En del beslut om grundläggande utkomststöd har innehållit bristfälliga anvisningar om hur man begär omprövning
I en del av de beslut om grundläggande utkomststöd som FPA meddelade 17.3–22.3.2024 var anvisningen om hur man begär omprövning bristfällig. Cirka 7 000 kunder har fått en bristfällig anvisning. Felet har rättats 22.3.2024.
På grund av ett tekniskt fel har det i en del av FPA:s beslut om grundläggande utkomststöd saknats noggranna anvisningar om hur kunden kan begära omprövning, dvs. söka ändring i beslutet. I den bilaga som följde med beslutet fattades t.ex. det datum då begäran om omprövning senast ska lämnas in till FPA. I bilagan angavs endast de adresser dit kunden kan skicka en begäran om omprövning.
Cirka 7 000 kunder har fått ett beslut om grundläggande utkomststöd 17.3–22.3.2024 med en bristfällig anvisning.
– Felet upptäcktes hos FPA i torsdags, och det rättades omedelbart. FPA beklagar att en del av kunderna har fått bristfälliga anvisningar.
Kunderna behöver ändå inte kontakta FPA med anledning av detta. Om kunden anser att FPA:s beslut om utkomststöd är felaktigt, är det bäst att hen först ansöker om justering genom att kontakta FPA och berätta om felet i beslutet. FPA kan justera beslutet om det innehåller ett uppenbart fel eller om beslutet har fattats utifrån bristfälliga uppgifter. En justering av beslutet hos FPA går snabbare än behandlingen av en begäran om omprövning. Om beslutet inte kan rättas hos FPA, kan kunden göra en begäran om omprövning.
Man kan begära omprövning även om man har fått en bristfällig anvisning. Kunder som fått en bristfällig anvisning kan vid behov be om en ny anvisning genom att ringa FPA eller genom att besöka något av FPA:s serviceställen. Tiden för begäran om omprövning börjar löpa först när kunden har fått en korrekt anvisning.
Största delen av de kunder som fått ett beslut har fått den korrekta bilagan med anvisningar om hur man begär omprövning. Bilagan är korrekt, om det i anvisningarna står vilket datum en begäran om omprövning senast ska lämnas in till FPA.
Läs mer
Nyckelord
FPA har i uppgift att sköta grundtryggheten i livets olika skeden för alla dem som omfattas av den finländska sociala tryggheten.
Andra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
FPA rekommenderar att stora arbetsgivare börjar ansöka om förmåner via inkomstregistret1.10.2024 10:19:09 EEST | Pressmeddelande
En del stora arbetsgivare ansöker om FPA-förmåner med eSARA-filer. Användningen av dessa filer upphör i september 2025. Efter det kan stora arbetsgivare ansöka om FPA-förmåner via inkomstregistret. Det är enkelt att ansöka om förmåner via inkomstregistret, men det kan kräva ändringar i lönesystemet. Därför rekommenderar FPA att arbetsgivarna förbereder sig för övergången redan nu.
Kela suosittelee, että isot työnantajat alkavat jo hakea etuuksia tulorekisterissä1.10.2024 10:19:09 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Osa isoista työnantajista hakee Kelan tukia eSARA-tiedostoina. Näiden tiedostojen käyttö päättyy syyskuussa 2025. Sen jälkeen isot työnantajat voivat hakea Kelan tukia tulorekisterissä. Tukien hakeminen tulorekisterissä on helppoa, mutta se saattaa vaatia ensin muutoksen palkkajärjestelmään. Siksi siirtymään kannattaa valmistautua jo nyt.
Öppettiderna vid FPA:s serviceställe i Borgå ändras30.9.2024 10:28:37 EEST | Pressmeddelande
FPA:s serviceställe i Borgå är i fortsättningen öppet tisdag–onsdag och fredag kl. 12–16 och på bokad tid. Så gott som alla FPA-ärenden går också att sköta per telefon eller i e-tjänsten.
Kelan Porvoon palvelupisteen aukioloaika muuttuu30.9.2024 10:28:37 EEST | Tiedote
Kelan palvelupiste Porvoossa on jatkossa avoinna ti–ke ja pe klo 12–16 sekä ajanvarauksella. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
FPA ber 20 000 studerande lämna in en utredning om varför studierna inte har framskridit tillräckligt30.9.2024 09:34:37 EEST | Pressmeddelande
FPA följer årligen upp att framgången i studierna varit tillräcklig, både när det gäller studerande på andra stadiet och högskolestuderande. En studerande måste ha framskridit tillräckligt i sina studier för att FPA ska kunna betala ut studiestöd.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum