Työosuusrahojen maksaminen viivästyi – osalle maksu tuplana
Pohjanmaan hyvinvointialueen työosuusrahojen maksaminen on viivästynyt. Työosuusrahan syyskuussa työtoimintaan osallistuneille noin 300 asiakkaalle piti olla maksussa 7.–15.10. Maksua ei kuitenkaan oltu voitu tehdä. Ongelma huomattiin torstaina 10.10.
Syy maksun viivästymiselle inhimillinen erehdys uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttöönoton yhteydessä. Se otettiin käyttöön maanantaina 7.10. osassa sosiaalihuollon palveluita. Sosiaalihuollon maksatus siirtyi käyttämään uutta järjestelmää, mutta työtoiminnan yksiköt ovat syöttäneet syyskuun työtunnit vanhaan järjestelmään, jonka kautta maksua ei enää voida suorittaa.
Asia on selvitetty maanantaina 14.10. ja työosuusrahat saadaan maksuun 14.–15.10.
–Pyydämme anteeksi virhettä ja maksun viivästymistä. Tämä on asiakkaidemme kannalta erittäin harmillista, sanoo kuntoutuksen toimialajohtaja Heidi Kotanen.
Osa asiakkaista tulee virheen vuoksi saamaan työosuusrahan syyskuun osalta kaksi kertaa. Heidän kohdallaan liikaa maksettu summa vähennetään seuraavan kuukauden maksusta.
Työosuusraha on korvaus, jota maksetaan työtoimintaan osallistuville asiakkaille. Työtoiminta on sosiaalipalvelu, johon osallistuu henkilöitä, joiden työ- ja toimintakyky on rajoittunut esimerkiksi vamman takia.
Yhteyshenkilöt
Heidi KotanenKuntoutuksen toimialajohtaja
Puh:040 486 7593heidi.kotanen@ovph.fiKommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Välkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
På grund av tekniskt fel styrdes begäranden om förnyande av recept fel18.10.2024 07:32:32 EEST | Pressmeddelande
På grund av ett tekniskt fel i klient- och patientdatasystemet har en del begäranden om förnyande av recept styrts fel mellan den 7 oktober och den 16 oktober. Felet har åtgärdats och recept kan nu förnyas som normalt.
Reseptien uusintapyynnöt ohjautuivat väärin teknisen virheen vuoksi18.10.2024 07:32:04 EEST | Tiedote
Asiakas- ja potilastietojärjestelmän teknisen virheen takia reseptien uusimisessa on ollut ongelmia 7.-16. lokakuuta. Virhe on korjattu ja reseptejä voi lähettää uusittavaksi normaalisti.
Utbetalning av arbetsersättningar försenades – en del betalas ersättning två gånger14.10.2024 11:20:00 EEST | Pressmeddelande
Utbetalningen av en del arbetsersättningar försenades i Österbottens välfärdsområde. Cirka 300 klienter som i september deltog i arbetsverksamhet borde ha fått sin arbetsersättning utbetald 7.–15.10. Betalningen kunde emellertid inte genomföras. Problemet upptäcktes på torsdagen den 10 oktober. Förseningen av utbetalningen beror på ett mänskligt misstag i samband med ibruktagandet av det nya klient- och patientdatasystemet. Systemet togs i bruk i en del socialvårdstjänster på måndagen den 7 oktober. Då övergick utbetalningen inom socialvården till det nya systemet, men enheterna inom arbetsverksamheten hade matat in arbetstimmarna för september månad i det gamla systemet som inte längre kunde användas för utbetalningen av ersättningar. Frågan har utretts på måndagen den 14 oktober och arbetsersättningarna kommer att utbetalas 14.–15.10. – Vi ber om ursäkt för misstaget och förseningen av utbetalningen. Det här mycket förargligt för våra klienter, säger verksamhetsområdesdirektör Heidi
Österbottens välfärdsområde donerar släckningsbil till Ukraina11.10.2024 12:00:00 EEST | Pressmeddelande
Österbottens välfärdsområde donerar en gammal släckningsbil och 900 liter skumvätska till Ukraina. Donationen sker med hjälp av Inrikesministeriet.
Pohjanmaan hyvinvointialue lahjoittaa sammutusauton Ukrainaan11.10.2024 12:00:00 EEST | Tiedote
Pohjanmaan hyvinvointialue lahjoittaa vanhan sammutusauton ja 900 litraa vaahtonestettä Ukrainaan. Lahjoitus tehdään sisäministeriön avulla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme