Digital Workforce Services Plc announces a contract extension and expansion with Portsmouth Hospitals University NHS Trust
20.11.2025 09:00:00 EET | Digital Workforce Services Oyj | Press release
Digital Workforce Services Plc announces a contract extension and expansion with Portsmouth Hospitals University NHS Trust
Press release 20 November 2025
Our partnership with Portsmouth Hospitals University (PHU) NHS Trust continues to strengthen through a new three-year agreement, under which Digital Workforce Services will continue to deliver and expand intelligent automation services in collaboration with the Trust and our partner PSTG Ltd.
This reflects the strong collaboration and trusted relationship we’ve built together since their automation journey began. We’re pleased to have supported PHU along the way, responding to their evolving automation capability and requirements, and adapting our role to align with the development of their exceptional in-house expertise.
The new agreement includes an extension of services for a further three years, and importantly, the introduction of new BPA (Business Process Automation), Orchestration, and IDP (Intelligent Document Processing) capabilities, along with a new 24/7 Incident Management Service - all designed to strengthen operational resilience and support the Trust’s roadmap toward agentic automation solutions that can act intelligently, adapt dynamically, and further amplify the impact of digital workers across care pathways.
We’re incredibly proud to continue this partnership - one built on collaboration, trust, and shared ambition - as we work together to deliver innovation, transformation, and better outcomes for staff and patients across the NHS.
Chris Price, Healthcare Business Development Director, Digital Workforce Services Plc:
“From day one, this has been a true partnership - sharing knowledge and building sustainable automation capability that delivers lasting value for the NHS.”
Enzo Daniele, Managing Director, PSTG Ltd:
“We’re proud to continue innovating with Portsmouth Hospitals University NHS Trust, ensuring automation delivers measurable benefits for staff and patients.”
For further information, please contact:
Christopher Price, Business Development Director, Healthcare UK & Ireland, Digital Workforce Servics Plc christopher.price@digitalworkforce.com
Keywords
About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc (Nasdaq First North: DWF) is a leader in business automation and technology solutions. With the Digital Workforce Outsmart platform and services—including Enterprise AI agents—organizations transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitization, grow revenue, and improve customer experience. More than 200 large customers use our services to drive the transformation of work through automation and Agentic AI. Digital Workforce has particularly strong experience in healthcare, automating care pathways across clinical and administrative workflows to reduce burden, enhance patient safety, and return time to patient care. Following the acquisition of e18 Innovation, the company has further strengthened its position in the UK healthcare pathway automation. We focus on repeatable, outcome-based use cases, and we operate with high integrity and close customer collaboration. Founded in 2015, Digital Workforce employs more than 200 automation professionals in the US, UK, Ireland, and Northern and Central Europe. Our vision: Transforming Work – Beyond Productivity. https://digitalworkforce.com
Alternative languages
Subscribe to releases from Digital Workforce Services Oyj
Subscribe to all the latest releases from Digital Workforce Services Oyj by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.
Latest releases from Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services Oyj:n sijoittajapäivä 19.3.2026 klo 14-16 – linkki webcast-lähetykseen18.3.2026 10:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce Services Oyj | Lehdistötiedote | 18.3.2026 klo 10.00 Digital Workforce Services Oyj:n sijoittajapäivä järjestetään torstaina 19.3.2026 klo 14–16. Tapahtuma lähetetään suorana webcast-lähetyksenä klo 14.00 alkaen, tilaisuutta voi seurata rekisteröitymällä alla olevan linkin kautta: https://digitalworkforce.events.inderes.com/investorday-2026 Osallistujilla on mahdollisuus esittää kysymyksiä esiintyjille webcast-alustan chat-toiminnon välityksellä. Sijoittajapäivän ohjelma aikatauluineen on nähtävissä linkin kautta. Tilaisuus on englanninkielinen. Tallenne tilaisuudesta ja esitysmateriaalit julkaistaan yhtiön verkkosivulla tilaisuuden jälkeen Raportit ja esitykset | Digital Workforce. Lämpimästi tervetuloa Digital Workforcen sijoittajapäivään! Lisätietoja: Digital Workforce Services Oyj Jussi Vasama, toimitusjohtaja Puh. +358 50 380 9893 Laura Viita, talousjohtaja Puh. +358 50 487 1044 Sijoittajat | Digital Workforce
Digital Workforce Services Plc’s Investor Day on March 19, 2026 at 14-16 EET – webcast link18.3.2026 10:00:00 EET | Press release
Digital Workforce Services Plc. | Press release | March 18, 2026 at 10:00 EET Digital Workforce Services Plc’s Investor Day will be arranged on Thursday March 19, 2026 at 14-16 EET. The event will be streamed live as a webcast starting at 14:00 EET. The event can be followed by registering through the link below: https://digitalworkforce.events.inderes.com/investorday-2026 Participants will have the opportunity to submit questions to the speakers via the webcast platform’s chat function. The Investor Day agenda and timetable are posted on the link. The event will be held in English. All presentation materials, as well as a recording of the event, will be published on the company’s website Reports and presentations | Digital Workforce. We warmly welcome you to the Digital Workforce Investor Day! Contact information: Digital Workforce Services Plc Jussi Vasama, CEO Tel. +358 50 380 9893 Laura Viita, CFO Tel. +358 50 487 1044 Investor relations | Digital Workforce
Digital Workforce Services Oyj järjestää sijoittajapäivän 19.3.2026 klo 14-165.3.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce Services Oyj järjestää sijoittajapäivän 19.3.2026 klo 14-16 Digital Workforce Services Oyj kutsuu sijoittajat ja analyytikot sijoittajapäivään torstaina 19.3.2026 klo 14–16. Sijoittajapäivän alustava ohjelma: Toimitusjohtaja Jussi Vasama esittelee yhtiön strategiset prioriteetit ja uusien liiketoiminta-alueiden merkittävimpiä tavoitteita vuodelle 2026. Talousjohtaja Laura Viita käy läpi yhtiön taloudellisia tunnuslukuja sekä toteumien että tavoitteiden osalta. Tekoälyliiketoiminnasta vastaava johtaja Karli Kalpala esittelee yhtiön tekoälystrategiaa, AI-agenttipohjaisia tuotteita ja niihin liittyviä kumppanuuksia. Terveydenhuollon liiketoiminta-alueen johtaja Juha Nieminen tarkastelee tarkemmin terveydenhuollon automaatiomarkkinaa ja kasvunäkymiä sekä viimeaikaisia asiakasratkaisuja. Tilaisuus järjestetään Sanoma-talossa sijaitseva Flik Studio Elielissä (osoite: Töölönlahdenkatu 2), jossa osallistujille on kahvitarjoilu ennen ohjelman alkamista. Paikan päällä osallistu
Digital Workforce Services Plc hosts an Investor Day on March 19, 2026 at 14-16 EET5.3.2026 08:00:00 EET | Press release
Digital Workforce Services Plc hosts an Investor Day on March 19, 2026 at 14-16 EET Digital Workforce Services Plc invites its investors and analysts to an Investor Day on Thursday March 19, 2026 at 14-16 EET. Preliminary agenda of the day: CEO Jussi Vasama will outline the company’s strategic priorities and the key 2026 objectives for its new business areas. CFO Laura Viita will walk through the company’s financial performance and targets. Karli Kalpala, Head of Strategy and AI Business, will present the company’s AI strategy, AI agent–driven product portfolio, and related partnerships. Juha Nieminen, Chief Growth Officer of Healthcare business area, will discuss the healthcare automation market, growth outlook, and recent customer implementations. The event takes place in Flik Studio Eliel, Sanoma House (address: Töölönlahdenkatu 2), and coffee will be served to participants before the program begins. Participants attending on-site are kindly asked to register by Tuesday, 17 March 20
Suuri vakuutusyhtiö ottaa käyttöön Digital Workforcen toimittaman tekoälyagentin henkilövahinkojen korvauskäsittelyyn, tuotantopilotissa ei hallusinaatioita24.2.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Lehdistötiedote — 24.2.2026 klo 08:00 Digital Workforce ilmoitti tänään tekoälyagentin onnistuneesta tuotantokäyttöönotosta yhdessä johtavan eurooppalaisen vahinkovakuutusyhtiön kanssa. Tekoälyagentti automatisoi keskeisiä vaiheita henkilövahinkojen korvauskäsittelyssä ja on siirtynyt pilotista tuotantokäyttöön. Käyttöönotto osoittaa, miten agenttipohjaista tekoälyä voidaan hyödyntää turvallisesti monimutkaisissa ja säännellyissä ympäristöissä. Nopeampi ja johdonmukaisempi palveluntarjoajan valinta ihmisen ohjauksessa Tekoälyagentti tukee henkilövahinkojen korvauskäsittelyä optimoimalla ulkopuolisten palveluntarjoajien valintaa. Se ohjaa sopiviin hoitovaihtoehtoihin huomioiden kustannukset, laadun ja asiakaskokemuksen: Hoitopolun optimointi: Arvioi palveluntarjoajia kustannusten, sijainnin, kiireellisyyden ja asiakastyytyväisyyden perusteella Läpinäkyvät suositukset: Suosittelee palveluntarjoajat järjestyksessä selkein perusteluin Ihminen tekee päätökset: Korvauskäsittelijät tekevät lo
In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.
Visit our pressroom