FPA:s service för samarbetspartners i ärenden som gäller utkomststöd förändras den 19.5.2025 – de regionala servicenumren ersätts med ett nationellt nummer
Servicen för socialtjänsten och serviceproducenter i ärenden som gäller utkomststöd förändras. De regionala servicenumren ersätts med ett nationellt nummer från och med den 19.5.2025. Tjänsten kommer att vara öppen vardagar kl. 9–15. I brådskande utkomststödsärenden är tjänsten öppen till kl. 16.
FPA:s regionala servicenummer för socialtjänsten och serviceproducenter i ärenden gällande utkomststöd tas ur bruk den 19.5.2025. Därefter betjänar FPA i ärenden som gäller utkomststöd endast via myndighetslinjen.
Myndighetslinjen betjänar FPA:s samarbetspartners varje vardag kl. 9–15. I brådskande ärenden betjänar tjänsten kl. 9–16. Då man ringer myndighetslinjen väljer man först vilken typ av ärende man har, och samtalet dirigeras sedan till en sakkunnig.
Myndighetslinjen har funnits redan tidigare, och via den har man fått rådgivning även i ärenden gällande utkomststöd.
Samarbetspartners kan också kontakta FPA via skyddad e-post om ärendet inte är brådskande.
Gör så här när du ringer FPA i ett utkomststödsärende:
- Ring myndighetslinjen på nummer 020 692 239.
- Tryck därefter nummer ett om ditt ärende gäller utkomststöd.
- Sedan ska du igen välja ett nummer. Välj ett om ditt ärende gäller ansökan om utkomststöd, att skicka in en faktura eller frågor om beslut. Välj två om ditt ärende gäller brådskande betalningsförbindelse för mat eller mediciner.
Läs mer
Kontakter
FPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiBeställ FPA:s nyhetsbrev
Beställ FPA:s nyhetsbrev så får du aktuell information om förändringar i FPA:s förmåner och tjänster, och om utbildningar och evenemang. Beställ nyhetsbrev!
FPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Lasse Lehtonen valdes till generaldirektör för FPA29.4.2025 16:51:38 EEST | Pressmeddelande
Folkpensionsanstaltens fullmäktigeledamöter har valt diagnostikdirektör, medicine och juris doktor Lasse Lehtonen till nästa generaldirektör för FPA. Valet av Lehtonen stöddes av 7 av totalt 12 fullmäktigeledamöter.
Kelan pääjohtajaksi valittiin Lasse Lehtonen29.4.2025 16:51:38 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kelan valtuutetut ovat valinneet diagnostiikkajohtaja, lääketieteen ja oikeustieteen tohtori Lasse Lehtosen Kelan seuraavaksi pääjohtajaksi. Lehtosen valintaa kannatti 7 kaikkiaan 12 valtuutetusta.
Närmare information för medierna om mötet för val av ny generaldirektör för FPA29.4.2025 08:42:13 EEST | Pressmeddelande
FPA:s fullmäktige väljer vid sitt möte i dag 29.4 en ny generaldirektör för FPA. Mötet hålls i riksdagen från kl. 16.
Lisätietoa medialle Kelan pääjohtajan valintakokouksesta29.4.2025 08:42:13 EEST | Tiedote
Kelan valtuutetut valitsevat tänään 29.4. kokouksessaan Kelan seuraavan pääjohtajan. Valtuutettujen kokous pidetään eduskunnassa klo 16 alkaen.
Sami Niinikorpi har utsetts till FPA:s nya säkerhetsdirektör28.4.2025 09:16:09 EEST | Pressmeddelande
Sami Niinikorpi har utsetts till FPA:s nya säkerhetsdirektör. Som säkerhetsdirektör ansvarar Niinikorpi för ledningen av FPA:s övergripande säkerhet.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum