Espoossa kuljetuspalveluissa uudet ohjeet voimaan maaliskuussa
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on päivittänyt kuljetuspalvelun toimintaohjetta. Espoossa uusi asiakasohje on voimassa 1.3.2024 alkaen ja toimintaohjeen päivitys tuo muutoksia kuljetuspalvelun espoolaisille asiakkaille.
– Tällä hetkellä Espoon alueen kaikista kuljetuksista noin neljä prosenttia on yhdistelty yhdessä asiakkaiden kanssa. Vastuullisena tavoitteenamme on onnistua yhdistelemään ne kuljetukset, jotka olisivat luontevaa yhdistellä eli noin 20 prosenttia Espoon kuljetuksista. On tärkeää, että kuljetuspalvelujen suunnittelussa otetaan huomioon asiakkaiden tarpeet, ympäristö ja kuljetuskustannukset, kertoo logistiikkapalvelujen päällikkö Marion Ticklén Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueelta.
Sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisilla kuljetuksilla huolehditaan näihin palveluihin oikeutettujen asiakkaiden jokapäiväiseen elämään kuuluvia kuljetuksia, jotka liittyvät muun muassa asioimiseen, työssä käymiseen, opiskeluun, yhteiskunnalliseen osallistumiseen, virkistykseen ja muihin vastaaviin liikkumisen tarpeisiin.
Mikä muuttuu kuljetuspalveluissa Espoossa 1.3.2024 alkaen
Kuljetus voidaan Espoossa yhdistellä toisen samaan suuntaan liikkuvan kuljetuspalvelun asiakkaan kanssa maaliskuusta alkaen. Yhdistellyssä matkassa asiakkaan matka-aika saa pidentyä enintään 30 minuuttia yhdistelemättömään matkaan verrattuna. On huomioitava, että kuljetukset voidaan yhdistellä vain, jos se on mahdollista ja järkevää, eikä asiakkaalla ole yksinmatkustusoikeutta. Asiakas voi tarvittaessa hakea yksinmatkustusoikeutta Vammaispalveluiden tai Seniori-infon kautta. Kun kuljetuksia yhdistellään, huomioidaan asiakkaan tarpeet muun muassa auton, avustamisen ja kuljettajan kielitaidon suhteen.
Matkojen säästäminen ja lainaaminen ei ole enää 1.3.2024 lähtien mahdollista. Matka on käytettävä sen kuukauden aikana, johon se on myönnetty.
Kuljetusta ei voi tilata suoraan kuljettajalta ilman erillistä päätöstä oikeudesta käyttää samaa kuljetusyritystä tai kuljettajaa eli ilman niin sanottua vakiotaksioikeutta. Päätökseen liittyvissä asioissa asiakkaat voivat olla yhteydessä vammaispalveluihin (VPL) tai Seniori-infoon (SHL).
Vastuullisesti samalla autolla yhdessä
Kuljetus yhdistellään vain silloin, kun se on mahdollista, eli esimerkiksi silloin, kun kaksi samaan suuntaan ja samaan aikaan matkustavaa asiakasta voivat matkustaa samassa autossa.
Yhdistelemällä sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisia kuljetuksia mahdollisuuksien mukaan, voidaan saavuttaa merkittäviä hiilidioksidipäästöjen vähennyksiä sekä hillitä kustannusten kasvua, kun kuljetusresurssit hyödynnetään tehokkaammin ja yksittäiset ajot vähentyvät. Samalla palvelun saatavuus paranee ja varmenee: samalla automäärällä voimme hoitaa useamman asiakkaan kuljetukset. Erityisesti esteettömien ajoneuvojen, niin sanottujen inva-autojen kohdalla tämä on huomattava parannus nykyiseen.
Mistä asiakkaat saavat lisätietoa
Espoon alueen sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetusten uusi asiakasohje ja tietoa muutoksista on lähetetty Espoon kuljetuspalvelun asiakkaille ja palvelujen tuottajille.
Lisätietoja palvelusta, matkojen yhdistelystä sekä yksinmatkustusoikeuden hakemisesta saa myös vammaispalvelujen, Seniori-infon sekä asiakaspalvelun numeroista:
Vammaispalvelut: ma, ke, pe klo 9–11 ja 12–14, p. 029 1512 425 tai vammaispalvelut.espoo-kauniainen@luvn.fi
Seniori-info: arkisin 9–15, p. 029 151 2270 tai seniori-info@luvn.fi
Henkilökuljetukset: arkisin 8–16, asiakaspalvelu p. 029 151 2070 tai henkilokuljetukset@luvn.fi
Puhelun hinta puhelun hinta on oman puhelinliittymäsi hinnaston mukaisesti:
- paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
- matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
- ulkomaanpuhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Timo HokkanenLänsi-Uudenmaan hyvinvointialue/Västra Nylands välfärdsområde, palvelualuejohtaja, Vammaisten palvelualue,/Serviceområdesdirektör för serviceområdet för funktionshinderservice
Puh:040 636 6177timo.hokkanen@luvn.fiMarion TicklénLänsi-Uudenmaan hyvinvointialue
logistiikkapalvelujen päällikkö
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Organisationsunderstöden för Västra Nylands välfärdsområde för 2025 kan sökas i september30.8.2024 10:16:28 EEST | Tiedote
Framtids- och utvecklingsnämnden för Västra Nylands välfärdsområde fastställde vid sitt möte 26 augusti 2024 de allmänna principerna för beviljande av organisationsunderstöd inom välfärdsområdet. I principerna för beviljande fastställs under vilka förutsättningar välfärdsområdet kan bevilja organisationer understöd av offentliga medel. Ansökan om organisationsunderstöd för Västra Nylands välfärdsområde är öppen 9.9.–30.9.2024 via det elektroniska systemet.
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen järjestöavustukset vuodelle 2025 haettavaksi syyskuussa30.8.2024 10:11:10 EEST | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen Tulevaisuus- ja kehittämislautakunta vahvisti kokouksessaan 26.8.2024 hyvinvointialueen järjestöavustusten yleiset myöntämisperiaatteet. Myöntämisperiaatteissa linjataan, millä edellytyksillä hyvinvointialue voi myöntää järjestöille avustuksia julkisista varoista. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen järjestöavustushaku on avoinna 9.9.2024 – 30.9.2024 sähköisen järjestelmän kautta.
Coronavaccinationer inleds i Västra Nylands välfärdsområde – Tidsbokningen för personer över 80 år öppnar först på nätet den 28 augusti.27.8.2024 15:42:25 EEST | Tiedote
Corona- och säsongsinfluensavaccinationer ordnas stegvis under hösten 2024. I det första skedet ges coronavaccinet till personer över 80 år och personer med immunbrist i alla åldrar. Från och med månadsskiftet augusti–september ges coronavaccinet även till personer som bor på vårdhem för äldre samt till klienter inom hemvården.
Koronarokotukset käynnistyvät Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella – Ajanvaraus yli 80-vuotiaille avautuu ensin verkossa 28.8.27.8.2024 15:34:41 EEST | Tiedote
Korona- ja kausi-influenssarokotukset järjestetään syksyllä 2024 vaiheittain. Ensimmäisessä vaiheessa annetaan koronarokotus yli 80-vuotiaille sekä kaiken ikäisille immuunipuutteisille. Koronarokotukset annetaan elo-syyskuun vaihteesta alkaen myös ikääntyneiden hoivakodeissa asuville sekä kotihoidon asukkaille.
Välfärdsområdesstyrelsen godkände avtalet om överlåtelse av rörelse från HUS-sammanslutningen i Raseborg26.8.2024 16:28:05 EEST | Tiedote
Välfärdsområdesstyrelsen beslutade om överföring av vårdavdelningen, jouren och vissa funktioner inom stödtjänsterna vid Raseborgs sjukhus från HUS-sammanslutningen till Västra Nylands välfärdsområde genom överlåtelse av rörelse. Funktionerna inom ramen för avtalet överförs till välfärdsområdets ansvar från och med den 1 januari 2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme