Sairaanhoitaja on katsonut helsinkiläisten perustietoja ilman syytä
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan sisäisessä omavalvonnassa on tullut keväällä 2024 ilmi, että psykiatriapalvelujen sairaanhoitaja on loppuvuonna 2021 kirjautunut Apotti-asiakas- ja potilastietojärjestelmässä noin 170 helsinkiläisen tietoihin ilman perusteltua syytä.
Tietomurron tehnyt työntekijä ei ole käynyt asiakkaiden terveystiedoissa, vaan niin sanotulla Identity-raportilla, joka on Apotti- asiakas- ja potilastietojärjestelmässä käyttäjälle ensimmäisenä avautuva asiakkaan perustietoja kuvaava aloitusnäyttö. Hän on nähnyt 170 helsinkiläisen nimen, henkilötunnuksen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron.
Tietomurrosta on ilmoitettu asianosaisille
Tapahtuman tultua ilmi asian selvittäminen aloitettiin välittömästi. Asia on käsitelty Helsingin kaupungin tietoturvaloukkausprosessin mukaisesti. Sairaanhoitaja ei ole enää kaupungin palveluksessa.
Helsingin kaupunki on tehnyt tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon. Kaupunki on myös lähettänyt tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen niille henkilöille, joita asia koskee. Ilmoituksessa kerrotaan myös, mistä he saavat halutessaan lisätietoa.
Lisätietopyynnöt
Jaana Juutilainen-Saari, viestintä- ja osallisuuspäällikkö, p. 050 380 9738, sotepeviestinta@hel.fi.
Yhteyshenkilöt
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen viestintä
sotepe.viestinta@hel.fiKuvat
Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille yhteistyöllä ja vahvalla osaamisella
Toinen linja 4A
PL 6000 00099 Helsingin kaupunki
09 310 5015 (vaihde)
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan 26.11. kokouksen ennakkotiedote22.11.2024 14:15:11 EET | Tiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan kokous on tiistaina 26. marraskuuta klo 16.15. Lautakunta käsittelee muun muassa järjestöille vuodelle 2025 myönnettäviä avustuksia sekä asiakasmaksujen korotuksia.
Stadin sote ja brankkari 5/2422.11.2024 13:06:26 EET | Tiedote
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen uutiskirje on jälleen täynnä mielenkiintoisia aiheita Helsingin sote- ja pelastuspalveluista.
Myllypuron, Haagan ja Kampin asukasillat kutsuvat kuulemaan alueellisista sote-palveluista13.11.2024 08:47:33 EET | Tiedote
Marras-joulukuussa järjestetään kolme asukasiltaa, Myllypurossa, Haagassa ja Kampissa. Asukasillat ovat kaikille avoimia tilaisuuksia ja niihin ovat tervetulleita alueellisista sote-palveluista kiinnostuneet.
Tuntuuko pahalta? Et ole yksin, apua ja tietoa on tarjolla12.11.2024 08:48:57 EET | Tiedote
Nuorten mielenterveys- ja päihdeongelmiin on Helsingissä tarjolla monenlaista apua. Usein varhaisessa vaiheessa löydetty tuki on kaikkein tehokkainta. Kattava palvelu- ja tietopaketti löytyy hel.fi/nuortenmieli-sivulta.
Palvelukeskuksissa ja sisätautien poliklinikalla edelleen tyytyväisimmät asiakkaat7.11.2024 13:59:23 EET | Tiedote
Sosiaali- ja terveyspalvelujen suositteluindeksi on pysynyt korkealla tasolla: NPS-suositteluindeksi on edelleen 62. Korkeimmat suosittelulukemat saimme jälleen palvelukeskuksissa ja sisätautien poliklinikalla. Olemme myös saaneet kiitosta korona- ja influenssarokotusten järjestelyistä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme