Vaasan Sähköllä on Suomen – ja Pohjoismaiden – tyytyväisimmät asiakkaat
![Vaasan Sähkö. Kuva: Katja Lösönen](/data/images/00584/a1c6d8ee-57c6-4431-adf0-7edbdf4e53a5-w_720.jpg)
Laatu, rahalle saatava vastine ja imago ratkaisivat
Asiakkaat ovat antaneet Vaasan Sähkölle toimialan korkeimmat pisteet tuotelaadussa, rahalle saatavassa vastineessa ja imagossa. Näin yhtiö pääsi kiilaamaan ohi paitsi alan isoista toimijoista, myös pienemmistä.
Asiakaskokemuksen osalta Vaasan Sähkön tulos vertailussa on ennätyskorkea.
Yhteistyö asiakkaiden kanssa aktiivista
Tutkimuksen mukaan asiakkaat arvostavat yhä enemmän sähköyhtiön proaktiivista yhteydenpitoa. Vaasan Sähkö pyytääkin säännöllisesti asiakkaitaan osallistumaan tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Uusia mahdollisuuksia yhteydenpitoon tarjoaa myös yhtiön mobiilisovellus, jonka ensimmäinen versio julkaistiin hiljattain ja jota asiakkaat olivat alkuvaiheesta asti mukana suunnittelemassa.
Lue tutkimuksesta Epsi Ratingin sivuilta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Mikaela JussilaViestintäpäällikkö
Puh:06 324 5162mikaela.jussila@vaasansahko.fiKuvat
![Vaasan Sähkö. Kuva: Katja Lösönen](/data/images/00584/a1c6d8ee-57c6-4431-adf0-7edbdf4e53a5-w_240.jpg)
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Vaasan Sähkö on vahva energiakonserni, jonka liiketoimintoja ovat sähkökauppa, sähkönsiirto ja kaukolämpö. Konserniin kuuluu tytäryhtiö Vaasan Sähköverkko Oy. Konsernissa työskentelee noin 150 henkilöä ja liikevaihto vuonna 2023 oli noin 200 milj. euroa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vaasan Sähkö Oy
Hyvä toimitusvarmuus tuotti tulosta22.8.2024 07:05:00 EEST | Tiedote
Vuoden 2024 kahdella ensimmäisellä vuosineljänneksellä Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 111,9 miljoonaa euroa (102,5 M€). Konsernin liikevoitto nousi 20,4 miljoonaan euroon (1,7 M€) liikevoittoprosentin ollessa 18,2 (1,6). Konsernin omavaraisuusaste nousi 53 prosenttiin (49,1 %).
Vaasan Sähköverkko pyytää kommentteja sähköverkon kehittämissuunnitelmaan17.5.2024 07:02:00 EEST | Tiedote
Vaasan Sähköverkko on laatinut verkon kehittämissuunnitelman, jossa esitetään, miten alueen sähköverkkoa aiotaan kehittää tulevina vuosina. Suunnitelma perustuu arvioihin erilaisista yhteiskunnallisista muutostekijöistä, kuten vihreän siirtymän edistymisestä sekä alueen väestön, palveluiden ja teollisuuden kehittymisestä. Merkittäviä tekijöitä ovat myös lämmityksen ja liikenteen sähköistyminen sekä sähkön pientuotanto. Suunnitelmaa voi kommentoida toukokuun loppuun saakka.
Onnistunut suojausstrategia tuki tuloksentekoa26.4.2024 07:30:00 EEST | Tiedote
Vuoden 2024 ensimmäisellä vuosineljänneksellä Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 76,1 miljoonaa euroa (63,4 M€). Konsernin liikevoitto nousi 13,8 miljoonaan euroon (-1,2 M€) liikevoittoprosentin ollessa 18,2 (-1,9). Konsernin omavaraisuusaste nousi 51,9 prosenttiin (46,4 %).
Vaasan Sähköverkon toimitusjohtajana aloittaa 1.5. Jarmo Leppinen22.3.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Sähkötekniikan insinööri Jarmo Leppinen Laihialta on valittu Vaasan Sähköverkon toimitusjohtajaksi.
Vaasan Sähköverkko investoi 17 miljoonaa euroa verkon kehittämiseen8.3.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko investoi tänä vuonna 17 miljoonaa euroa sähköverkon kapasiteetin kasvattamiseksi ja toimitusvarmuuden parantamiseksi. Suurimmissa hankkeissa tehdään sähköverkon saneerausta, maakaapelointia sekä uusitaan sähköasemia.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme