Kela-asioita voi hoitaa Parkanossa ja Virroilla etäpalveluna

Parkanossa Kela-asioita voi hoitaa etäpalvelussa Parkanon kaupungin asiointipisteessä osoitteessa Parkanontie 66. Etäpalvelu alkoi 1.12.2024 ja asiointipiste on avoinna ma–pe klo 9–11.30 ja 12.30–15.30.

Virroilla Kela-asioita voi jatkossa hoitaa etäpalvelussa Virtain kaupungintalon asiointipisteessä osoitteessa Virtaintie 26. Etäpalvelu alkaa 13.1.2025 ja asiointipiste on avoinna ma–ti klo 9–12 ja 13–15.

Parkanon ja Virtain asiointipisteissä saa Kelan hakemuslomakkeita ja esitteitä sekä opastusta asiointiin. Etäpalvelussa asiakas saa tietokoneella kuva- ja ääniyhteyden Kelan palveluasiantuntijaan ja voi hoitaa kaikkia samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Asiointiin tarvitaan henkilötodistus ja mukaan kannattaa ottaa myös tarvittavat tiedot tai asiakirjat.

Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa

Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.

Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.

Lue lisää

• Asioi OmaKelassa
• Soita puhelinpalveluun
• Tutustu etäpalveluun
• Löydä lähin palvelupiste