Kela/FPA

Kela käynnistää uudestaan vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan

Jaa

Läs meddelandet på svenska (fpa.fi)

Kela on julkaissut uuden tarjouspyynnön vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnasta 19.12.2024. Uuteen järjestelmään tulee toiminnallisia muutoksia, ja se palvelee laajempaa asiakaskuntaa. Uutta on myös se, että järjestelmän kautta välitetään kuntoutuksen vieraan kielen tulkkauspalveluja.

Kela kilpailuttaa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän. Hankinta keskeytettiin 14.8.2023 tarkennusten vuoksi. Uusi tarjouspyyntö on julkaistu 19.12.2024

Välitysjärjestelmää käytetään vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun tilausten välityksessä. Lisäksi sen kautta välitetään kuntoutuksen vieraan kielen tulkkausta.  

Uusi järjestelmä palvelee laajempaa asiakaskuntaa  

Välitysjärjestelmää voivat tulevaisuudessa käyttää Kelan työntekijöiden sekä tulkkausalan yritysten ja tulkkien lisäksi asiakkaat itse.  Uutta on myös se, että kun välitysjärjestelmä aiemmin oli käytettävissä vain vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluissa, palvelee se tulevaisuudessa myös Kelan kuntoutuksen vieraan kielen tulkkauspalveluja. Lisäksi uudessa järjestelmässä on mahdollista asioida toisen puolesta.  

Asiakkaat voivat muokata tulkkaustilauksia itse 

Toisin kuin aiemmin, uudessa välitysjärjestelmässä Kelan vammaisten tulkkauspalvelun asiakkaat voivat tehdä itse tulkkaustilauksia, ja muokata ja peruuttaa niitä tarpeen mukaan. Tulkkien välityksestä huolehtii edelleen Kelan Vammaisten tulkkauspalvelukeskus.  

Alkuperäisen suunnitelman mukaan tavoitteena oli ottaa uusi tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä käyttöön vuoden 2025 alusta alkaen. Hankinnan keskeytymisen vuoksi tavoiteaikataulu siirtyy vuoteen 2027. 

Lue lisää 

Kela on keskeyttänyt vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan | Kela 
Kelan hankinnat (tämä linkki Vammaisten tulkkauspalveluiden ajankohtaisiin) 
Vammaisten tulkkauspalvelu (tämä linkki hankintojen ajankohtaisiin) 
Vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä 

Yhteyshenkilöt

Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.

Puh:020 634 7745viestinta@kela.fi

Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Muut kielet

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye