Vammaisten asiakasohjauksen ruuhka purettu Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella
17.3.2026 14:30:00 EET | Vantaan ja Keravan hyvinvointialue | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) vammaisten palvelupäätösten käsittelyssä ollut ruuhka on saatu purettua. Käsittelyajat ovat nyt lakisääteisellä tasolla.
Vammaisten palvelupäätösten käsittelyssä oli VAKEssa aiemmin merkittävää ruuhkaa, ja myös liikkumisen tuen päätökset olivat ruuhkautuneet. Ruuhkasta on uutisoitu VAKEn verkkosivuilla.
Ruuhka on nyt purettu niin vammaisten palvelupäätösten kuin liikkumisen tuen päätöstenkin osalta.
”Henkilöstömme on tehnyt hartiavoimin töitä ruuhkan purkamiseksi. Tavoitteemme oli purkaa 15.3.2026 mennessä, ja siinä myös onnistuimme”, kertoo vammaisten ja vanhusten palvelujen toimialajohtaja Minna Lahnalampi-Lahtinen.
Ruuhkaa purettiin muun muassa sujuvoittamalla prosesseja, lisäämällä työn priorisointia sekä tiivistämällä yhteistyötä iäkkäiden asiakasohjauksen kanssa.
Tavoitteena oli palauttaa palvelujen sujuvuus ja varmistaa, että asiakkaat saavat palvelutarpeen arvioinnit ja päätökset kohtuullisessa ajassa. Nyt tähän tavoitteeseen on päästy.
”Olen erittäin kiitollinen henkilöstöllemme työstä, jonka he ovat tehneet ruuhkan purkamiseksi. Osaava henkilöstömme mahdollisti ruuhkan purkamisen”, Lahnalampi-Lahtinen sanoo.
Vammaisten palvelupäätösten ja liikkumisen tuen ruuhkautuminen johtui muun muassa yhteydenottojen määrän kasvusta sekä vammaispalvelulain muutoksesta, joka toi mukanaan esimerkiksi uusia palveluja.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna Lahnalampi-LahtinenVammaisten ja vanhusten palvelujen toimialan toimialajohtaja
Puh:050 312 1815minna.lahnalampi-lahtinen@vakehyva.fiLinkit
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Vastaamme Vantaan ja Keravan alueen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palveluista. Tavoitteenamme on olla asukkaalle ja työntekijälle Suomen paras hyvinvointialue. Kaksi kaupunkia, monta kylää, 280 000 asukasta, yksi hyvinvointialue. Lue lisää: www.vakehyva.fi
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
VAKE tarjoaa maksutonta koulutusta ihmiskaupan tunnistamisesta9.4.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Ihmiskaupan ureja ei aina tunnisteta riittävästi, mikä estää avun tarjoamista ja rikosten selvittämistä. Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (VAKE) tarjoaa osana Aktiivinen toimijuus -hanketta maksutonta koulutusta sekä käsikirjan ihmiskaupan uhrien tunnistamiseksi kaikille Suomen sosiaalialan työntekijöille ja muille asiakastyötä tekeville.
Välfärdsområdesstyrelsen godkände bokslutet och personalberättelsen för 202531.3.2026 16:58:52 EEST | Pressmeddelande
Vanda och Kervo välfärdsområdets (VAKE) områdesstyrelse sammanträdde den 31 mars 2026. På sammanträdet beslöt man bland annat att godkänna bokslutet och personalberättelsen för 2025. Områdesstyrelsen beslöt även att förvärva ägandeandelar i Puro Tekstiilihuoltopalvelut Oy och ta i bruk en ny prislista över dokument- och informationstjänster.
Aluehallitus hyväksyi vuoden 2025 tilinpäätöksen ja henkilöstökertomuksen31.3.2026 16:58:52 EEST | Tiedote
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen (VAKE) aluehallitus kokoontui 31. maaliskuuta 2026. Kokouksessa päätettiin muun muassa hyväksyä vuoden 2025 tilinpäätös ja henkilöstökertomus. Aluehallitus päätti myös hankkia omistusosuuksia Puro Tekstiilihuoltopalvelut Oy:stä ja ottaa käyttöön uuden asiakirja- ja tietopalveluhinnaston.
Pelastuslautakunta päätti palvelutaksoista ja hyväksyi vuoden 2025 omavalvontaraportin, tilinpäätöksen ja vuosikatsauksen19.3.2026 10:32:49 EET | Tiedote
Vantaan ja Keravan sekä Keski-Uudenmaan hyvinvointialueiden pelastuslautakunta teki useita Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen toimintaan vaikuttavia päätöksiä kokouksessaan 18. maaliskuuta. Päätökset koskevat muun muassa palveluista perittäviä maksuja, omavalvontaraportin, tilinpäätöksen ja vuosikatsauksen hyväksymistä sekä onnettomuuksien ehkäisyn projektipäällikön määräaikaisen viran jatkoa.
Reformprogrammet framskred bättre än förväntat – områdesfullmäktige behandlade kostnadseffekterna på 73 miljoner euro i sitt sammanträde16.3.2026 21:10:27 EET | Pressmeddelande
Vanda och Kervo välfärdsområdesfullmäktige sammanträdde måndagen den 16.3 och godkände välfärdsområdets tvåspråkighetsprogram för åren 2026–2030. Därtill antecknade områdesfullmäktige för kännedom reformprogrammets rapport för år 2025. Enligt rapporten uppnådde välfärdsområdet kostnadseffekter på sammanlagt 73 miljoner euro under åren 2024–2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme