Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforce Services, Plc. Partners with a US Healthcare system to Revolutionize Order Processing with Hyperautomation

Share

Press Release

Digital Workforce Services, Plc. Partners with a US Healthcare system to Revolutionize Order Processing with Hyperautomation

December 9, 2024, at 8.00 AM EET – Digital Workforce Services Plc., a leading provider of process automation services, is pleased to announce a strategic partnership with a US Healthcare system to enhance order processing efficiency through advanced hyperautomation technologies.

Under the terms of the agreement, Digital Workforce will implement a comprehensive multi-technology hyperautomation solution designed to streamline client’s order transcription processes. This initiative aims to improve operational efficiency, reduce manual errors, and enhance overall productivity.

The solution involves automating the transcription of incoming faxes into a digital system and extracting key information to create orders. The turnkey service includes Automation Development and Testing, Scalable Multi-technology Outsmart Automation Environment, Human-in-the-Loop Services, Run Management, and Support Services. 

The multi-technologies delivered from the Outsmart hyperautomation cloud platform include various technologies, such as Robotic Process Automation, Intelligent Document Processing, Business Process Management, and Human-in-the-loop. 

The partnership aims to create a technologically advanced, efficient order-processing system that leverages intelligent automation to improve accuracy and reduce processing time. The initial impact of automation will be evaluated during a pilot phase, with plans to scale the automation to other templates and workflows in subsequent phases.

"We are thrilled to partner with this large US Healthcare System to bring our cutting-edge automation solutions to their order processing operations. This collaboration represents a significant step forward in our mission to enhance efficiency and accuracy in healthcare processes. We look forward to a successful implementation and its positive impact on the client’s operations," said Jussi Vasama, CEO of Digital Workforce Services Plc.

For further information. please contact:
Jussi Vasama. CEO. Digital Workforce Services Plc. Tel. +358 50 380 9893

About Digital Workforce Services Plc
Digital Workforce Services Plc is a leader in business automation and technology solutions. Its Outsmart platform and services, including Enterprise AI Agent solutions, empower organizations to transform knowledge work, reduce costs, accelerate digitalization, enhance customer experiences, and strengthen their competitive edge. Over 200 large international organizations rely on the company’s services to drive transformation through automation. Digital Workforce has particular expertise in automating healthcare and social care pathways, advancing long-term condition follow-up, improving patient safety, and enhancing the productivity of healthcare professionals. Founded in 2015, Digital Workforce employs over 200 business automation specialists across the US, UK & Ireland, and Northern and Central Europe. The company is listed on the Nasdaq First North Growth Market Finland. https://digitalworkforce.com

Keywords

Alternative languages

Subscribe to releases from Digital Workforce Services Oyj

Subscribe to all the latest releases from Digital Workforce Services Oyj by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.

Latest releases from Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforce ja Atostek toteuttavat Pohjanmaan hyvinvointialueelle vanhojen asiakastietojen konvertoinnin ja siirron Kelan Kanta -arkistoon10.12.2024 09:03:26 EET | Tiedote

Digital Workforce ja Atostek toteuttavat Pohjanmaan hyvinvointialueelle vanhojen erikoissairaanhoidon asiakastietojen konvertoinnin ja siirron Kelan Kanta-arkistoon. Poistuvaan Esko -asiakas- ja potilastietojärjestelmään kohdistuva projekti toimitetaan hyvinvointialueelle, 2M-IT:n kautta, Digital Workforcen ja Atostekin tuottamana SaaS-palveluna. 2M-IT Oy hankki aiemmin keväällä Digital Workforcen ja Atostekin Kanta-siirtopalvelun osaksi omaa tuotantoaan, jonka loppuasiakkaita ovat Varsinais- Suomen, Satakunnan, Pohjanmaan ja Kanta-Hämeen hyvinvointialueet. Pohjanmaan hyvinvointialueella nyt alkava hanke on ensimmäinen 2M-IT:n alihankintasopimuksen puitteissa toteutettava tiedonsiirtoprojekti. “Jotta vanhoista järjestelmistä ja näihin liittyvistä kustannuksista päästään eroon on tärkeää, että arkistoitavat tiedot siirretään nopeasti ja virheettömästi Kelan palveluun. Olemme tyytyväisiä saadessamme tukeutua asiassa kokeneisiin kumppaneihin, joiden avulla tiedonsiirto voidaan toteuttaa l

Digital Workforce and Atostek convert and transfer Ostrobothnia Wellbeing Services County’s legacy data to Kela's Kanta archive10.12.2024 09:03:26 EET | Press release

Digital Workforce and Atostek convert and transfer Ostrobothnia Wellbeing Services County’s specialized medical care legacy data to Kela's Kanta archive. The project extracting data from the county’s old Esko client and patient information system, is delivered by 2M-IT as a SaaS service and produced by Digital Workforce and Atostek. 2M-IT integrated Digital Workforce and Atostek’s Kanta transfer service into its offerings earlier this spring, providing it to its customers: the Southwest Finland, Satakunta, Ostrobothnia, and Kanta-Häme Wellbeing Services Counties. The project, currently starting in Ostrobothnia, is the first data migration project to be carried out under 2M-IT's subcontract agreement. "It is important to the Wellbeing Services Counties that all data stored in their old systems is transferred quickly and accurately to Kela's archive. Migrating legacy data eliminates both the system and its associated costs. We are pleased to be able to rely on experienced partners who wi

Digital Workforce automatisoi sähköisten lähetteiden vastaanoton Coxassa - Pohjoismaiden suurimmassa tekonivelsairaalassa21.8.2024 08:15:00 EEST | Tiedote

Digital Workforce automatisoi lähetekäsittelyä tekonivelsairaala Coxa:ssa keventäen sihteereiden työkuormaa ja vapauttaen aikaa potilastyöhön. Tehokkaalla prosessilla nopeutetaan myös potilaiden hoitoonpääsyä. Tekonivelsairaala Coxa on Suomen ainoa ja Pohjoismaiden suurin tekonivelleikkauksiin erikoistunut sairaala. Sairaala vastaanottaa vuosittain noin 6 600 sähköistä lähetettä, joita lähettävät sekä yksityiset että julkiset hoitolaitokset eri puolilta Suomea. Coxa otti toukokuun lopussa käyttöön Digital Workforcen toimittaman ratkaisun, joka käsittelee jopa 97 % lähetteiden vastaanotosta kokonaan automaattisesti. Sairaala arvioi, että lähetteiden manuaaliseen käsittelyyn kului hoitohenkilökunnan aikaa vuosittain yli 70 työpäivän verran. Manuaalinen prosessi oli myös altis inhimillisille virheille sekä henkilöriippuvuuksista johtuville viiveille. Läheteautomaatio nopeuttaa sähköisten lähetteiden käsittelyä, lisää aikaa potilastyöhön ja vähentää virheiden riskiä. Ratkaisun käyttöönotto

Digital Workforce automates the handling of electronic referrals at Coxa - the largest Joint Replacement Hospital in the Nordic Region21.8.2024 08:15:00 EEST | Press release

Digital Workforce automates electronic referral handling at Nordic’s largest Joint Replacement Hospital, reducing administrative work and freeing up time for patient care. The efficient process also speeds up patient access to care. Coxa is the only hospital in Finland and the largest in the Nordic countries specializing in prosthetic joint surgery. The hospital receives around 6,600 electronic referrals annually from private and public healthcare providers across Finland. At the end of May, Coxa implemented a solution by Digital Workforce that automatically processes up to 97% of the electronic referrals received by the hospital. Prior to automation, the manual processing of these referrals took up over 70 working days of nursing staffs’ time each year. The manual process was also prone to human error and delays due to personal dependencies. The new referral automation accelerates the processing of electronic referrals, allowing more time for patient care while reducing the risk of er

Digital Workforce ilmoittaa strategisesta kumppanuudesta Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa2.7.2024 11:00:00 EEST | Tiedote

Lehdistötiedote 2.7.2024 Digital Workforce ilmoittaa strategisesta kumppanuudesta Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa Digital Workforce, johtava prosessiautomaation palveluyhtiö, kertoo kumppanuudesta tekoälyagenttien pioneeriyhtiö Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa. Tämä on merkittävä edistysaskel kokonaisvaltaisessa liiketoimintaprosessien automatisoinnissa, missä yhdistyvät ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) vahvuudet ja suurten kielimallien (Large Language Models, LLM) joustavuus. Tekoälyagentit mahdollistavat nopean ja tehokkaan automatisoinnin tietotyön tehtävissä, jotka tyypillisesti edellyttävät työläitä manuaalisia prosesseja. Muuttuva automaatio Yli yhdeksän vuoden kokemuksella prosessiautomaatiosta, ohjelmistorobotiikasta ja luonnollisen kielen prosessointijärjestelmistä (Natural Language Processing, NLP), Digital Workforce on tämän mullistavan muutoksen eturintamassa. Sääntöpohjaisist

In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.

Visit our pressroom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye