Ilmoittautumisautomaatteja käyttöön uusissa yksiköissä
30.3.2026 09:32:38 EEST | Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue | Tiedote
Keskussairaalan syöpätautien yksikön, yhteispäivystyksen ja erikoissairaanhoidon avopoliklinikoiden sekä Mustasaaren, Maalahden ja Närpiön sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanotoille ilmoittaudutaan jatkossa itsepalveluautomaatilla. Ilmoittautuminen onnistuu Kela-kortin tai ajokortin viiva- tai qr-koodin skannaamalla tai syöttämällä henkilötunnus. Vastaavia automaatteja on jo käytössä useissa yksiköissämme.
Uudet automaatit otetaan käyttöön seuraavan aikataulun mukaan:
- 30.3.2026
PQ rakennus 0–1 krs. Syöpätautien poliklinikka, päiväosasto ja sädehoito - 22.4.2026
Y0 yhteispäivystys ja erikoissairaanhoidon avopoliklinikat:
A5 krs. Naistentautien poliklinikka
A6 krs. Silmäyksikkö ja Silmäpäiväkirurgia
A7 krs. Korva-, nenä- ja kurkkupoliklinikka
A7 krs. Suu- ja leukasairauksien poliklinikka
A8 krs. Äitiyspoliklinikka - 23.4.2026
Sosiaali- ja terveyskeskukset (Mustasaari, Maalahti/Korsnäs, Närpiö)
Käyttöönoton alussa palveluneuvoja, sihteeri tai hoitaja auttaa asiakkaita laitteen käytössä. Automaatti tulostaa asiakkaalle kuitin, jossa kerrotaan vastaanottohuoneen ja odotustilan sijainti sekä numero, jolla asiakas kutsutaan sisään. Automaatti ja sen tulostama kuitti nopeuttavat ilmoittautumista ja oikea odotustila löytyy helpommin.
– Potilasta ei kutsuta sisään nimellä, mikä kunnioittaa ihmisen yksityisyyttä ja lisää tietoturvaa, sanoo sote-palveluiden erikoissuunnittelija Susanna Heinonen.
Asiakkaan ilmoittautuminen näkyy yksikköön reaaliajassa ja hänet voidaan kutsua sisään vastaanotolle sen perusteella. Sihteerien työaikaa vapautuu ilmoittautumisesta esimerkiksi ajanvarauksien tekemiseen ja puhelimeen vastaamiseen.
– Ilmoittautuessa on tärkeää tarkistaa samalla näytöltä omat tiedot kuten osoite ja puhelinnumero. Jos tiedot ovat muuttuneet, siitä on ilmoitettava hoitajalle, joka korjaa tiedot asiakas- ja potilastietojärjestelmään, Heinonen huomauttaa.
Laitteista saatu hyviä kokemuksia
Kyseessä on ilmoittautumisjärjestelmä, joka on ollut käytössä esimerkiksi Vaasan H-talon avohoidon poliklinikoilla vuodesta 2022 lähtien, useissa suun terveydenhuollon toimipisteissä ja Malmin sosiaali- ja terveyskeskuksessa Pietarsaaressa. Ilmoittautumislaitteen käyttöön ollaan yksiköissä yleisesti tyytyväisiä.
Vaasan yhteispäivystyksen hoidon tarpeen arviointiin on päässyt tähänkin asti vuoronumerolla, jonka saa aulassa olevasta laitteesta. Nyt vanha laite päivitetään uuteen itseilmoittautumislaitteeseen, jotta päivystyksen hoidon tarpeen arviointi nopeutuisi.
– Uuden järjestelmän myötä turvallisuus lisääntyy, koska ammattilainen näkee jo etukäteen koneelta, kuka on tulossa ja osaa valmistautua vastaanottamaan potilaan. Hammaspäivystyksen puolella laite ohjaa potilaan suoraan oikealle käytävälle odottamaan ja ammattilaiset hoitohuoneessa tietävät kuka on tulossa seuraavaksi. Tämäkin nopeuttaa ja sujuvoittaa toimintaa ja mahdollistaa useamman potilaan hoitamisen päivän aikana, Heinonen kertoo.
Vaasan erikoissairaanhoidon avopoliklinikoille ilmoittautuminen tapahtuu jatkossa A-rakennuksen 1. kerroksessa olevien hissien luota löytyvällä automaatilla. Muutos ei koske ilmoittautumista 4. kerroksen synnytys- ja naistentautien osastolle eikä 8.–9. krs. vastasyntyneiden tai lastenosastolle. Näihin ilmoittautuminen tapahtuu edelleen yksikössä.
Yhteyshenkilöt
Kommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Susanna Heinonensote-palveluiden erikoisasiantuntija- ja suunnittelija
Puh:040 649 1346susanna.heinonen@ovph.fiKuvat
Välkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
Barnfamiljer vill få tjänster digitalt, personligen och hemma8.4.2026 15:35:02 EEST | Pressmeddelande
Barnfamiljer vill ha både digitala tjänster och personliga möten. Familjernas erfarenheter av servicen och stödformerna samt deras informationsbehov används till exempel för att utveckla rådgivningstjänster.
Lapsiperheet toivovat palvelua diginä, kasvokkain ja kotiin8.4.2026 15:34:09 EEST | Tiedote
Lapsiperheet haluavat sekä digitaalisia palveluita että tapaamisia kasvokkain. Perheiden kokemukset palveluista ja tukimuodoista, sekä niitä koskevan tiedon tarve ohjaavat kehittämään esimerkiksi neuvoloiden toimintaa.
Österbottens välfärdsområde utvecklar tjänsterna för barn och unga med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar7.4.2026 10:57:55 EEST | Pressmeddelande
Österbottens välfärdsområde utvecklar tjänsterna för barn och unga med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar som en del av det riksomfattande projektet Rehabilitering i vardagen för barn och unga med utvecklingsneurologisk funktionsnedsättning (projektet Spektrum). FPA finansierar projektet. Projektets mål är att göra familjernas vardag smidigare och att ge barn och unga stöd i rätt tid i deras egna uppväxtmiljöer.
Pohjanmaan hyvinvointialue kehittää neurokirjon lasten ja nuorten palveluja7.4.2026 10:57:23 EEST | Tiedote
Pohjanmaan hyvinvointialue kehittää neurokirjon lasten ja nuorten palveluja osana valtakunnallista Kuntoutus neurokirjon lasten ja nuorten arjessa -projektia (Kirjo-projekti), jonka rahoittaa Kela. Projektin tavoitteena on sujuvoittaa perheiden arkea ja vahvistaa oikea-aikaista tukea lasten ja nuorten omissa kasvuympäristöissä.
Välfärdsområdet har nu nästan hundra platser för gemenskapsboende31.3.2026 12:01:00 EEST | Pressmeddelande
När hemvården inte räcker till, men heldygnsomsorg inte ännu behövs, så kan ett gemenskapsboende erbjuda trygghet. Fler platser öppnas snart i Korsholm.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme