan asiointipaikkaan.

Asiakaslaskutuksen yhteydenottopyynnön avulla voit pyytää 1-3 kuukautta lisäaikaa laskun maksamiseen. Jos lasku on siirtynyt jo perintätoimistoon, maksuaikajärjestelystä täytyy sopia perintätoimiston kanssa.

Voit ottaa yhteyttä mikäli olet maksanut liikaa tai haluat ilmoittaa tilinumeron mahdollista maksun palautusta varten. Myös terveydenhuollon maksukattoon liittyvät kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaslaskutukseen. Lisäksi voit ilmoittaa tapaturmavahinkotietoja tai olla yhteydessä suoramaksuun liittyvissä asioissa.

OmaPohteen kautta voit olla yhteydessä myös kaikessa muussa laskutukseen liittyvässä asioissa, kuten aiheettomista perintään menneistä laskuista. OmaPohteen kautta voit myös toimittaa kuolinpesän perunkirjan. Sinun on mahdollista myös hoitaa laskutusasioita toisen henkilön puolesta.

Pääset kirjautumaan OmaPohteeseen hyvinvointialueen verkkosivuilta www.pohde.fi/etusivun oikean yläreunan painikkeen kautta. OmaPohde on Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaille suunnattu turvallinen palvelu, jonka kautta voi asioida Pohteen palveluissa. OmaPohteessa voit hoitaa erilaisia sosiaali- ja terveysasioitasi kätevästi missä ikinä oletkin. Vastikään julkaistu OmaPohde-mobiilisovellus mahdollistaa palvelun hyödyntämisen esimerkiksi oman puhelimen kautta. Saat vastauksen yhteydenottoon OmaPohteeseen saapuneisiin viesteihin.

OmaPohteen palvelut laajenevat vaiheittain.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Mahdollisuus lääkkeiden koneellisen annosjakelupalvelun hankkimiseen apteekeilta palvelusetelillä laajenee koko Pohjois-Pohjanmaalle14.3.2025 13:37:34 EET | Tiedote

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen tulevaisuuslautakunta laajensi mahdollisuuksia palvelusetelien käyttöön: asiakkaat voivat hankkia lääkkeiden koneellisen annosjakelupalvelun palvelusetelillä kaikkialla Pohteen alueella. Palveluseteli on aiemmin ollut käytössä vain Kuusamossa, Oulussa ja entisen Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän alueella. Tulevaisuuslautakunta päätti kokouksessaan myös omais- ja perhehoitajien sekä oheishuoltajien tuen maksupäivän muutoksesta.

Antibioottipumput vähentävät sairaalakäyntejä lasten syöpähoidossa14.3.2025 09:00:00 EET | Tiedote

Oulun yliopistollisessa sairaalassa on käynnissä pilottikokeilu, jossa syöpää sairastavien lasten antibioottihoitoa toteutetaan uudenlaisten antibioottipumppujen avulla. Tavoitteena on vähentää sairaalassa vietettyä aikaa ja parantaa potilaiden elämänlaatua. Pohteen kotisairaalatoiminta on laajentunut alueella, ja yhteistyö kotisairaalan sekä kotisairaanhoidon ammattilaisten kanssa mahdollistaa antibioottihoidon toteuttamisen kotona osastohoidon sijaan.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye