Ison Omenan neuvola ja mielenterveyspalvelut auttavat yhdessä vanhempia
Palvelu on tarkoitettu raskaana oleville tai alle vuoden ikäisten lasten äideille ja heidän kumppaneilleen. Huoli voi kummuta vanhemman psyykkisestä hyvinvoinnista yleensä, mutta taustalla voi olla myös esimerkiksi raskauden keskeytykseen liittyvä erityinen keskustelutuen tarve, kohtukuolema, keskenmeno tai lapsettomuushoitotausta. Sen jälkeen, kun terveydenhoitaja on ollut yhteydessä psykologiin, psykologi ottaa tarvittaessa asiakkaaseen yhteyttä. Mahdollinen jatko suunnitellaan yhdessä.
Tarve konsultaatiomahdollisuudelle oli, sillä erityisen huolen asiakkaiden kohdalla on tärkeää varmistua, että heille tarjotaan oikeita palveluja oikeaan aikaan ja että asiakas todella saa ajan tarvitsemaansa palveluun. Palvelulla haluttiin tukea tämän erityisen riskiryhmän ohjautumista mielenterveyspalveluiden piiriin. Nopea hoidontarpeen arvio ja hoidon aloitus sekä katkeamaton palveluketju ovat tärkeitä, jos terveydenhoitajalla on epäily ajankohtaisesta ja akuutista mielenterveysoirehdinnasta. Joskus asiakkaalla ei ole voimavaroja hakeutua itse avun piiriin ja hän tarvitsee siihen tukea.
Innovaatioita asiakkaan etu edellä
Ison Omenan palvelutorin innovaatiokilpailun raati valitsi voittajan sillä perusteella, että idean kohteena on tärkeä kohderyhmä ja hoito vaikuttaa laajasti, palvelupolku sujuvoituu ja kokonaisvaltaista palvelutarvetta kartoitetaan moniammatillisen yhteistyön avulla. Lisäksi palvelumallissa nähtiin potentiaalia levittää sitä esimerkiksi muihin erityisen huolen asiakaskohderyhmiin.
”Tämän vuoden kilpailun ideoissa korostui vahvasti asiakaslähtöisyys. Huomaan, että kilpailujoukkueet olivat todella lähteneet ideoimaan palveluita asiakas edellä, ei hallinto edellä”, kertoo palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti.
Ison Omenan palvelutori järjesti nyt toista kertaa oman sisäisen innovaatiokilpailunsa palveluyksiköilleen. Kilpailu on saanut innoituksensa koko kaupunkiorganisaation laajuisesta kaupunginjohtajan innovaatiokilpailusta, jonka avulla haetaan palvelujen kehitystä kuntalaisten parhaaksi.
Innovaatiokilpailu on yksi käytännön esimerkki Palvelutorilla tehtävästä moniammatillisesta kehitystyöstä. Palvelutorikonseptin keskiössä on vahvasti palvelujen ja yhteistyön kehittäminen yhdessä palveluyksiköiden ja muiden sidosryhmien kanssa. Yhteistyöllä on mahdollista saada aikaan entistä vaikuttavampia palveluita. Palvelutorit toimivatkin parhaimmillaan innovaatioalustoina, joissa uusia ideoita autetaan syntymään sekä niitä voidaan myös testata ketterästi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
palvelutorikoordinaattori Suvi Jäntti, Ison Omenan palvelutori, Espoon kaupunki, puh. 040 579 4840, suvi.jantti@espoo.fi
Tietoja julkaisijasta

PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Info från nämnden Svenska rum 13.3.202513.3.2025 18:55:44 EET | Pressmeddelande
På torsdagens möte godkände nämnden Svenska rum antalet elevplatser i årskurs 7 för läsåret 2025–2026 i den grundläggande utbildningen på svenska och antecknade för kännedom verksamhetsberättelsen för nämnden Svenska rum för år 2024.
Tilastot ja tutkimukset -kuukausitiedote maaliskuu 202513.3.2025 15:06:36 EET | Tiedote
Espoon väkiluku oli tammikuun 2025 lopussa ennakkotietojen mukaan 321 490. Työttömyyden kasvu ei hellittänyt tammikuussa, etenkin nuorten ja pitkäaikaistyöttömien määrä kasvoi.
Kulttuurilautakunnan päätöksiä 11.3.202511.3.2025 18:30:17 EET | Tiedote
Vuoden toisessa kokouksessaan kulttuurilautakunta hyväksyi muun muassa Espoon kaupunginkirjaston päivitetyt käyttöperiaatteet sekä myönsi tapahtuma-, projekti- ja kehittämisavustuksia yhteensä 34 400 euroa.
Kaupunginhallitus: Isot urheilupaikkahankkeet etenevät valtuuston käsittelyyn10.3.2025 17:09:02 EET | Tiedote
Kaupunginhallitus hyväksyi kokouksessaan Tapiolan urheilupuiston stadionin ja Espoonlahden uimahallin hankesuunnitelmat sekä Tapiolan uimahallin peruskorjauksen ja laajennuksen tavoitekustannuksen korottamisen.
Island – ett land med glaciärer och vulkaner i ett föränderligt klimat10.3.2025 10:02:11 EET | Pressmeddelande
Hur ser Island ut med en forskares ögon? Utställningen i Naturens hus Villa Elfvik 19.3–18.5.2025 handlar om Islands vackra natur och miljöförändringar som den globala uppvärmningen orsakar.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme