Digilääkärin suosio kasvussa – säästää aikaa, rahaa ja ympäristöä
24.2.2026 06:00:00 EET | If Vakuutus | Tiedote
Digilääkäripalveluiden suosio on kasvanut viime vuosina nopeasti. Yhä useampi terveysasia hoidetaan nykyään etänä potilaan sijainnista riippumatta.
Ifin tilastojen mukaan digilääkäriä käytettiin vuonna 2025 yli 30 prosenttia enemmän kuin vuonna 2023. Noin joka kymmenes Ifin korvaama lääkärikäynti tapahtui viime vuonna digilääkärissä.
Ifin kokemusten mukaan digilääkäriä, eli lääkäreiden chat-vastaanottoa, käytetään erityisesti hengitystieinfektioissa, silmätulehduksissa, ihottumissa, ripulissa sekä virtsatulehduksissa.
– Nämä ovat tyypillisiä vaivoja, jotka soveltuvat erittäin hyvin etähoitoon. Moni varaa vanhasta tottumuksesta ajan perinteiselle vastaanotolle, vaikka asia hoituisi kätevämmin kotisohvalta käsin, kommentoi Ifin henkilövahingosta vastaava korvausjohtaja Katriina Kalavainen.
Suurin osa vaivoista ratkeaa etänä
Lääkäriin saa chat-yhteyden ympäri vuorokauden ja palvelu toimii myös ulkomailla matkustaessa.
– Matkavakuutusasiakkaamme arvostavat mahdollisuutta asioida suomenkielisen lääkärin kanssa matkan aikana. Digilääkäri voi kirjoittaa tarvittaessa myös reseptejä EU- ja ETA-maihin, Kalavainen kertoo.
Suurin osa yhteydenotoista ratkeaa chat-keskustelulla, ja vain noin joka viides asiakas ohjataan lisätutkimuksiin tai vastaanotolle.
Digilääkäri säästää joka vuosi kahden vuoden edestä Ifin asiakkaiden aikaa
Etävastaanottojen suosio säästää potilaille reilusti aikaa ja kun turhat matkat vastaanotoille vähenevät, myös liikkumisesta syntyvät päästöt pienenevät.
– Arvioimme, että asiakkaamme säästivät viime vuonna digilääkärin avulla yhteensä jopa kahden vuoden edestä aikaa. Digilääkäri on paitsi helppo ja nopea, myös ekologinen valinta, Kalavainen huomauttaa.
If auttaa sopivan hoitomuodon valinnassa
If haluaa auttaa asiakkaita valitsemaan aina omaan tilanteeseensa sopivimman hoitomuodon Ifin terveysapu -palvelun kautta. Kun asiakas käyttää chat-lääkäriä terveysavun kautta, ei asiakkaan tarvitse maksaa käynnistään omavastuuta eikä tehdä erillistä vahinkoilmoitusta.
– Käytännössä käynti on asiakkaalle maksuton, vaikka vakuutuskauden omavastuu ei olisikaan täyttynyt. Haluamme tukea asiakkaitamme löytämään digilääkärin hyödyt vaivoissa, joissa se on paras ratkaisu, Kalavainen selventää.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Henna NikkariHead of Press
Puh:010 514 1245henna.nikkari@if.fiIf on Pohjoismaiden suurin vakuutusyhtiö, jolla on yli 4,5 miljoonaa henkilö- ja yritysasiakasta.
Vakuutamme joka viidennen kodin ja henkilöauton Pohjoismaissa ja tarjoamme henkilövakuutuksia sekä yksityishenkilöille että yrityksille.
Meidän 10 000 työntekijäämme useilla eri liiketoiminta-alueilla ja useissa eri maissa varmistavat, että yksityis- ja yritysasiakkaamme saavat tarvitsemansa avun.
Kokomme ja laajuutemme ansiosta voimme olla lähellä asiakkaitamme ja tarjota heille turvallisia vakuutusratkaisuja. Lupauksemme asiakkaillemme on toimintamme ydin: If auttaa paljon.
Ifin omistaja on Sampo, joka on listattu Nasdaq-pörsseissä Helsingissä, Tukholmassa ja Kööpenhaminassa. Vuonna 2025 tanskalaisesta Topdanmarkista tuli osa Ifiä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta If Vakuutus
Sosiaalinen media lisää yksinäisyyden tunnetta joka neljännellä suomalaisella10.4.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Suomalaiset kokevat sosiaalisen median takia selvästi enemmän ulkopuolisuuden ja yksinäisyyden tunteita kuin muissa Pohjoismaissa. Nuorista naisista peräti 67 prosenttia kertoo, että somen sisällöt vaikuttavat heihin tällä tavoin.
Hannes-myrsky kuritti myös mökkejä – kolme asiaa, joilla parannat mökin myrskyn kestävyyttä jo kevättalkoissa1.4.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Vakuutusyhtiö If ennakoi, että Hanneksen aiheuttamia vahinkoilmoituksia tulee lisää pääsiäisen jälkeen, kun mökkikausi monilla pääsee käyntiin.
Pohjoismainen kysely: Yksinäisyys on yleisempää Suomessa kuin naapurimaissa25.3.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Vakuutusyhtiö Ifin tuoreen kyselytutkimuksen peräti 64 prosenttia suomalaisista kertoo tunteneensa yksinäisyyttä tai ulkopuolisuutta viimeisen vuoden aikana.
Kova pakkastalvi lisäsi autoilijoiden avuntarvetta 70 prosenttia20.3.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Tämän vuoden tammi-helmikuussa eniten apua tien päällä tarvitsivat kevythybridiautot.
Kyselytutkimus: Kolmannes naisista huolissaan pitkälle sairauslomalle joutumisesta6.3.2026 06:00:00 EET | Tiedote
Huoli korostuu nuoremmissa ikäluokissa ja on selvästi alhaisempaa miesten keskuudessa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme