Kelan palvelupiste Pieksämäellä muuttaa
Pieksämäen palvelupiste muuttaa osoitteeseen Kauppakatu 5-7 palvelupiste Messinkiin. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Kela palvelee Pieksämäellä 26.2.2025 alkaen ajanvarauksella palvelupiste Messingissä osoitteessa Kauppakatu 5-7. Ajan palvelupisteeseen voi varata Kelan puhelinpalvelusta numerosta 020 634 4961.
Samoissa tiloissa toimii myös työllistymisen, kotoutumisen sekä nuorten Ohjaamo-palvelut.
Useimmat Kela-asiat hoituvat verkossa ja puhelimitse
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa. Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.
Lue lisää
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Janne NissinenKeskuksen päällikköKelan itäinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:020 635 6605janne.nissinen@kela.fiSari KokkonenryhmäpäällikköKelan itäinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:020 635 7033sari.a.kokkonen@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Längre handläggningstider för bostadsbidrag för pensionstagare24.2.2025 12:38:39 EET | Pressmeddelande
Handläggningstiderna för ansökningar om bostadsbidrag för pensionstagare har blivit längre hos FPA. Det här beror bland annat på att FPA har tagit emot ett exceptionellt stort antal ansökningar om regelbunden justering av bostadsbidraget.
Ruuhkaa eläkkeensaajan asumistuen käsittelyssä24.2.2025 12:38:39 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Eläkkeensaajan asumistuen hakemusten käsittelyajat Kelassa ovat pidentyneet. Ruuhka johtuu muun muassa siitä, että Kelaan on saapunut poikkeuksellisen paljon asumistuen määräaikaistarkistushakemuksia.
Applications related to housing allowance for pensioners currently taking longer to process than usual24.2.2025 12:38:39 EET | Press release
It is currently taking Kela longer than usual to process applications related to the housing allowance for pensioners. Longer wait times are partly caused by Kela recently receiving an exceptionally large number of applications for the periodic review of the housing allowance for pensioners.
FPA:s chattjänst för samarbetspartner och arbetsgivare upphör20.2.2025 10:12:19 EET | Pressmeddelande
FPA erbjuder sina samarbetspartner och arbetsgivarkunder många sätt att sköta ärenden. Också utbyte av information mellan myndigheter gör det lättare att hjälpa gemensamma kunder. FPA utvecklar sina tjänster att bättre svara mot kundernas behov. Chattjänsten för samarbetspartner och arbetsgivare upphör i sin nuvarande form 28.2.
Kelan chattipalvelu kumppaneille ja työnantajille päättyy20.2.2025 10:12:19 EET | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela tarjoaa kumppaneilleen ja työnantaja-asiakkailleen monia asiointitapoja verkosta puhelimeen. Myös viranomaisten välinen tiedonvaihto helpottaa yhteisen asiakkaan auttamista. Kela kehittää palveluja vastaamaan paremmin eri asiakkaiden tarpeita. Kumppanien ja työnantajien chattipalvelu nykymuotoisena päättyy 28.2.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme