Behandlingen av ansökningar om registrering för social- och hälsovård framskrider – över 4490 ansökningar har behandlats

Den sammanlagda mängden ansökningar som väntar på behandling är cirka 3850. Myndigheterna får också fortsättningsvis nya registeransökningar. Det verkliga antalet ansökningar är sannolikt betydligt mindre, eftersom en stor del av ansökningarna har gjorts gällande samma ärende.

Registrering i Soteri gäller endast nya tjänsteproducenter inom social- och hälsovården eller de tjänsteproducenter som har ansökt om betydande förändringar i sin verksamhet. Du behöver inte göra någonting om du har varit en privat tjänsteproducent eller en självständig yrkesutövare innan det nya Soteri-registret togs i bruk, och det inte har skett några ändringar i verksamheten.

Handläggningstiden för en enskild ansökan kan i nuläget vara flera månader, i medeltal minst två och en halv månad. Vi kan inte ännu ge mer exakta uppskattningar om handläggningstiderna, eftersom registeransökningarna behandlas på sju olika ämbetsverk, inklusive Valvira och sex regionförvaltningsverk, och processen för hur ansökningarna behandlas utvecklas kontinuerligt. Ansökningarna behandlas i den ordning de lämnats in.

Under våren har flera tekniska justeringar och förbättringar gjorts i Soteri-registret och dess e-tjänst, vilket har gjort systemet mer användarvänligt. Även instruktionerna för kunder har gjorts tydligare och kommunikationen till både kunder och med till exempel intressegrupper har varit effektiv. De talrika justeringar som gjorts i systemet påverkar inte ännu antalet ansökningar, eftersom den största delen av ansökningarna i kön är sådana som lämnats in innan justeringarna utfördes. Justeringarna, arbetet med att behandla ansökningar och aktiv vägledning och kommunikation fortsätter på ämbetsverken med hög prioritet.