Kelan palvelupiste Kaarinassa ja Laitilassa korvataan muilla palveluilla

Kelan palvelupisteet Kaarinassa ja Laitilassa ovat palvelleet asiakkaita ajanvarauksella, ja asiakaskäyntien määrä on ollut vähäinen. Suurin osa asiakkaista on hoitanut Kela-asiansa verkossa, puhelimessa, postitse tai Kelan muissa palvelupisteissä.

Kaarinaa lähin Kelan palvelupiste sijaitsee Turussa osoitteessa Aurakatu 8. Palvelupiste on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–12.

Laitilassa Kela-asioita voi hoitaa jatkossakin kaupungintalon etäpalvelupisteessä, jossa asiakas saa kuva- ja ääniyhteyden Kelan palveluasiantuntijaan. Laitilaa lähin Kelan palvelupiste sijaitsee Uudessakaupungissa osoitteessa Vakka-Suomenkatu 7. Palvelupiste on avoinna tiistaisin klo 12–15.

Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa

Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.

• Asioi verkossa
• Soita puhelinpalveluun
• Löydä lähin palvelupiste