Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö

Terveydenhuollon haasteet heijastuvat vakuutusyhtiöihin – Sairauskuluvakuutusten määrä nousussa

Jaa

Terveydenhuollon haasteet ovat puhututtaneet jo pitkään. Julkisen sektorin terveysasemilla on jonoa eikä varsinkaan suurimpien kaupunkien päivystyksissä ole aina pystytty ottamaan kaikkia asiakkaita vastaan. Eniten haastetta aiheuttavat jatkohoitopaikkojen puute ja hoitajapula, johon ei ole näkyvissä helppoa ratkaisua. On arvioitu, että hoivatyöhön tullaan tarvitsemaan muutaman vuoden sisällä kymmeniätuhansia käsipareja lisää. Erityisesti pulaa on sairaanhoitajista.

Terveydenhuollon kriisi näkyy myös vakuutusyhtiöissä. Sairauskuluvakuutusten myynti on kasvanut, sillä nopea hoitoon pääsy halutaan turvata. Vuonna 2022 henkilövakuutuksia otettiin noin 5 prosenttia enemmän kuin vuonna 2021. Eniten kasvua on ollut pienten lasten vakuutuksissa. Aikuisväestöstä sairauskuluvakuutuksia ovat eniten ostaneet 18–30-vuotiaat.

Sairauskuluvakuutusten myynnin kasvu näkyy positiivisesti vakuutusyhtiön maksutulossa. ”Oletamme trendin jatkuvan samanlaisena myös vuonna 2023”, sanoo Pohjantähden liiketoimintajohtaja Elina Kotilainen.

Hoitovelka, infektiot ja sairauskuluvakuutusten lisääntyminen ruuhkauttavat vakuutusyhtiöiden korvauspalveluita

Vakuutusyhtiöiden korvauspalveluiden näkökulmasta tilanne on haastava. Normaalitilanteessa korvauksenhakumääriä pystytään ennakoimaan vakuutettujen määrän sekä tyypillisten lääkärissäkäyntimäärien perusteella. Hoitovelan, lisääntyneiden infektioiden sekä sairauskuluvakuutusten myynnin kasvun vaikutusta ei ole pystytty täydellisesti ennakoimaan.

Korvauspalveluiden ruuhkautumisen syiksi on tunnistettu muun muassa

  1. Tänä syksynä on hoidatettu vaivoja, joiden hoitoa on lykätty koronaepidemian takia. Koronan aikana syntyi paljon hoitovelkaa.
  2. Infektiosairaudet jylläävät ihmisten liikkuessa enemmän. Tänä talvena myös influenssakausi on alkanut normaalia aiemmin.
  3. Julkisen terveydenhuollon kriisin takia vapaaehtoisia sairauskuluvakuutuksia otetaan paljon.


Pohjantähti on reagoinut ruuhkatilanteisiin palkkaamalla lisää henkilökuntaa

Pohjantähden korvausjohtaja Johanna Taivassalo kertoo, että sairauskuluvakuutusten korvaushakemuksia vastaanotetaan Pohjantähdessä kuukausitasolla lähes 1 000 kappaletta aikaisempaa enemmän.

”Olemme reagoineet asiaan rekrytoimalla vuoden alusta lisävoimia vapaaehtoisten henkilövakuutusten käsittelyyn”, kertoo Taivassalo. ”Uusien pohjantähtiläisten avulla saamme pidettyä käsittelyajat kohtuullisina sekä lunastettua asiakaslupauksemme sujuvasta korvauskäsittelystä.”

 

Lisätietoja:

Korvausjohtaja Johanna Taivassalo, p. 0400 560 150
johanna.taivassalo@pohjantahti.fi

Markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Hanna Kemppi, p. 040 525 6192
hanna.kemppi@pohjantahti.fi

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö

Matkavakuutus saattaa säästää satoja tuhansia euroja – moni suomalainen luottaa ennemmin tuuriin21.2.2025 14:44:15 EET | Tiedote

Talvilomakaudella moni suuntaa kulkunsa joko kotimaan tai ulkomaan reissulle. Usealta suomalaiselta puuttuu kuitenkin matkavakuutus. Monet luottavat eurooppalaiseen sairaanhoitokorttiin, jonka voi hakea Kelasta. Sairaanhoitokortilla tulisikin saada lääketieteellisesti välttämätöntä sairaanhoitoa, kun matkustaa tai oleskelee tilapäisesti toisessa EU- tai ETA-maassa, Sveitsissä, Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa. Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei kuitenkaan kata kuluja, jotka aiheutuvat esimerkiksi sairaankuljetuksesta ulkomailta kotimaahan, matkan peruuntumisesta tai matkan pitkittymisestä sairastumisen vuoksi. Kulut voivat nousta satoihin tuhansiin euroihin.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye