Keusote palkitsi työntekijöitään laatu- ja innovaatioteoista
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) palkitsi työntekijöitään laadun edistämiseksi tehdyistä kehittämistöistä ja uusista innovaatioista. Palkitsemisella halutaan tehdä kehittäjien ja innovaattorien työtä näkyväksi ja antaa myös muille mahdollisuus hyödyntää tehtyä kehittämistyötä ja innovaatioita.
![Laatu- ja innovaatiopalkinnot jaettiin Keusoten henkilöstötapahtumassa 17.11.2023.](/data/images/public/69819221/70059099/6b351962-a412-4f33-9ef9-702434fcbfa1-w_720.jpg)
Keusoten vuoden 2023 laatu- ja innovaatiopalkinnot myönnettiin 17.11. Keusoten henkilöstötapahtumassa Järvenpään Aino Areenalla.
– Laatu- ja innovaatiopalkitseminen on tärkeä osa Keusoten henkilöstön palkitsemiskokonaisuutta. Se tuo näkyväksi henkilöstömme ansiokasta arjen kehittämistyötä ja innovaatioita. Lämpimät onnittelut ja kiitokset hyvästä työstä kaikille kilpailuun osallistuneille, kiittää hyvinvointialuejohtaja Mikko Komulainen.
Asiakkaiden ja henkilöstön tyytyväisyys takaa laadun
Laatupalkinnon 1. sija (3 000 €) myönnettiin ikäihmisten ja vammaisten palvelujen valvontayksikölle, joka on kehittänyt asiakaskohtaista valvontaa. Uusi toimintamalli edistää asiakkaan osallisuutta, kuulluksi tulemista ja entistä laadukkaampien palvelujen tarjoamista.
– Vaikuttavuudesta on vahvaa näyttöä, ja toimintamalli on laajennettavissa koko hyvinvointialueen käyttöön. Valvontayksikön työnantajan suositeltavuus ja työelämän laadun kokemus on ollut nousussa ja korkealla tasolla Keusoten sisäisessä vertailussa. Tämä on hieno tulos ja hyvä osoitus laadukkaasta kehittämisestä, toteaa laatupäällikkö Minna-Maarit Immonen Keusoten laatu- ja innovaatiopalkinnon työryhmästä.
Laatupalkinnon 2. sija (2 000 €) meni Keusoten perheoikeudellisille palveluille ja 3. sija (1 000 €) sairaalapalveluiden alueelliselle potilaskoordinaatiolle. Perheoikeudelliset palvelut ovat yhteistyössä Kasper-hankkeen kanssa edistänyt lapsen osallisuutta ja oikeutta tulla kuulluksi. Sairaalapalveluissa puolestaan on luotu alueellisesti yhtenäinen toimintamalli potilaskoordinaatiolle. Se on parantanut tiedonsiirtoa, vähentänyt turhaa puhelinliikennettä ja edesauttanut hoitohenkilökunnan resurssien parempaa kohdentumista välittömään hoitotyöhön.
Sekä pitkäkestoista kehittämistyötä että rohkeita kokeiluja
Innovaatiopalkinnot myönnettiin perhehoitoyksikkö Pihlajalle (2 000 €), infektio- ja tartuntatautiyksikölle (1 000 €) sekä nuorten aikuisten mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakasohjaukselle (1 000 €).
Perhehoitoyksikkö Pihlajassa on pitkäkestoisen ja tavoitteellisen kehittämistyön tuloksena sähköistetty suuri määrä ennen manuaalisesti toteutettuja toimintamalleja, lomakkeita ja raportteja. Näin on vapautunut työaikaa ja palvelun saatavuus on parantunut.
Infektio- ja tartuntatautiyksikkö on uutena innovaationa hyödyntänyt simulaatio-oppimista työntekijöiden käsihygienian koulutuksessa. Pilotointivaiheen jälkeen toimintamalli on laajennettavissa koko Keusoteen, ja tavoitteena on työaikasäästö.
Asiakasohjausyksikössä puolestaan on tunnistettu asiakasryhmä, jolla on erityisiä haasteita palveluun pääsyssä. Yksikössä on kehitetty nuorille aikuisille monialainen ja innovatiivinen konsepti, joka tukee nopeaa palveluun pääsyä ja mahdollisuutta varhaiseen tukeen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Minna-Maarit Immonen, laatupäällikkö
p. 050 4972 581
minna-maarit.immonen@keusote.fi
Hanna Pellikka, johtava asiantuntija
p. 050 4972 641
hanna.pellikka@keusote.fi
Tietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Keusoten asiakaskokemus saavuttanut strategisen tavoitteen26.8.2024 09:49:20 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) asiakaskokemus on parantunut kuntayhtymästä hyvinvointialueelle siirtymisen jälkeen tasaisesti. Heinäkuussa asiakaskokemus tavoitti ensimmäisen kerran Keusoten määrittelemän strategisen tavoitteen: nettosuositteluindeksi eli NPS-luku oli 60.
Perhehoitaja Annette: “Ihmisten kanssa olen kotonani.”15.8.2024 10:36:36 EEST | Tiedote
Perhehoidon tunnetuin muoto on hoitoa tarvitsevan lastensuojelun asiakkaan, ikääntyneen tai vammaisen ihmisen hoitaminen perhehoitajan kotona. Perhehoitoa tarjotaan kuitenkin myös niin, että perhehoitaja käy asiakkaan kodissa hoitamassa häntä. Tällaista kotiin vietävää perhehoitoa tarjotaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella (Keusote) ikääntyneille ja vammaisille ihmisille.
Aluehallituksen päätöksiä 13.8.24: Aluehallitus hyväksyi hyvinvointialuejohtajan johtajasopimuksen14.8.2024 12:10:35 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus on kokoontunut syksyn ensimmäiseen kokoukseen 13. elokuuta. Kokouksessa käsiteltävinä aiheina olivat muun muassa tiedonhallinnan toimintaohje ja hyvinvointialuejohtajan johtajasopimus.
Koronarokottaminen käynnistyy syyskuussa portaittain1.8.2024 10:03:01 EEST | Tiedote
Koronarokotteiden antaminen Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusoten) rokotuspisteillä alkaa syyskuussa portaittain. Ensimmäisenä rokotetaan 80 vuotta täyttäneet ja voimakkaasti immuunipuutteiset. Ajanvaraus alkaa tiistaina 3.9.2024.
Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymään kohdistuneen petos- ja virkarikoskokonaisuuden esitutkinta valmis27.6.2024 15:44:15 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymään (nykyisin Keski-Uudenmaan hyvinvointialue) kohdistuneen petos- ja virkarikoskokonaisuuden esitutkinta on valmistunut. Itä-Uudenmaan poliisilaitos on tiedottanut esitutkinnan tuloksista 27.6.24. Esitutkinta siirtyy syyteharkintaan.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme