Oikeusasiamies antoi ratkaisun ikäihmisten palveluasumisen ohjeistukseen
Eduskunnan oikeusasiamies on antanut ratkaisunsa ikäihmisten ympärivuorokautista palveluasumista koskevasta hyvinvointialueen ohjeistuksesta. Ohjetta tarkennetaan vastaamaan oikeusasiamiehen ratkaisua. Nykyisellä ohjeistuksella ympärivuorokautiseen palveluasumiseen pääsee alle kolmessa kuukaudessa 97,5 prosenttia asiakkaista ja alle kuukaudessa lähes 60 prosenttia. Yli kolmen kuukauden odotusaikoja syntyy yleensä vapaaehtoisesti, koska asiakas tai omainen haluaa valita jonkun tietyn yksikön, jossa ei ole hakuhetkellä vapaita paikkoja.
Eduskunnan oikeusasiamiehen 29.8. antamassa ratkaisussa todetaan, että Pirkanmaan hyvinvointialue ei ole noudattanut lakia ympärivuorokautisen palveluasumisen järjestämisessä sen vuoksi, että hyvinvointialueen iäkkäät asiakkaat ovat joutuneet odottamaan ympärivuorokautista palveluasumista yli kolme kuukautta ilman laissa säädettyä perustetta. Palvelua pitäisi saada viivytyksettä.
- Suhtaudumme ratkaisuun vakavasti. Käymme päätöksen huolellisesti läpi ja tarkennamme ohjeistustamme tarvittavilta osin, sanoo sosiaali- ja terveysjohtaja Taru Kuosmanen.
Kuosmanen kuitenkin toteaa, että rahoituslainsäädännön ja palveluja koskevan lainsäädännön välissä on ristiriita, joka pakottaa hyvinvointialueita uudistamaan palvelukokonaisuuksia ja käytäntöjä.
Tarpeen voi ilmaista myös asiakkaan puolesta
Hyvinvointialueen ohjetta koskevassa oikeusasiamiehen ratkaisussa keskitytään erityisesti palvelutarpeen vireilletuloon ja ilmaisemiseen sekä jonotusaikaan ja sen perusteisiin.
Hyvinvointialue laskee palvelun tarpeen vireilletulon käytännössä siitä, kun asiakas tai joku hänen puolestaan on ilmaissut tarpeen ympärivuorokautiseen palveluasumiseen. Tämä voi olla kirjallinen hakemus, soitto tai fyysinen tapaaminen ja se voi tapahtua esimerkiksi sairaalan osastolla, vastaanotoilla, kotona tai lähitoreilla. Palvelun tarpeen voi ilmaista asiakkaan puolesta joku omaisista tai läheisistä tai vaikkapa toinen viranomainen, esimerkiksi sosiaali- ja terveysalan ammattilainen tai edunvalvoja.
Asiakas tai omainen voi toivoa pääsyä tiettyyn palveluasumisen yksikköön. Jos yksikössä ei ole vapaita paikkoja, asiakkaalle tarjotaan vapaata paikkaa muualta. Jos asiakas tai omainen ei halua ottaa vastaan tarjottua vapaata paikkaa, asiakas jää vapaaehtoisesti odottamaan mieleistään paikkaa tietoisena, että kolmen kuukauden aikaraja voi ylittyä.
Hyvinvointialue on tehnyt myös sisäisen tarkastuksen asiakasohjaukseen. Toiminnan kehittämisessä otetaan huomioon myös tarkastusraportista nousseet kehittämistarpeet.
Yhteyshenkilöt
Sosiaali- ja terveysjohtaja Taru Kuosmanen
Puh:040 704 7337taru.kuosmanen@pirha.fiPirkanmaan hyvinvointialue
Olemme Suomen suurin hyvinvointialue ja Pirkanmaan suurin työnantaja. Toteutamme alueellamme lakisääteistä ja valtion ohjaamaa sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen uudistusta. Pirkanmaalla muutokseen sisältyy laaja palveluverkon uudistus, jossa otetaan käyttöön myös uusia digitaalisia ja liikkuvia palveluja. Lisätietoja meistä pirha.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue
Aluehallitus laski yt-neuvottelujen taloudellista tavoitetta ja valitsi HR-johtajaksi Aija Tuimalan26.8.2024 13:06:50 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen tekemät toimet alijäämän korjaamiseksi ovat alkaneet vaikuttaa myönteisesti. Talouden kokonaiskuvan muutoksen vuoksi aluehallitus laski uusien yhteistoimintaneuvottelujen säästötavoitetta kahdeksalla miljoonalla eurolla. Tammi-kesäkuun osavuosikatsauksen perusteella myös pääosa palveluja ja henkilöstöä koskevista mittareista on kehittynyt myönteisesti.
Aija Tuimalaa esitetään Pirkanmaan hyvinvointialueen HR-johtajaksi23.8.2024 15:28:04 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueen uudeksi HR-johtajaksi esitetään valittavaksi Aija Tuimala. Virkaa haki 52 henkilöä. Aluehallitus valitsee HR-johtajan maanantain 26.8. kokouksessaan.
Pirkanmaan hyvinvointialue aloittaa raskaana olevien hinkuyskärokotukset neuvoloissa23.8.2024 13:25:09 EEST | Tiedote
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) suosittelee raskaana oleville hinkuyskärokotteen tehosteannosta raskausviikoilla 16–32. Pirkanmaan neuvoloissa rokotuksien antaminen alkaa normaalien neuvolakäyntien yhteydessä elokuun loppuun mennessä.
Lapsille ja nuorille etsitään vapaaehtoisia tukihenkilöitä koko hyvinvointialueelle22.8.2024 13:51:34 EEST | Tiedote
Tasapainoinen ja pitkäjänteinen aikuinen, olisiko sinusta tukihenkilöksi lapselle tai nuorelle? Koulutamme taas syyskuussa uusia tukihenkilöitä. Koulutukseen voi osallistua Tampereella Perheiden talossa tai etänä. Ilmoittaudu mukaan viimeistään 13. syyskuuta.
Potilastietojärjestelmän häiriö korjattu Pirkanmaalla22.8.2024 13:46:07 EEST | Tiedote
Pirkanmaan hyvinvointialueella potilastietojärjestelmässä keskiviikkoaamuna 21.8.2024 havaittu häiriö on saatu korjattua. Yksittäisille työasemille tehdään vielä päivityksiä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme