Vaasan Sähköllä on Suomen – ja Pohjoismaiden – tyytyväisimmät asiakkaat
Laatu, rahalle saatava vastine ja imago ratkaisivat
Asiakkaat ovat antaneet Vaasan Sähkölle toimialan korkeimmat pisteet tuotelaadussa, rahalle saatavassa vastineessa ja imagossa. Näin yhtiö pääsi kiilaamaan ohi paitsi alan isoista toimijoista, myös pienemmistä.
Asiakaskokemuksen osalta Vaasan Sähkön tulos vertailussa on ennätyskorkea.
Yhteistyö asiakkaiden kanssa aktiivista
Tutkimuksen mukaan asiakkaat arvostavat yhä enemmän sähköyhtiön proaktiivista yhteydenpitoa. Vaasan Sähkö pyytääkin säännöllisesti asiakkaitaan osallistumaan tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Uusia mahdollisuuksia yhteydenpitoon tarjoaa myös yhtiön mobiilisovellus, jonka ensimmäinen versio julkaistiin hiljattain ja jota asiakkaat olivat alkuvaiheesta asti mukana suunnittelemassa.
Lue tutkimuksesta Epsi Ratingin sivuilta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Mikaela JussilaViestintäpäällikkö
Puh:06 324 5162mikaela.jussila@vaasansahko.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Vaasan Sähkö on vahva energiakonserni, jonka liiketoimintoja ovat sähkökauppa, sähkönsiirto ja kaukolämpö. Konserniin kuuluu tytäryhtiö Vaasan Sähköverkko Oy. Konsernissa työskentelee noin 150 henkilöä ja liikevaihto vuonna 2023 oli noin 200 milj. euroa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vaasan Sähkö Oy
Onnistunut suojausstrategia varmisti hyvän tuloksen – Uusi myyntiyhtiö tuo läpinäkyvyyttä26.2.2025 07:02:00 EET | Tiedote
Vuonna 2024 Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 218,2 miljoonaa euroa (198,7 M€). Konserni onnistui reilusti parantamaan liikevoittoaan, joka nousi 44,5 miljoonaan euroon (13,6 M€). Hyvän tuloksen taustalla oli ennen kaikkea onnistunut suojausstrategia. Liikevoittoon sisältyy myös 11 miljoonan euron vakuutuskorvaus. Konsernin liikevoittoprosentti oli 20,4 (6,8 %). Yhtiön omavaraisuusaste nousi 51,9 prosenttiin (49,0 %). Myös bruttoinvestointien määrä nousi yli 50 prosentilla edellisvuodesta ollen 37,2 miljoonaa euroa.
Vaasan Sähköverkko nostaa verkkopalvelumaksuja – Investointitarpeet kasvavat20.2.2025 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko nostaa kaikkia verkkopalvelumaksuja huhtikuun alusta. Verolliseen hintaan korotusta tulee keskimäärin 4,5 prosenttia. Sähkölämmitteisessä omakotitalossa muutos merkitsee keskimäärin noin kolmen ja puolen euron kasvua laskuun kuukausitasolla. Kerrostaloasunnossa vaikutus jää alle euroon kuukaudessa.
Vaasan Sähköverkko investoi 15 miljoonaa verkon vahvistamiseen23.1.2025 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko kehittää tänä vuonna jakelualueensa sähköverkkoa 15 miljoonalla eurolla. Investointisumma sisältää maakaapeloinnin, ilmajohtosaneerauksen ja sähköasemien uusimisen lisäksi vihreän siirtymän varauksen, jonka avulla varaudutaan kasvattamaan sähköverkon kantokykyä.
Tärkeitä energiainvestointeja20.11.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Vuoden 2024 kolmella ensimmäisellä vuosineljänneksellä Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 139,3 miljoonaa euroa (135,9 €). Konsernin liikevoitto nousi 28,6 miljoonaan euroon (- 0,7 M€) liikevoittoprosentin ollessa 20,5 (-0,5 %). Liikevoittoon sisältyy yhteensä 11 miljoonan euron vakuutuskorvaus syksyllä 2022 tapahtuneesta Vaskiluodon tuotantolaitoksen turbiinirikosta. Konsernin omavaraisuusaste nousi 53,4 prosenttiin (49,6 %).
Markkinaoikeudelta päätös sähkön hinnasta – Vaasan Sähkö pitää päätöstä oikeana25.10.2024 14:40:56 EEST | Tiedote
Markkinaoikeus on tänään päättänyt, että Vaasan Sähkön Perussähkö-tuotteen hinnankorotus syksyllä 2022 tehtiin sopimusehtojen ja lain säännösten mukaisesti. Markkinaoikeus on hylännyt kuluttaja-asiamiehen vaatimukset.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme