Julkiset palvelut kaipaavat uusia keinoja haavoittuvassa asemassa olevien kohtaamiseen
Haavoittuvassa asemassa olevat henkilöt kokevat usein tulevansa ohitetuiksi julkisen sektorin palveluissa, käy ilmi Päivi Kirjavaisen Vaasan yliopistoon tekemästä sosiaali- ja terveyshallintotieteen väitöskirjasta. Tutkimuksen mukaan mielenterveys- ja päihdekuntoutujien olisi tärkeä olla mukana julkisten palvelujen kehittämistyössä omien voimavarojensa ja kykyjensä mukaisesti.
Väitöskirjassaan Päivi Kirjavainen tarkastelee vaikeista psyykkisistä sairauksista kärsivien sekä päihdekuntoutujien kokemuskertomuksia. Julkisen sektorin puolella heidän kokemuksensa osallisuudesta jää usein toteutumatta ennakkoluulojen, valta-asetelmien ja hoitohenkilökunnan vaihtuvuuden vuoksi. Kohtaamiset kolmannen sektorin palveluissa ja läheisten kanssa koetaan sen sijaan inhimillisempänä ja arvostavampana.
– Osallisuuden kokemuksessa ratkaisevaa on kunnioittava kohtaaminen, jossa ihminen kokee tulevansa kuulluksi ja nähdyksi omana itsenään ilman pelkoa leimautumisesta. Haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden osallisuuden kokemus jää usein heikoksi julkisen hoidon piirissä, kertoo Kirjavainen, joka väittelee Vaasan yliopistossa 28. marraskuuta.
Toimintatapoja voidaan muuttaa kokemustiedolla ja yhteistyöllä
Kirjavaisen mukaan haavoittuvien henkilöiden osallisuuden tunnetta voitaisiin parantaa lisäämällä julkisen sektorin työntekijöiden valmiuksia kohdata erilaisista lähtökohdista tulevia ihmisiä. Haavoittuvassa asemassa oleville henkilöille puolestaan kokemusasiantuntijana toimiminen usein lisää merkityksellisyyden tunnetta. Palveluja voitaisiin kehittää yhteistyössä, jotta haavoittuvassa asemassa olevat saisivat mahdollisuuden tuoda esiin tarpeitaan omien voimavarojensa puitteissa.
– Osallisuuden vahvistamisessa auttaa, jos kokemustietoa kuullaan aidosti ja ennakkoluulottomasti. Yhteistyötä tulisi lisätä kaikilla palveluekosysteemin tasoilla. Kolmannen sektorin täydentävä toiminta ja sen kehittämät kohtaamisen ja vuorovaikutuksen mallit voivat rikastaa julkisen sektorin palveluja etenkin resurssien niukentuessa, Kirjavainen toteaa.
Tutkimuksen aineisto koostuu 150 videoidusta kokemuskertomuksesta, joissa haavoittuvassa asemassa olevat henkilöt kertoivat avun ja tuen saannin kokemuksistaan. Kokemuksia analysoitiin narratiivista metodologiaa käyttäen peilaten niitä osallisuuteen liittyviin teorioihin ja aikaisempiin tutkimuksiin.
Väitöstilaisuus
TtM Päivi Kirjavaisen väitöstutkimus ”Haavoittuvassa asemassa olevan osallisuuden kokemuksen muodostuminen. Kohtaamisia julkisessa palvelujärjestelmässä” tarkastetaan torstaina 28.11.2024 klo 14 Vaasan yliopiston Nissi-auditoriossa.
Väitöstilaisuutta on mahdollista seurata myös etäyhteyden kautta: https://uwasa.zoom.us/j/65531459579?pwd=LD9KuoX9Z7MGm66LOLvKnEzpZq7RbI.1
(salasana: 494328)
Vastaväittäjänä tilaisuudessa toimii dosentti Anna-Maria Isola (THL) ja kustoksena professori Harri Jalonen.
Väitöskirja
Kirjavainen, Päivi (2024) Haavoittuvassa asemassa olevan osallisuuden kokemuksen muodostuminen. Kohtaamisia julkisessa palvelujärjestelmässä. Acta Wasaensia 544. Väitöskirja. Vaasan yliopisto.
Lisätiedot
Päivi Kirjavainen, p. 040 520 8006, paivi.kirjavainen@finfamipaijathame.fi
Päivi Kirjavainen on syntynyt vuonna 1962 Asikkalassa. Hän on suorittanut terveystieteiden maisterin tutkinnon Kuopion yliopistossa vuonna 2009. Hän työskentelee toiminnanjohtajana Päijät-Hämeen mielenterveysomaiset – FinFami ry:ssä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Päivi Kirjavainen, p. 040 520 8006, paivi.kirjavainen@finfamipaijathame.fi
Kuvat
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vaasan yliopisto
Demokratian turvaaminen vaatii tiedustelulain jatkuvaa arviointia21.11.2024 09:16:33 EET | Tiedote
Suomen tiedustelulainsäädäntö täyttää eurooppalaiset standardit, arvioi Joonas Widlund Vaasan yliopistoon tekemässään julkisoikeuden väitöskirjassa. Lainsäädäntö kuitenkin tarvitsee jatkuvaa valvontaa demokraattisten arvojen turvaamiseksi, erityisesti turvallisuuskeskustelun kiihtyessä.
Korkeakoulujen yhteiset kieliopinnot kiinnostivat ennätyksellisen paljon – tarjonta laajenee 13 kieleen20.11.2024 13:40:11 EET | Tiedote
Suomalaiset korkeakoulut vastaavat yhdessä opiskelijoiden kielitaidon kaventumiseen jaetuilla verkko-opinnoilla, jotka ovat tarjolla 25 korkeakoulussa. Yhteiset kieliopinnot kiinnostivat opiskelijoita syksyllä 2024 ennätyksellisen paljon – erityisen suosittuja kieliä olivat espanja, japani ja korea. Keväällä 2025 tarjonta laajenee 13 kieleen.
Epävarmuutta ja kaaosta kaiken vaikuttaessa kaikkeen? Lisääntyvä kompleksisuus haastaa strategista johtamista18.11.2024 14:54:18 EET | Tiedote
Yhteiskuntamme muutokset ja ympäristömme ilmiöt ovat aiempaa yllätyksellisempiä ja kytköksellisempiä. Kompleksisuuden lisääntyminen haastaa strategista johtamista, koska ympäristön kehityksen suuntaa ja ilmiöitä on vaikeaa ennustaa. Kasvava kompleksisuus vaatii strategisen johtamiseen uusia toimintamalleja, selviää Sami Tikkasen uudesta väitöstutkimuksesta.
Vaasan yliopisto nousi liiketaloustieteessä Suomen parhaaksi Shanghai Rankingin tieteenalavertailussa13.11.2024 10:57:35 EET | Tiedote
Vaasan yliopisto on noussut liiketaloustieteessä suomalaisten yliopistojen kärkeen Shanghai Rankingin julkaisemassa vuoden 2024 Global Ranking of Academic Subjects -yliopistovertailussa. Saavutettu 22. sija asettaa yliopiston liiketaloustieteessä kansainväliseen huippukastiin. Myös johtamisessa yliopisto teki merkittävää edistystä, nousten maailman 500 parhaan joukosta 300 parhaan joukkoon.
Parempia yhdessä tuotettuja palveluita vai pinnallista osallistamisleikkiä? – muotoilu voi auttaa julkisten palveluiden yhteistuotannossa11.11.2024 15:21:08 EET | Tiedote
Julkisten palveluiden yhteistuotanto tarvitsee avukseen muotoiluosaamista ja osallisuutta, ilmenee Sofi Perikankaan uudesta väitöstutkimuksesta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme